Supervisor Reserveringen Hotelgroep

Onze dynamische groep bestaat uit een collectie van verschillende hotels & restaurants, waaronder:

Best Western Amsterdam

Best Western Zaan Inn, Zaandam

Best Western Plus Amstelveen

Best Western Den Haag

Best Western Woerden

Hotel Spaander, een BW Signature collection hotel, Volendam

Boutique Hotel Zaan, Zaandijk

Boutique Hotel 43, Koog aan de Zaan

De Tulp, Amsterdam

De Zoete Inval, Haarlemmerliede

Gezien de groei van onze groep, zijn wij op zoek naar een ervaren Supervisor Reserveringen om onze organisatie verder te professionaliseren.

DE FUNCTIE

In deze functie geef je leiding aan de reserveringsmedewerkers van onze hotels en draag je bij aan de omzet(groei) van onze groep.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Leidinggeven aan de reserveringsmedewerkers in de hotels

  
  

• Ondersteunen en meewerken in verwerking van (groeps) reserveringen

  
  

• Optimaliseren van de procedures.

  
  

• Trainen van de medewerkers.

  
  

• Analyseren van de ‘need periods’ van de hotels en zorgen voor de juiste business mix

  
  

• Nieuwe markten en kansen identificeren en daarop inspelen

  
  

• Relatiebeheer van bestaande accounts

  
  

• MICE business en groepen binnenhalen

  
  

• Verslaglegging van werkzaamheden en behaalde resultaten

  
  

• Uitzetten van promoties via diverse kanalen

  
  

• Optimale samenwerking met het Sales & Marketing en Revenue team van de BWH Hotel Group in Nederland

  
  

ESSENTIËLE VEREISTEN

• Uitstekende, professionele communicatie in Nederlands en Engels

  
  

• Enthousiasme, behulpzaamheid en verantwoordelijkheidsgevoel

  
  

• Teamspeler met vermogen om zelfstandig te werken

  
  

• Ambitieuze, proactieve, can-do houding

  
  

• 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie of dit is de ideale volgende stap voor je

  
  

• Zeer georganiseerd en accuraat

  
  

• Je bent mobiel en beschikt over eigen vervoer

  
  

WAT BIEDEN WIJ

• Een passend pakket voorwaarden, afhankelijk van je ervaring

  
  

• Ruimte voor eigen initiatief en inbreng

  
  

• Ambitieuze werkomgeving

  
  

• Persoonlijke ontwikkeling in een groeiende omgeving

  
  

• Een variërende werkomgeving aangezien je op/voor meerdere locaties werkt

  
  

• Korting op verblijven in onze hotels en meer dan 4000 Best Western hotels wereldwijd

  
  

• Een bonus/commissie structuur waarbij je prestaties goed beloond worden

  
  

INTERESSE? Stuur je CV en motivatiebrief naar Mark Lankveld, Cluster General Manager, (klik op de solliciteer button)