Support Medewerker
4 dagen geleden
Hallo Bedankt voor het langskomen
We zijn op zoek naar een Support Specialist om ons Retail Support team in Amsterdam te versterken.
Onze klanten zijn ondernemers van webshops of winkels; in deze functie ben je het eerste aanspreekpunt wanneer zij hulp nodig hebben. Wij geloven dat customer support meer is dan alleen antwoorden geven op de vragen van onze klanten. Door uitstekende klantenservice te bieden heb je directe invloed op het vermogen van de klant om hun business verder te laten groeien.
**Let op deze vacature sluit op 18 September - stuur je cv in om in gesprek te komen **
Wat je gaat doen:
Zorgen voor klanttevredenheid door uitstekende ondersteuning en persoonlijke service te bieden aan onze klanten via de telefoon, e-mail of chat; Een expert worden op het gebied van Ecommerce & Retail door alles te leren over onze producten (al nieuwsgierig naar ons product? - bekijk video). Het toepassen van efficiënte probleemoplossende technieken om de problemen van de klant te identificeren en een snelle en passende oplossing te bieden; Deelnemen aan het opstellen en onderhouden van procedures voor troubleshooten en documentatie over lopende problemen; Ideeën delen over hoe we ons bedrijf kunnen innoveren of verbeteren om de beste klantervaring te garanderen en onze klanten te ondersteunen in hun succes.Wil je meer weten over het product of onze klanten - bekijk dan . Bekijk de demo en raak ervan overtuigd dat je onze klanten de juiste ondersteuning kunt bieden
Wat breng je mee:
We hebben een support team van 20 mensen, gevestigd in Amsterdam. Als team werken we nauw samen om ondersteuning te bieden aan onze groeiende Europese zakelijke klanten. We zijn er trots op dat we door onze klanten worden erkend voor onze geweldige klantenservice.
Bewezen ervaring in klantenservice met van technische ondersteuning; Technische kennis (MacOS, iPadOS HTML, CSS) (of wil hier graag meer over leren) Vloeiend in Nederlands & Engels in zowel schriftelijke als verbale communicatie; Je geeft om details en gaat een stap verder in de klantenservice; Het vermogen om te multitasken en meerdere verantwoordelijkheden en verzoeken die binnenkomen van verschillende bronnen (e-mail, telefoon, chat) te balanceren. Weten hoe je problemen moet oplossen en beschikt over vaardigheden om complexe problemen op te lossen; Je bent vindingrijk maar werkt ook graag in teamverband (we werken minimaal 3 dagen samen op kantoor).Niet noodzakelijk, maar nog beter als je ook:
Kennis of ervaring hebt met Online shops, Retail of Webshop Je digitale technologie op de voet volgt.We weten dat mensen meer zijn dan wat er op hun CV staat. Als je niet zeker weet of je het juiste profiel hebt voor deze functie... druk dan op de 'Solliciteer' knop en probeer het eens
Wat zit er voor jou in?
Beleef de Lightspeed-experience...
De mogelijkheid om je werk te doen in een echt flexibele omgeving; Echte carrièremogelijkheden in een bedrijf dat elke dag nieuwe banen creëert; Werk in een team dat groot genoeg is om te groeien, maar klein genoeg om een echte impact te hebben.... en geniet van een reeks voordelen die je gelukkig, gezond en (niet) hongerig houden:
Salaris tussen €2500 - €2700 per maand gebonden aan Lightspeed Amsterdam locatie Lightspeed aandelenregeling (we zijn allemaal eigenaar) Bedrijfspensioenregeling Gezondheids- en welzijnsvoordeel Online platform voor geestelijke gezondheid, counseling- en coachingsdiensten Betaald verlof en hulp voor nieuwe ouders Taallessen & LinkedIn Learning licentie Vrijwilligersdag Geweldige kantoorruimte, vlakbij Westerpark Amsterdam (we serveren dagelijks verse lunches) We voorzien je van een Macbook Pro en hebben een interessant aankoopvoordeel voor Apple producten.Customer service Klantendienst
-
Support medewerker
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ellbru VoltijdFunctieomschrijving In de rol van support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dagelijks ben je onder andere verantwoordelijk voor: Inplannen van onderhoudsactiviteiten; Beantwoorden van vragen die binnen komen; Inplannen of doorzetten van verzoeken; Storingen gereed melden in het systeem; Overige administratieve werkzaamheden....
-
Technisch Support Medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWij zijn op zoek naar een Technisch Support Medewerker voor onze afdeling Service bij AUTOHERO. Als Technisch Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact nadat de aangekochte auto geleverd is. AUTOHERO is onderdeel van de AUTO1 GROUP.wat bieden wij jou
-
Technisch Support Medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWij zijn op zoek naar een Technisch Support Medewerker voor onze afdeling Service bij AUTOHERO. Als Technisch Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact nadat de aangekochte auto geleverd is. AUTOHERO is onderdeel van de AUTO1 GROUP. wat bieden wij jou
-
Customer support medewerker
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AXS Techniek Voltijdwat ga je doen? Dit ga je doen binnen deze functie: Als Customer Support Medewerker werk je op het gebied van Facility management. Samen met jouw collega's ben verantwoordelijk voor het ontzorgen van de klanten. Het technisch en administratief ondersteunen van het (Facilitair) management bij de klantorganisatie. Eerste aanspreekpunt voor klanten...
-
Vacature Support medewerker Amsterdam
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdVacature Support medewerker Amsterdam Voor een super leuke, hippe en creatieve klant van Jobfinity zijn wij zijn op zoek naar een enthousiaste IT-er. Maak jij graag websites voor vrienden of heb je eerder ondersteuning verleend op dit gebied? Dan is dit de baan voor jou. In deze functie geef je ondersteuning aan klanten die gebruik maken van het...
-
Sales Support Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Groendus VoltijdDankzij jou kunnen de sales- en accountmanagers zich 100% richten op klanten die hun energiehuishouding willen verduurzamen. Dat is slim, dat is Groendus.Bij Groendus zoeken we een enthousiaste Sales Support Medewerker die ons salesteam ondersteunt, zodat zij zich volledig kunnen richten op onze zak
-
Administratief medewerker Business Support
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een duizendpoot die houdt van afwisseling in het werk en graag de bankers en beleggers van ABN AMRO MeesPierson zou willen ondersteunen? Ga dan aan de slag als administratief medewerker bij ABN AMRO Meespierson. Je standplaats is Amsterdam, Rotterdam, Zwolle of Eindhoven. Net wat voor jou handig is Je kunt voor 32 tot 40 uur per week aan de slag.wat...
-
Sales Support Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BUVA Voltijd"Ben jij de gedreven Sales Support Medewerker met affiniteit richting de bouwkolom die onderdeel wil zijn van de groeiambities van BUVA? Dan komen wij graag met jou in contact" Niels Marijnissen, Verkoopleider Bouw & Industrie - BUVA In het kort Als Sales Support Medewerker bij BUVA in Barendrecht ben jij de spil tussen de klanten en interne afdelingen. Zo...
-
Operations Support Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Flash Connectivity Group VoltijdBij 2WAY werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen en betrouwbare dienstverlening voor onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Operations Support Medewerker . Heb jij analytisch inzicht, ben je gestructureerd en werk je graag samen in een dynamisch team? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou Wat bieden...
-
ICT Medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support VoltijdZoek jij een toffe nieuwe uitdaging in de IT?Wij zoeken een enthousiaste servicedesk medewerker/werkplekbeheerder die niet alleen houdt van IT, maar ook van groei en gezelligheid. Wil jij werken aan uitdagende projecten en tegelijkertijd blijven groeien in jouw vak? Dan zit je bij ons goedWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3400,- per maand...
-
Sales support
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van Nes + Plaisier VoltijdVacaturebeschrijvingAls sales support medewerker ben jij verantwoordelijk voor de verkoop en administratie van prijswinnende audio kabels. De functie van sales support medewerker is een fulltime functie met een startsalaris tot € 3.300 bruto per maand.Wij bieden Direct op contract bij onze opdrachtgever met uitzicht op vaste aanstelling; Een fulltime...
-
HR Support Medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leger des Heils DeeltijdTaken en verantwoordelijkhedenWil jij jouw administratieve talent inzetten in een betrokken en energiek HR Support team? Ben jij de spil die ervoor zorgt dat arbeidsvoorwaarden en HR-processen soepel verlopen? Kom werken bij het HR Support team van het Leger des HeilsAls HR Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel medewerkers als...
-
ICT Support medewerker bij mediabedrijf in Amsterdam
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdICT Support medewerker bij mediabedrijf in AmsterdamHeb jij ervaring in de ICT, schakel je snel en ben je servicegericht? Start als ICT support medewerker bij een mediabrijf in AmsterdamWat ga je doen?Het bedrijfOp dit moment maakt dit mediabebedrijf in Amsterdam grote stappen in de wereld van Digital Out of Home reclame, oftewel de advertenties die je op...
-
Regio-Administratief Medewerker
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Public Support Voltijd € 3.250 - € 4.250Werk bij Public Support als directiesecretaresse en maak een verschil in de publieke sector.Bij ons werk je in een stimulerende omgeving waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan. Als directiesecretaresse regio Utrecht bij Public Support geniet je van de zekerheid van één vaste werkgever bij een maatschappelijk betrokken organisatie.Samenstelling van...
-
Support medewerker ABN AMRO
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdAls medewerker Support bij ABN AMRO voer je diverse ondersteunende taken uit. Je registreert krediet- en zekerheidsdocumentatie, verwerkt facturen en royementen. Je onderhoudt contact met advocaten, notarissen en verzekeringsmakelaars. Je werkt nauw samen met je team en ondersteunt waar nodig het execution team bij syndicaatsleningen. Je werkt volgens een...
-
Assistentie Medewerker
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Public Support Voltijd € 3.250 - € 4.250Wil je als administratief professional werken in een dynamische omgeving waarin je uitdagende opdrachten kunt vervullen? Als Interim directiesecretaresse bij Public Support geniet je van de zekerheid van één vaste werkgever en mooie opdrachten binnen de publieke sector. Hier vind je enkele voorbeelden van opdrachten waarin jij kunt gaan schitteren:Je...
-
People support medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland McDonald's VoltijdWerken als People Support Medewerker bij Mc Donald's Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren Trainingsmanager om ons team te versterken In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden, coachen en ontwikkelen van zowel crewtrainers als Management Trainees binnen onze dynamische en snelgroeiende organisatie.Wat ga je doen?Wat ga je...
-
People support medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland McDonald's VoltijdWerken als People Support Medewerker bij Mc Donald'sWij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren Trainingsmanager om ons team te versterken In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden, coachen en ontwikkelen van zowel crewtrainers als Management Trainees binnen onze dynamische en snelgroeiende organisatie.Wat ga je doen?Wat ga je...
-
ICT Support medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Support medewerker ICT Support medewerker Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...
-
Desk Support Expert
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tata Consultancy Services VoltijdVoor Tata Consultancy Services (TCS) is een desk side support medewerker essentieel voor ons operationele succes.We zijn op zoek naar iemand die aantoonbare werkervaring heeft als Desk Support engineer of als Technical Support Engineer. Deze persoon moet in staat zijn om complexe problemen op te lossen en kantoorapparatuur te onderhouden.We zijn momenteel...