B2B klantenservice bij Bol

4 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de groei en het succes van ons platform. Je staat voor de uitdaging om onze zakelijke partners optimaal te ondersteunen en bij te dragen aan een uitmuntende klantbeleving. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.

Hoofdtaken:

  • Relatiebeheer: opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met zakelijke partners
  • Communicatie: efficiënt en doeltreffend beantwoorden van vragen en verstrekken van advies aan partners
  • Procesverbetering: analyseren van processen en initiëren van verbeteringen voor een efficiëntere samenwerking
  • Data-analyse: trends en patronen herkennen in partnerdata en deze vertalen naar actiegerichte rapportages
  • Teamwork: samenwerken met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken en innovatie te stimuleren
Wat we je bieden

Bij Bol waarderen we niet alleen jouw expertise, maar ook jouw persoonlijke ontwikkeling en welzijn. Wij bieden een pakket aan voordelen die jouw professionele groei en werkplezier ondersteunen.

  • Startsalaris van €3027,50 per maand exclusief toeslagen.
  • Tijdelijk met uitzicht op vast contract.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag.
  • €40 thuiswerkvergoeding bij volledige werkweek.
  • Volledige OV-vergoeding en gratis pendeldienst.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatief sterke HBO'er met een klantgerichte instelling.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • 32-40 uur per week beschikbaar
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en proactief
  • Ervaring in klantenservice gewaardeerd
Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 getransformeerd van een online boekwinkel naar een toonaangevend e-commerce platform. Met een missie om klanttevredenheid en innovatie te bevorderen, heerst er een werkcultuur waarin samenwerking en respect voorop staan.

Wat Bol onderscheidt, zijn de baanbrekende projecten, de sterke gemeenschapszin en de nadruk op persoonlijke groei. We koesteren een gezonde balans tussen werk en privéleven, ondersteund door faciliteiten zoals een eigen sportschool en een breed scala aan trainingsprogramma's.

Zie jij jezelf al opbloeien bij Bol en meebouwen aan onze dynamische marktplaats? Ben jij de persoon die zijn carrière een boost wil geven in het hart van de e-commerce?

Interesse? Kijk dan deze video: Partnerservice afdeling
  • B2B klantenservice bij Bol

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Partner Specialist bij Bol draag je bij aan de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Je beschikt over HBO...

  • B2B klantenservice bij Bol

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Partner Specialist bij Bol draag je bij aan de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Je beschikt over HBO...

  • B2B Klantenservice Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Je...

  • B2B Klantenservice Bol

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Je...

  • B2B Klantenservice Bol

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners....

  • B2B klantenservice bij Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en onze partners te helpen excelleren. Met jouw communicatieve...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, proactiviteit...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Maak het verschil voor de klanten bij Bol. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het gezicht voor klanten en zorg jij ervoor dat ze een top ervaring hebben. Je werkt samen met een enthousiast team en speelt een cruciale rol in het proces van de klantenservice. Jij zorgt ervoor dat alles van begin tot eind soepel verloopt en zorgt voor tevreden...

  • Klantadviseur B2B bij Bol

    13 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Wil jij zakelijke partners écht verder helpen in de wereld van e-commerce? Als Klantadviseur B2B bij Bol ben jij het aanspreekpunt voor de partners. Je helpt hen bij uiteenlopende vraagstukken – van logistiek tot beleid – en zorgt ervoor dat ze succesvol blijven groeien op het grootste online verkoopplatform van Nederland en België....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Maak het verschil voor de klanten bij Bol. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het gezicht voor klanten en zorg jij ervoor dat ze een top ervaring hebben. Je werkt samen met een enthousiast team en speelt een cruciale rol in het proces van de klantenservice. Jij zorgt ervoor dat alles van begin tot eind soepel verloopt en zorgt voor tevreden...

  • B2B Klantenservice Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat je gaat doenAls partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve...

  • B2B Klantenservice Bol

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol? Als Klantenservice Medewerker bij Bol werk je samen met een enthousiast team aan diverse projecten en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Je speelt een belangrijke rol in het proces en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je krijgt de vrijheid om nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol? Als Klantenservice Medewerker bij Bol werk je samen met een enthousiast team aan diverse projecten en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn.Je speelt een belangrijke rol in het proces en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind vlekkeloos verloopt.Je krijgt de vrijheid om nieuwe ideeën...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol? Als Klantenservice Medewerker bij Bol werk je samen met een enthousiast team aan diverse projecten en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Je speelt een belangrijke rol in het proces en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je krijgt de vrijheid om nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol? Als Klantenservice Medewerker bij Bol werk je samen met een enthousiast team aan diverse projecten en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Je speelt een belangrijke rol in het proces en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je krijgt de vrijheid om nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol? Als Klantenservice Medewerker bij Bol werk je samen met een enthousiast team aan diverse projecten en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Je speelt een belangrijke rol in het proces en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je krijgt de vrijheid...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol? Als Klantenservice Medewerker bij Bol werk je samen met een enthousiast team aan diverse projecten en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Je speelt een belangrijke rol in het proces en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je krijgt de vrijheid...