Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker schademeldingen - Rotterdam, Zuid-Holland - Allianz Nederland Groep N.V.
-
Schademeldingen Specialist
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Als klantenservice medewerker schademeldingen werk je binnen ons Customer Contact Center van Allianz. Hier heb je de mogelijkheid om jouw HBO-kennis en ervaring in klantenservice in praktijk te brengen en een bijdrage te leveren aan het bieden van uitmuntende service aan onze klanten.voorwaardenHBO-werk-en denkniveauEervaring in klantenserviceBeschikbaar...
-
Klantenservice medewerker schade
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker schademeldingen ben je een onmisbare schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor de uitdaging om niet alleen te voldoen aan, maar ook de verwachtingen van klanten te overtreffen. Met jouw hbo werk-en denkniv...
-
klantenservice medewerker verzekering
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker schademeldingen speel je een actieve rol in het hart van onze serviceverlening. Je staat voor de uitdaging om klantverwachtingen te overtreffen en complexe vraagstukken te hanteren. We zoeken iemand met hbo werk-en denkniveau en ervaring in...
-
Klantenservice Medewerker Schade: Gevraagd
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Klantgerichte Dienstverlening We zoeken een klantenservice medewerker schademeldingen die niet alleen klaar is om complexe vraagstukken aan te pakken, maar ook de verwachtingen van klanten overtreft. Als je HBO werk- en denkniveau hebt en ervaring in klantenservice, ben je klaar om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.Hoofdtaken:Klantcontact:...
-
Medewerker Klantenservice Schade: Professioneel en Klantgericht
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Functie OmschrijvingAls klantenservice medewerker schademeldingen ben je een onmisbare schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten.Jouw hbo werk- en denkniveau en ervaring in klantenservice maken je klaar om complexe vraagstukken aan te pakken en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.We zijn op zoek naar een klantgerichte...
-
Schademedewerker Klantenservice: Jouw Toekomst
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Zo Werk je bij Allianz In ons Customer Contact Center maak je deel uit van Claims en werk je nauw samen met andere afdelingen. Je bent een onmisbare schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Als klantenservice medewerker schademeldingen sta je voor de uitdaging om niet alleen te voldoen aan, maar ook de verwachtingen van klanten te...
-
Klantenservice Medewerker met Zorg voor Klanten
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Wij zoeken iemand met een proactieve houding, hbo werk- en denkniveau en ervaring in klantenservice. Iemand die klaar is om ons team te versterken en onze klanten centraal stelt.Jobomschrijving:Jouw takenpakket bestaat uit het ontvangen en beantwoorden van telefonische en e-mailcontacten van klanten betreffende schademeldingen en ander advies.Daarnaast zorg...
-
klantenservice medewerker verzekering
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker schademeldingen speel je een actieve rol in het hart van onze serviceverlening. Je staat voor de uitdaging om klantverwachtingen te overtreffen en complexe vraagstukken te hanteren. We zoeken iemand met hbo werk-en denkniveau en ervaring in klantenservice die klaar is om ons team te versterken. Ben jij de...
-
Klantenservice Professional
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Binnen ons Customer Contact Center van Allianz ben je als klantenservice medewerker schademeldingen een onmisbare schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Met jouw HBO-werk-en denkniveau en ervaring in klantenservice, ben je klaar om complexe vraagstukken aan te pakken en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen....
-
Parttime klantenservice medewerker bij Allianz in Rotterdam
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker bij Allianz in RotterdamWil jij klanten helpen bij het melden van hun schade? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij Allianz in RotterdamWat ga je doen?In het bruisende hart van Rotterdam is Allianz op zoek naar een parttime klantenservice medewerker op de schadeafdeling. Jij krijgt de sleutelrol in het...
-
Schademedewerker Klantenservice gezocht
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17De toekomst begint nu We zoeken een klantgerichte professional met een passie voor service en kwaliteit. Als klantenservice medewerker schademeldingen word je onderdeel van een team van experts die samenwerken om de beste diensten te bieden aan onze klanten. Onze eisen: HBO werk- en denkniveauErvaren in klantenserviceDonderdagen en vrijdagen...
-
Medewerker Klantenservice Schade: Werk bij Allianz
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Allianz: Een Omgeving voor Groei We geloven dat jouw groei bijdraagt aan ons succes. Daarom investeren we in een omgeving waarin je zowel professioneel als persoonlijk kunt bloeien. Ons Customer Contact Center maakt deel uit van Claims en werkt nauw samen met andere afdelingen. Je bent een onmisbare schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze...
-
Medewerker Klantcontact en Probleemoplossing
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17We zoeken een medewerker klantcontact en probleemoplossing die zich kan inzetten voor klanttevredenheid. Als klantenservice specialist schade ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitmuntende service aan onze klanten, waarbij je complexe vraagstukken moet kunnen aanpakken en onze dienstverlening naar een hoger niveau wilt...
-
Medewerker klantenservice bij Allianz
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital DeeltijdDe klantenserviceafdeling van Allianz is op zoek naar een nieuwe medewerker om de schadeafdeling te ondersteunen. Als klantcontactmedewerker zul je het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die hun schade willen melden.Jouw taken zullen bestaan uit het aannemen van schademeldingen, het verstrekken van informatie aan klanten en het beantwoorden van vragen....
-
Klantenservice Medewerker Schade
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Klantgerichte oplossingen Bij Allianz geloven we dat jouw groei bijdraagt aan ons succes. Daarom investeren we in een omgeving waarin je zowel professioneel als persoonlijk kunt bloeien. Een bruto uurloon van €17,16.Tijdelijk contract met verlengingsmogelijkheid.Parttime 32 uur per week, met flexibele dagen.Reiskostenvergoeding voor...
-
Medewerker Klantenservice Schadeverzekering: Kwaliteit in Actie
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17De functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker schademeldingen die onze klanten kan helpen bij het oplossen van problemen en vragen. Jouw taak bestaat uit:• Het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten over verschillende onderwerpen• Het ontvangen van klachten en het zoeken naar oplossingen• Het informeren van klanten over...
-
Klantenservice Specialist Schade
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Bij Allianz zijn we op zoek naar een klantgerichte professional die zich kan inzetten als klantenservice specialist schade. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitmuntende service aan onze klanten, waarbij je complexe vraagstukken moet kunnen aanpakken en onze dienstverlening naar een hoger niveau wilt tillen.HoofdtakenKlantcontact: als eerste...
-
Ben jij een expert in klantenservice?
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Wat ga je precies doen? Als klantenservice medewerker schademeldingen ben je een onmisbare schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor de uitdaging om niet alleen te voldoen aan, maar ook de verwachtingen van klanten te overtreffen. Je taken: KlantcontactServiceverbeteringProbleemoplossingSchadeafhandelingTeamwerk Waarom...
-
Proactief Medewerker Klantenservice Schade
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Als expert klantenservice schade word je ingezet bij het ondersteunen van onze klanten bij hun vragen en problemen. Jij bent de sleutel tot een goed contact met onze klanten.Jouw rolJij zoekt naar passende oplossingen bij elke schademeldingJij zorgt ervoor dat klantvragen snel en adequaat worden opgelostJij draagt bij aan het verbeteren van onze...
-
Klantbelevingsmedewerker verzekeraar
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital DeeltijdAllianz zoekt een enthousiaste en gedreven klantenservice medewerker voor de schadeafdeling. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten met schademeldingen en het creëren van een positieve klantbeleving.Jouw taken zullen bestaan uit het aannemen van schademeldingen, het verstrekken van informatie aan klanten en het beantwoorden van...
Klantenservice medewerker schademeldingen
2 weken geleden
Wat ga je doen?
Als medewerker van het Customer Contact Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor het intermediair, verzekerden, tegenpartijen, expertisebureaus en eindklanten. Daarnaast speel je een actieve rol bij het verbeteren van de dienstverlening. Jij wilt graag de verwachtingen van klanten overtreffen. Dit doe je door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en daardoor de klant te voorzien van een passend antwoord. Goed is niet genoeg voor jou. Je doet graag een stapje extra om klanten te helpen. Verder bestaan jouw verantwoordelijkheden uit:
- Beantwoorden van vragen van klanten over schademeldingen, polissen, en gerelateerde onderwerpen;
- Actieve betrokkenheid bij het verbeteren van de dienstverlening en het overtreffen van klantverwachtingen;
- Oplossen van problemen en behandelen van klachten met een focus op klanttevredenheid.;
- Verwerken van schademeldingen;
- Samenwerken met andere afdelingen binnen Allianz om klantvragen snel en efficiënt op te lossen.
Hoe ziet de organisatie er verder uit?
Het Customer Contact Center van Allianz maakt deel uit van Claims en werkt nauw samen met andere afdelingen. De afdeling van de toekomst bestaat uit multi-inzetbare medewerkers met brede kennis van producten, processen, verzekeringstechniek en de organisatie. Voor jou betekent dit dat je snel kunt schakelen tussen verschillende klantvraagstukken en weet waar je moet zijn in de keten om het structureel op te lossen. Binnen onze organisatie zijn er voldoende mogelijkheden om door te groeien.
Wie ben jij?
Als collega omschrijf jij jezelf als leergierig en iemand die het klantbelang voorop stelt. Je bent proactief, werkt graag in een team en hebt oog voor kwaliteit en service. Je plaatst de klant graag centraal en weet goed invulling te geven aan zowel het persoonlijke als het zakelijke karakter van het gesprek. Het meedenken over verbetervoorstellen, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de prestaties van de afdeling of collega's, vind je leuk. Verder:
- Heb jij hbo werk-en denkniveau;
- Ben je bij voorkeur beschikbaar vanaf 32 uur;
- Je beschikt over de diploma's WFT basis en WFT schade of bent bereid om deze te halen;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je bent gedreven en hebt een groot aanpassingsvermogen.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen de €2.750 - €3.450, afhankelijk van opleidingsachtergrond en werkervaring;
- Een bonus van 12,5% van het jaarsalaris;
- Een Allianz contract voor bepaalde tijd die omgezet kan worden naar onbepaalde tijd bij gebleken geschiktheid;
- 8% vakantiegeld;
- Flexibele werktijden;
- 25 vakantiedagen (op basis van een 38 urige werkweek);
- Opleidingsmogelijkheden;
- Een fantastische werkplek gelegen in hartje Rotterdam aan de Coolsingel.
Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt daarom sollicitaties ongeacht etniciteit, culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.
Is jouw interesse gewekt?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met: René Kleinveld (Recruiter) via recruitment@allianz.nl
