Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
Wat ga je doen?
Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev
Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de klantenservice. Het team callcenter van het KCC draagt zorg voor het aannemen en inboeken van taxiritten van al onze vervoerscontracten en o.a. het informeren van de reiziger over de status van de geboekte ritten. Het team klantenservice zorgt voor het tijdig, accuraat, efficiënt en kwalitatief hoogwaardig afhandelen van de binnenkomende klachten. Voor het team callcenter zijn wij op zoek naar een teamleider.
Als teamleider houd je je bezig met het aansturen en coachen van medewerkers van het KCC. Samen met het team zorg je ervoor dat de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid en klachtenafhandeling worden behaald. Je werkt met een andere teamleider in wisselende diensten (vroege of late dienst, soms ook in het weekend).
Wat bieden wij jou:
Een mooi salaris en een functie waarbij jij écht het verschil kunt maken voor mensen. In een internationale organisatie waar veel kennis voorhanden is en waar dus ook zeker ruimte is voor eigen ontwikkeling. Daarnaast een gezellige en informele werksfeer, met een hecht en betrokken team.
Verder bieden wij
- Een salaris tussen €2.660 en €3.872 op basis van 40 uur per week
- 23 vakantiedagen;
- Een uitdagende, dynamische functie bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf;
- Goede pensioensregeling;
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
Wat breng je mee?
Je bent klant- en servicegericht, accuraat en proactief. Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en bent stressbestendig.
Verder vragen wij:
- Minimaal MBO+ denk- en werkniveau;
- Je bent flexibel inzetbaar (ook in avonden en weekenden);
- Je bent in staat om onze specifieke computerprogramma's snel eigen te maken.
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Con...
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Con...
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Con...
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
1 week geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen? Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij TransdevOns Klant Con
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
7 dagen geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Con...
-
Teamleider Klant Contact Center I Ijsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev Voltijd**Wat ga je doen?** Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev! Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de...
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
ijsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de klantenservice....
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de klantenservice....
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
6 dagen geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen? Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev! Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de klantenservice....
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Kampen, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de klantenservice....
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Contact Center, kortweg KCC, bestaat uit een callcenter en de klantenservice....
-
Teamleider Klant Contact Center I IJsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Kampen, Nederland Transdev VoltijdWat ga je doen?Wil en kun jij een team van het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland sturen, coachen en motiveren? En ervoor zorgen dat alle doelstellingen op het gebied van reizigerstevredenheid worden behaald? Word dan teamleider Klant Contact Center bij Transdev!Ons Klant Con
-
Medewerker Contact Center, Ijsselmuiden
4 weken geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Nederland Adecco VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze contact center in IJsselmuiden. Als je een servicegerichte instelling hebt en graag klanten helpt, dan zijn we op zoek naar jou!Hoe ziet jouw dag eruit?Dagelijks vervoert ons bedrijf reizigers naar hun bestemming. Als medewerker contact center ben je de eerste...
-
Medewerker Contact Center
4 weken geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Nederland Adecco VoltijdWerk als Medewerker Contact Center bij AdeccoWe zoeken een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker voor onze contact center afdeling in IJsselmuiden. Als medewerker contact center ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en klachten van klanten. Je bent ook betrokken bij het inboeken en uitgeven van ritten voor personenvervoer.Je taken...
-
Medewerker Contact Center
1 maand geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Nederland Adecco VoltijdWerk als Medewerker Contact Center bij AdeccoWe zoeken een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker voor onze contact center afdeling in IJsselmuiden. Als medewerker contact center ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en klachten van klanten. Je bent ook betrokken bij het inboeken en uitgeven van ritten voor personenvervoer.Je taken...
-
Medewerker Contact Center, Ijsselmuiden
3 maanden geleden
Ijsselmuiden, Overijssel, Kampen, Nederland Adecco VoltijdWord jij enthousiast van het telefonische contact met klanten en ben je klantvriendelijk? Heb je een servicegerichte instelling en op zoek naar een leuke uitdaging? Dan ben je hier aan het juiste adres!Hoe ziet jouw dag eruit?Dagelijks vervoert dit bedrijf in IJsselmuiden reizigers
-
Medewerker Contact Center, Ijsselmuiden
3 weken geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Nederland Adecco VoltijdBen jij enthousiast van het telefonische contact met klanten en ben je klantvriendelijk? Dan ben je hier aan het juiste adres. Als medewerker contact center help jij je collega's met het afhandelen van meldingen en klachten. Je bent ook verantwoordelijk voor het inboeken en uitgeven van ritten voor personenvervoer:Het aannemen en inboeken van taxiritten van...
-
Medewerker Contact Center, Ijsselmuiden
3 weken geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Nederland Adecco VoltijdWerken bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijfAls medewerker contact center bij ons vervoersbedrijf help je je collega's met het afhandelen van meldingen en klachten. Je bent ook verantwoordelijk voor het inboeken en uitgeven van ritten voor personenvervoer:Het aannemen en inboeken van taxiritten van al de vervoerscontracten;Het...
-
Medewerker Contact Center, Ijsselmuiden
2 weken geleden
IJsselmuiden, Overijssel, Nederland Adecco VoltijdBen jij een klantvriendelijke en servicegerichte medewerker die graag telefonisch contact heeft met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Het bedrijf waar wij voor werken is een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf dat dagelijks reizigers in diverse regio's vervoert. Als medewerker contact center help jij je collega's met het afhandelen...
-
Recruiter IJsselmuiden
2 maanden geleden
IJsselmuiden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een enthousiaste recruiter met een passie voor het vinden van nieuw talent? In deze veelzijdige functie bij een bedrijf in IJsselmuiden speel jij een sleutelrol in het wervingsproces voor de logistieke afdeling. Je stelt vacatures op, screent kandidaten en begeleidt hen door het volledige sollicitatietraject. Ben jij...
