Front Office Agent

2 weken geleden


Rotterdam, Nederland Motto by Hilton Rotterdam Blaak Voltijd

FRONT OFFICE AGENT – Parttime


 


What do we offer you?


·        Available per end August/ September


·        Good salary based on experience and flexible contract


·        25 holiday days (based on fulltime contract)


·        Travel allowance


·        Hilton’s worldwide Friend & Family travel discount


·        All over the world 50% discount on F&B within the Hilton Family


·        Complementary stay after probation period


·        A fun, spirited workplace where we put people at the heart of everything and our colleagues get to be their true self


·        The best project you will ever work on is you So let us help you grow with our guidance, training, and career possibilities


What will you be doing?


You might not have worked behind a Hotel Reception desk. Let me explain what drives us at Motto and what your actual day to day tasks would be;


 


·        Be your authentic self. More friendly & less formal.


·        “Read the room”, know what a guest would need, help them


·        Explore the city and share what you have experienced


·        Be a team player also for other departments


·        Think ahead in every kind of way


·        Reception has different shifts (morning shift/ day shift/ evening shift, 7 days a week)


·        Perform check ins & check outs and create payments


·        Answer calls and emails


·        Check all booked rooms for that day, make sure the guests have the correct rooms allocated


·        Make every guest feel welcome by taking an extra step. Guests Birthday? 5th stay? Hilton Gold member etc. etc.


·        Keep good contact with Housekeeping and Technical Service in regards of the room status.


·        Perform administrative & reservation tasks


·        Upsell items and increase revenue


·        Enrol guests to the Hilton Honors loyalty program & focus on excellent guest service


·        Monitoring and being alert to hotel entrances and security



Requirements


·        Previous work experience from working in a Hotel  (internship/ Hotel school)


·        Have excellent communication skills in English and Dutch.


·        Previous experience working with OnQ (PMS) or another PMS system (Hotel system).


·        If you’re local or know the hidden gems in Rotterdam, that would be a bonus


·        Passionate about people and teamwork.


·        Willing to work different shifts, including weekends & holidays


 



  • Front Office Agent

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Room Mate Bruno Voltijd

    **Room Mate Bruno is op zoek naar een enthousiaste Front Office Agent!** Bruno heeft over de zeeën gereisd en is nu klaar om zijn gasten thuis uit te nodigen, om hun echte Room Mate te zijn. Deze ervaring zou niet hetzelfde zijn zonder ons geweldige Front Office-team en we zijn nu op zoek naar onze nieuwste Roomie om ervoor te zorgen dat de gasten worden...

  • Front Office Agent

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Motel One Rotterdam Voltijd

    **Front Office Agent**: The focus of this role is on the professional care of our hotel guests - from a warm welcome at check-in to a genuine farewell at departure. Your duties will also include the following: - Looking after our guests, including check-in and check-out - Reviewing and processing bookings, overbookings and options - Invoicing, including...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Room Mate Bruno Voltijd

    Word Lid van de Crew als Front Office Coordinator bij Room Mate Hotels!Hoi, dit is Bruno! Welkom bij Room Mate Hotels! Op dit moment ben ik op zoek naar de vrolijkste Front Office Coordinator in Rotterdam om ervoor te zorgen dat al mijn reizigers volop van onze diensten genieten.Over Room Mate Hotels: We zijn niet zomaar een hotelketen; we zijn jouw thuis...


  • Rotterdam, Nederland Room Mate Bruno Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Front Office coördinator om ons team te versterken in het bruisende havengebied van Rotterdam.Bruno, onze charmante chef, is op zoek naar iemand die niet alleen geweldig is in het verwelkomen van gasten, maar ook dol is op het coachen en begeleiden van een team Front Office agents om ze te laten stralen.Het hart van het...


  • Rotterdam, Nederland PREMIER SUITES PLUS Rotterdam Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele Front Office Medewerker in opleiding, die graag wil leren hoe het is om in een hotel te werken. Als Medewerker in opleiding bij PREMIER SUITES PLUS Rotterdam, word je deel van ons gastvrije team.Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van ons appartementenhotel en het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Front Office Medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ZAPP office Voltijd

    Stel je voor: een stijlvol, modern business center in hartje Rotterdam, waar elke dag nieuwe gezichten en verhalen samenkomen. Bij ZAPP office draait alles om flexibiliteit, creativiteit en gastvrijheid. Als onze **Front Office Medewerker **ben jij het geheime wapen achter een vlekkeloze werkdag en zorg je ervoor dat onze huurders en elke bezoeker zich...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ACCOR Voltijd

    **Novotel Rotterdam Schiedam**: Welkom bij Novotel Schiedam onderdeel van Event Hotels! Het is jouw persoonlijke doel om samen met de rest van het team te zorgen voor een onvergetelijk verblijf voor iedere gast. De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind jij het belangrijk om het gasten naar de...

  • Shiftleader Front Office

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**: Heb jij al enige ervaring bij de front office en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is de rol van shiftleader front office echt iets voor jou!**Beschrijving**: **Bedrijfomschrijving** - Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle 42 hebben ze een uniek karakter. We willen altijd een glimlach op het gezicht van onze...


  • Rotterdam, Nederland Novotel Rotterdam Brainpark Voltijd

    Novotel Rotterdam Brainpark: de perfecte plek voor een Front Office ManagerBij Novotel Rotterdam Brainpark zijn we op zoek naar een Front Office Manager die onze gasten een uitstekende ervaring biedt. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het ledigen van het front office, inclusief reception, balie en klantenservice.Je taken:Gastvrijheid...

  • Front Office Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Euro-Caps Voltijd

    MBO Rotterdam 2400 - 3250 Fulltime 24 - 32 uur 2 - 4 jaar**De functie**: - Lijkt het je leuk om onze spin in het web te zijn, dan kan de functie van Front Office medewerker in Rotterdam zo maar iets voor jou zijn.- Onze collega gaat helaas bij ons weg vanwege een baan dichter bij huis. Super hoe zij ons heeft geholpen en mooi om te zien hoeveel zij bij ons...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Euro-Caps Voltijd

    MBO Rotterdam 2500 - 3250 Fulltime 24 - 28 uur 2 - 4 jaar**De functie**: - Lijkt het je leuk om onze spin in het web te zijn, dan kan de functie van Front Office medewerker in Rotterdam zo maar iets voor jou zijn.- In de functie van Front Office Medewerker ben je met van alles en nog wat bezig: telefoon opnemen, mensen gastvrij ontvangen, een espresso of...

  • Front Office Medewerker

    2 maanden geleden


    Hoogvliet Rotterdam, Nederland Intro Personeel Voltijd

    Over de job   De telefoon rinkelt en jouw werkdag begint. Als Front Office Medewerker ben jij de stem aan de andere kant van de lijn. Jij neemt de meeste telefoontjes aan, maakt snel een inschatting en verbindt door naar de juiste collega als dat nodig is. Omdat je vaak alleen aan het werk bent, is het belangrijk dat je zelfstandig kunt werken en goed...

  • Shiftleader Front Office

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ss Rotterdam Voltijd

    Werken op de meest dynamische plek van Rotterdam? Heb jij ervaring als leidinggevende en ben jij gastvrij? Solliciteer dan op de vacature van Shiftleader Front Office. Passie en gastvrijheid! Dat zijn de twee belangrijkste elementen in jouw rol als Shiftleader Front Office. Je bent verantwoordelijk voor het maken van roosters alsmede voor het personeel...

  • Front Office Manager

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front Office Manager - Rotterdam**: Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Leidinggevend - Management / Receptie / Reserveringen Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Amrâth Airport Hotel Rotterdam en groen Overschie. Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor...

  • Front Office Medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Atlean World Voltijd

    Atlean World is een internationaal recruitmentbedrijf dat zich inzet om multiculturele omgevingen als de nieuwe realiteit te bevorderen. Wij zijn gespecialiseerd in meertalige markten en maken de wervingsreis voor kandidaten soepeler en aangenamer. Jouw Volgende Baan, Zonder Grenzen! We zijn momenteel op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste Front...

  • Front Office Medewerker

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    We zijn op zoek naar een Front Office medewerker voor Trixxo. Als eerste aanspreekpunt voor onze patiënten beheert je afspraken en bied je administratieve ondersteuning.Werken bij TrixxoTrixxo is een organisatie die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Onze werkgevers beschikken over de nieuwste apparatuur en faciliteiten, zodat je optimaal kunt...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland AGS Holland Distribution B.V. Voltijd

    **FUNCTIEOMSCHRIJVING** AGS Holland Distribution B.V. is een innovatief distributeur en serviceverlener van ruiten voor wegvervoer zoals OV-bussen, tourbussen en railvoertuigen. Hierin zijn wij dé specialist van Nederland. Daarbij exploiteert AGS Holland Distribution B.V. onder de naam RISS een franchiseformule. Voor de afdeling Operations zijn we op zoek...

  • Dienstverlener Front Office

    4 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Rotterdam Marriott Hotel Voltijd

    Beschrijving van de baanAls Dienstverlener Front Office bij het Rotterdam Marriott Hotel zijn jij de drijvende kracht achter onze Front of House teams. Deze bestaan uit de Front Office, Guest Relations, Millennium Tower en Guest Services/Security. Jij leidt een dynamisch team van 30 collega's en zorgt ervoor dat onze gasten een uitstekende ervaring hebben...

  • Front Office stage

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Bilderberg Parkhotel Voltijd

    Een kans om gastvrijheid in de praktijk te brengenOver het Bilderberg ParkhotelMet een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1922, is het Bilderberg Parkhotel een begrip in Rotterdam. Gelegen middenin de stad, biedt ons hotel een toevluchtsoord in het bruisende stadscentrum. Onze gasten genieten van stijlvolle kamers, uitstekende eetgelegenheden en een warme,...

  • Front Office Manager

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Urban Residences Rotterdam Voltijd

    Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de receptie. Je stuurt je receptie collega’s aan en coacht hen vol energie en passie voor het vak. Jij en je team zorgen ervoor dat de gast aan niets ontbreekt tijdens hun gehele verblijf. Jij voelt je niet alleen verantwoordelijk voor de gasten maar zorgt er ook voor dat alles goed loopt in je team....