Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Bloedafname - EttenLeur, Noord-Brabant - Star-shl

Teamleider Bloedafname voor regio Land van Heusden en Altena - Gorinchem en team frontoffice. We zoeken een coachend leidinggevende die de teams verder kan brengen.

Wat ga je doen?

Als Teamleider Bloedafname ben je verantwoordelijk voor het aansturen van meerdere teams van medewerkers bloedafname verspreid over verschillende locaties in Brabant. Je plant en coördineert de werkzaamheden en zorgt ervoor dat deze soepel verlopen en dat de kwaliteit en veiligheid in jouw regio wordt bewaakt. Je houdt je bezig met de begeleiding van (nieuwe) medewerkers en je coacht en stimuleert jouw medewerkers die verspreid over de toegewezen regio werken op verbindende wijze. Met jouw organisatorisch talent en vaardigheden creëer je een motiverende werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen. Je adviseert het afdelingshoofd bloedafname over verbeteringsvoorstellen en over de dienstverlening. Je bent in staat om de samenwerkingsverbanden (o.a. de 1e lijn en ziekenhuizen in de regio) te onderhouden en te versterken op het niveau van je functie.

Daarnaast stuur je het team van de frontoffice aan dat gestationeerd is in Etten-Leur en draag je zorg voor een efficiënte en klantgerichte werkwijze. Ook vervang je de teamleider in Utrecht bij vakanties en ziekte, waarmee je bijdraagt aan de continuïteit van de organisatie.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

- Het coachend leidinggeven aan de medewerkers binnen jouw teams, het plannen en coördineren van de werkzaamheden en toezien op de voortgang.

- Je zorgt ervoor dat de teams efficiënt werken en productie- en bezettingsdoelstellingen worden behaald conform het jaarplan. Je stimuleert je medewerkers in het nemen van eigen verantwoordelijkheid.

- Het uitvoeren van het HR -beleid: je voert onderdelen van het personeelsbeleid uit en coacht, stimuleert en enthousiasmeert je medewerkers. Je zorgt ervoor dat zij het beste uit zichzelf halen en hun vaardigheden ontwikkelen. 

- Daarnaast besteed je aandacht in het omlaag brengen van het ziekteverzuim.

- Het organiseren en leiden van het werkoverleg binnen je regio.

- Het analyseren van managementinformatie en initiëren van verbeteracties om de kwaliteit en veiligheid op de regio's te verbeteren. Je bent proactief in het signaleren van besparingsmogelijkheden en kansen in de regio.

- Het ondersteunen van het afdelingshoofd in het vertalen van strategische organisatiedoelen naar tactische en operationele doelen en brengt deze tot uitvoering in je eigen regio.

- Het leveren van een bijdrage aan het afdelingsjaarplan.

- Het bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening, de juiste toepassing van uniforme protocollen, richtlijnen en procedures, ook op het gebied van informatiebeveiliging.

- Het optimaliseren van de dienstverlening in de regio op basis van regionale behoeften.

- Het afhandelen van klachten: je handelt toegewezen klachten en meldingen af volgens vastgestelde protocollen en verwijst en bemiddelt indien nodig.

- Deelname aan projecten en werkgroepen gerelateerd aan het vakgebied. Je brengt jouw expertise in en draagt zo bij aan het behalen van de gestelde doelen.

Je rapporteert aan de manager Bloedafname en bent verantwoordelijk voor de aansturing van de teams binnen jouw regio. Per team/locatie varieert het aantal medewerkers; gemiddeld stuur je in totaal ± 40 medewerkers aan, verdeeld over meerdere locaties. Het gaat hierbij om de volgende functies: Eerste Medewerker Bloedafname en Medewerker Bloedafname. Sommige medewerkers hebben een extra taak kwaliteit naast hun werkzaamheden als medewerkers bloedafname.

Wie ben jij?

Je bent een energieke, ervaren leidinggevende met ervaring in het aansturen van grotere teams medewerkers, verspreid over meerdere locaties. Je bent in staat je medewerkers te motiveren en biedt hun een luisterend oor. Je hebt aandacht voor de diversiteit binnen de organisatie. Je bent zichtbaar op de locaties en bent in staat je medewerkers mee te nemen en draagvlak te creëren voor de gewenste werkwijzen en ontwikkelingen binnen de organisatie. Samen met hen bouw je verder aan een goed lopend team dat verantwoordelijkheid neemt voor het realiseren van optimale dienstverlening en kwaliteit van die dienstverlening binnen je regio. Je bent scherp in het sturen op cijfers waarbij je de kwaliteit en veiligheid en ook je medewerkers niet uit het oog verliest.

Je herkent je in de volgende competenties: resultaatgericht, proactief, samenwerken, klantgericht, motiverend en coachend, communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. En bovenal ben je positief ingesteld, oplossingsgericht, zoek en benut je mogelijkheden en sta je open voor je omgeving.

Verder breng je mee:

HBO werk- en denkniveau;

Aantoonbare leidinggevende werkervaring;

Verbindende capaciteiten;

Je bent organisatorisch sterk en kunt goed coördineren;

Je bent analytisch en resultaatgericht, neemt het initiatief om verbeteringen door te voeren;

Digitale vaardigheden in verband met het gebruik van meerdere apps (verschillend per opdrachtgever);

Affiniteit met de gezondheidszorg.

Organisatie

Star-shl is een stichting die medische diagnostiek levert. De diagnostische centra zijn opgericht door en voor huisartsen om onafhankelijke eerstelijnsdiagnostiek mogelijk te maken en zo optimaal mogelijk te organiseren, voor het welzijn van de patiënt. De 1.300 medewerkers leveren een uitgebreid palet aan diagnostische diensten voor meer dan 2.500 huisartsen, verloskundigen en zorgprofessionals werkzaam in andere zorginstellingen.

Ze nemen bloed af en voeren functie- en beeldvormende onderzoeken uit, zoals ECG en longfunctie. Bij huisartspraktijken begeleiden ze patiënten met een chronische ziekte, zoals diabetes of een hoge bloeddruk. Ook heeft Star-shl de grootste trombosedienst van het land. Als samenwerkingspartner van de huisarts organiseren zij daarnaast scholingen, diagnostisch toetsingsoverleg en lezingen. Ze participeren in wetenschappelijke studies vanuit een groot academisch netwerk. Dit doen ze allemaal vanuit hun kernwaarden 'samen', 'hartelijk' en 'toonaangevend'. Deze kernwaarden zitten in het DNA van onze medewerkers. Met haar state-of-the-art laboratorium, diagnostische centra met uitgebreide onderzoeksfaciliteiten en dankzij haar logistieke netwerk en het gebruik van innovatieve digitale technologie, zijn onderzoeksresultaten snel beschikbaar. Zo draagt Star-shl bij aan een goed georganiseerde eerstelijnszorg in Nederland.

Star-shl is onderverdeeld in verschillende sectoren waar het primaire proces plaatsvindt en een aantal stafafdelingen die de sectoren en de Raad van Bestuur ondersteunen. De Teamleider Bloedafname maakt onderdeel uit van de Afdeling Bloedafname binnen de sector Bloedafname en Medische Logistiek. De sector Bloedafname en Medische Logistiek levert een ruim aanbod van kwalitatief hoogwaardige diensten, uitgevoerd door vakbekwame medewerkers. Kwaliteit, klantgerichtheid en deskundigheid staan hierbij centraal en professionele informatievoorziening en een uitstekende bereikbaarheid zijn hierbij essentieel.