Unique | Klantcontact specialist | leeuwarden
2 weken geleden
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jouw luistervaardigheid en analytisch vermogen essentieel zijn. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. Ben je stressbestendig, communicatief vaardig en klaar om onze klanten een uitstekende service te bieden? Dan zoeken we jou
Hoofdtaken:
- Communicatie: je voert gesprekken met klanten via telefoon en chat en zorgt voor heldere en snelle oplossingen;
- Probleemoplossing: je analyseert issues en biedt passende oplossingen binnen de geldende regels;
- Klanttevredenheid: je streeft naar een hoge klanttevredenheid door deskundigheid en persoonlijke aandacht;
- Teamwerk: je werkt samen met je collega's aan gemeenschappelijke doelen en ondersteunt elkaar waar nodig;
- Administratie: je registreert klantinteracties en handelt processen af volgens de procedures.
Wij begrijpen dat jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. Daarom bieden we je niet alleen een baan, maar een springplank voor je carrière.
- Salaris van €16,93 per uur inclusief 13e maand;
- Flexibele werkweek van 28 tot 36 uur;
- Thuiswerkvergoeding van €45,00 per maand;
- Reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km met een max van €17,- per dag of volledige ov-compensatie;
- Je bent bereid om voor start je Wft-Basis bedrijfsmodule te behalen;
Op zoek naar een klantgerichte multitasker die commercieel denkt en handelt.
- Beschikbaarheid van 28-36 uur
- Minimaal Mbo4 niveau met klantcontact ervaring.
- Stressbestendig, vaardig met computers.
- Communicatief sterk in woord en geschrift.
- In het bezit van een WFT Basis of bereid om de WFT interne bedrijfsvoering voor de start te behalen.
Bij ING in Leeuwarden geloven we in het creëren van een ondersteunende en innovatieve werkomgeving. Onze missie is om excellente klantenservice te bieden en waarde toe te voegen aan het leven van onze klanten. We onderscheiden ons door uitgebreide trainingen, flexibele werktijden en een hybride werkmodel.
Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en een positieve impact te maken. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat streeft naar klanttevredenheid en groei? Kom bij ons werken en maak deel uit van onze missie om een verschil te maken voor onze klanten.
-
Klantcontact Specialist: Een Carrière Met Impact
10 uur geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact?Overzicht van de functieIn deze rol als Klantcontact Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid.Jouw belangrijkste taak is het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jouw flexibiliteit en probleemoplossende...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact VoltijdWe zoeken een klantenservicemedewerker voor de gemeente Leeuwarden. Als je flexibel bent ingesteld en goed kunt communiceren met inwoners, dan zijn wij op zoek naar jou.Over het bedrijfJe gaat aan de slag voor Klantcontact, een organisatie die diensten verleent aan overheden. Je komt in een dynamisch team van ongeveer 30 collega's waarin je samenwerkt aan...
-
Klantcontact specialist
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jouw luistervaardigheid en analytisch vermogen essentieel zijn. Je...
-
Klantcontact specialist
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jouw luistervaardigheid en analytisch vermogen essentieel zijn. Je...
-
Klantcontact specialist
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jouw luistervaardigheid en analytisch vermogen...
-
Unique | Schadebehandelaar Achmea | leeuwarden
3 weken geleden
leeuwarden, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het contact met onze klanten. Je staat hen bij tijdens onverwachte gebeurtenissen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is van grote waarde voor de klanttevredenheid....
-
Klantcontact specialist
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantcontact specialist bij ING? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat aan de slag met het analyseren en oplossen van klantvragen, waarbij jou
-
Klantenservice Medewerker Ing
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Leeuwarden Voltijd**Wat we bieden**: Naast een leuke en uitdagende functie als Klantadviseur particulier ING in Leeuwarden bieden we jou: - Een fulltime of parttime baan waarbij je kan kiezen in welke bandbreedte (28-36 uur, 30-38 uur, 32-40 uur) je inzetbaar bent; - De mogelijkheid om hybride te werken: deels op kantoor, en deels thuis (deze mogelijkheid zal je wel eerst...
-
Rekruteringsassistent
7 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gestructureerde Rekruteringsassistent om ons jonge en dynamische team te versterken.Over het bedrijfKlantcontact.nu helpt organisaties bij het vinden van de juiste kandidaten voor uitsluitend klantcontact gerelateerde functies. Wij werken vanuit ons kantoor in Leeuwarden en vormen een snelgroeiend bedrijf waar jij je...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique VoltijdIntroductie\Exceptions oplossen en analyseren zijn sleutelrol in deze functie van klantcontact specialist. Als je graag zicht hebt op het functioneren van klanten en wilt werken aan hun tevredenheid, dan is dit de ideale baan.">De dagelijkse werkzaamhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een directe rol in hun tevredenheid. Je gaat...
-
Recruiter Assistent met een Vlotte Babbelaar
6 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste Assistent Recruiter die onze kandidatenstraalende stem wordt. Als eerste contactpersoon bij Klantcontact.nu word je niet alleen de onmisbare rechterhand van onze recruiter, maar ook de begeleider van onze kandidaten door het recruitmentproces.Over het bedrijfKlantcontact.nu helpt organisaties bij het vinden van de juiste...
-
Technisch Specialist Leeuwarden
6 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Synsel VoltijdWij zijn Synsel, een internationale organisatie die zich richt op de ontwikkeling van state-of-the-art procestechnologische machines voor de voedingsindustrie. Wij zoeken een ervaren technisch specialist die onze groeiende klantenondersteuningsteam kan versterken in de regio Leeuwarden.We bieden een uitdagende en afwisselende rol met veel kansen om je...
-
Technisch specialist verpakkingslogistiek Leeuwarden
1 week geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdOverzichtFrieslandCampina is een toonaangevend internationaal melkverwerkend bedrijf met een sterk lokaal karakter. Als technisch specialist verpakkingslogistiek bij FrieslandCampina Leeuwarden word je deel van een gezonde en dynamische organisatie waar mensen centraal staan.SalarisWe bieden € 16,88 bruto per uur excl. toeslagen.JobomschrijvingIn deze...
-
Financieel Specialist Leeuwarden
7 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. VoltijdBij Alfa Accountants en Adviseurs B.V. in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een ervaren Financieel Specialist voor onze afdeling audit. Wij bieden een uitdagende werkzaamheden in een internationale omgeving waarin je als specialist kunt groeien.Wat ga je doen?Als senior assistent accountant audit ben je het voorbeeld voor de andere (junior) assistenten. Met...
-
Medewerker Kcc Chat en Whatsapp
4 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Jij reageert op berichten op verschillende contactkanalen tegelijk, waarbij je zelf invulling geeft aan de inhoud van de communicatie, rekening houdende met het bereik van het bericht en de individuele situatie van de klant. Analytisch vermogen, begrijpend lezen, zelfstandigheid en klantgerichtheid zijn de belangrijkste eigenschappen...
-
Klantenservice medewerker verzekeringen in Leeuwarden
1 week geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Wil jij graag werken in de klantenservice, maar heb jij hier geen ervaring in? Geen probleem! Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden wordt jij in 5 weken klaargestoomd voor deze functie. Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden sta je telef
-
Fiscale Specialist Leeuwarden
1 maand geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Belastingdienst VoltijdFiscale specialist LeeuwardenBij de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een fiscale specialist die zich inzet voor de behandeling van complexe dossiers en bezwaarschriften. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren over formeelrechtelijke aspecten in de casuïstiek en werk je nauw samen met de fiscaal specialist.TakenJe bent verantwoordelijk voor de...
-
Klantenondersteuner in Leeuwarden
7 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdWat is deze baan? Als Klantenondersteuner bij Achmea in Leeuwarden word je in 5 weken klaargestoomd voor deze functie. In dit ondersteunende rol sta je telefonisch en via e-mail in contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.Welke taken ga je uitvoeren?In jouw rol als Klantenondersteuner werk je samen met een team van...
-
Elektrotechnische Specialist Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Bureau Techniek VoltijdBent u een elektrotechnisch specialist die overal thuis is in de regio Leeuwarden? Dan zijn wij op zoek naar u!Als allround monteur bij Bureau Techniek bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van elektrotechnische renovatie- en verbouwwerkzaamheden, installatiewerkzaamheden en loodgieter/cv werkzaamheden bij particulieren en bedrijven in de regio...
-
Koeltechniek Specialist Regio Leeuwarden
7 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Locatie: Regio LeeuwardenBij Synsel Techniek kom je te werken bij een internationaal opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in industriële koeling. Het bedrijf levert en onderhoudt complexe koelsystemen voor onder andere de voedingsmiddelenindustrie en de logistieke sector. Als Koeltechniek specialist werk je aan het onderhouden en...