Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Inloopbalie Gemeente Amsterdam - Amsterdam, Noord-Holland - Unique
-
Medewerker Inloopbalie Alternatief
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdBekijk onze functieAls Inloopbaliemedewerker ontvang je bezoekers, beoordeelt en behandel je aanvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de burgers van Amsterdam.FunctieomschrijvingJe gaat werken als hulpverlener op een inloopbalie. Daarbij kun je veel verschillende taken uitvoeren:je ontvangst en behandeling van aanvragen van burgers;het geven van...
-
Medewerker Inloopbalie Gemeente Amsterdam
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenVoor de gemeente Amsterdam zijn wij per 19 mei 2025 op zoek naar een medewerker Inloopbalie.Als inloopbaliemedewerker bij de Gemeente Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je speelt een cruciale rol in het verstrekken van informatie en het verwerken v...
-
Medewerker Inloopbalie Gemeente Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenVoor de gemeente Amsterdam zijn wij per 19 mei 2025 op zoek naar een medewerker Inloopbalie.Als inloopbaliemedewerker bij de Gemeente Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je speelt een cruciale rol in het verstrekken van informatie en het verwerken v...
-
Kwaliteitsadviseur Gemeente Amsterdam
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdDe TaakGemeente Amsterdam zoekt een ervaren kwaliteitsadviseur die de directeuren en het management van de afdeling Beleid & Kwaliteit ondersteunt. De secretariële taak is cruciaal in de bedrijfsvoering van de gemeente.Het gaat om de primaire taak om alle secretariële processen efficienter en effectiever in te richten.
-
Medewerker Afsprakenbalie Gemeente Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenOp een gemiddelde werkdag ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het bezoekersproces. Je verwijst bezoekers met een afspraak naar de juiste balie en helpt bezoekers zonder afspraak door hen door te verwijzen naar de inloopbalie of een afspraak voor h...
-
Amsterdamse Aanvraagbehandelaar
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdDe rol van Inloopbalie Medewerker bij Unique is uniek. Hierbij behaal je uiteindelijk waarden zodat je kunt samenwerken met anderen en menselijke gevoelens begrijpt. We streven hiernaar omdat elke medewerker betrokken is en tijd besteedt bij Unique.De beroepsuitoefening wordt ingevuld met professioneel gedrag. Bij dit proces hoort wel verantwoordelijkheid...
-
Medewerker Inloopbalie
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij enthousiast om de inwoners van Amsterdam te helpen met hun aanvragen, zoals bijvoorbeeld een paspoort? Dan is deze functie echt iets voor jouAls inloopbaliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je ontvangt, beoordeelt en behandelt aanvragen aan de balie, altijd klantgericht en met veel energie. Jij bent...
-
Medewerker Beveiliging Gemeente Amsterdam
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWerk bij Gemeente AmsterdamGemeente Amsterdam is op zoek naar host medewerkers voor verschillende locaties in de stad. Als host ben je verantwoordelijk voor het welkomstgevoel van bezoekers en klanten in ons gebied.Wat zijn onze doelen?- Wij willen dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen- Wij streven naar een personeelsbestand dat een...
-
Klantenservice Medewerker Gemeente Amsterdam
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Werk bij de Gemeente AmsterdamWe zoeken een betrokken klantenservice medewerker met service hoog in het vizier.Functie OmschrijvingAls medewerker klantenservice bij de gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, bezoekers en ondernemers. Je speelt een belangrijke rol in het leveren van optimale service en het snel en effectief...
-
Gemeente Amsterdam Klantenservice
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Samenvatting van de FunctieWe nodigen alle kandidaten uit om zich aan te melden voor de functie van klantenservice medewerker in de gemeente Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en het verzorgen van een hoge klanttevredenheid. De gemeente Amsterdam biedt een uitdagende werkomgeving, samenwerking...
-
Controller Bij gemeente Amsterdam
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jeij Voltijd € 7.325Gemeente Amsterdam heeft verschillende domeinen waaronder fysiek-domein, sociale domein en I-domein. Ze zijn op zoek naar iemand die kan helpen bij de implementatie van grote projecten binnen deze domeinen.Jij bent als senior controller verantwoordelijk voor het verstrekken van hoogwaardige adviezen die voldoen aan geldende kaders en regelgeving. Je bent...
-
Technisch Facilitair Medewerker Zwembaden
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdZoek naar een nieuwe uitdaging waar techniek, facilitaire zaken, procesvoering en dienstverlening samenkomen.Zorgen dat elke Amsterdammer kan sporten en talenten kan ontwikkelen.Werk zelfstandig en hecht waarde aan een hecht team dat voor elkaar klaarstaat.De functie In de functie van Technisch Facilitair Medewerker Zwembaden speel je een cruciale rol in het...
-
Recruiter Gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWil jij bijdragen aan het succes van projecten die de stad Amsterdam mooier, beter en duurzamer maken? Ben jij die energieke Recruiter die zoekt naar de juiste projectmanagers voor de juiste projecten, en weet je het beste uit mensen te halen? Dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jou- Aantrekkelijk salaris tussen €3351,- en €4770,-- 32 of 36 uur...
-
Senior Financial Controller
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdGemeente Amsterdam zoekt een ervaren Controller Digitalisering en I-Domein De gemeente Amsterdam zoekt een Senior Controller die het team van Directie Middelen en Control (DMC) versterkt. Ben jij die analytische en politiek-sensitieve controller met een scherp oog voor digitalisering en innovatie? Als strategisch adviseur verstrek je adviezen van hoge...
-
Medewerker Klantcontact Gemeente Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Hoe mooi is het dat je bij de gemeente Amsterdam kunt werken als klantenservice medewerker! Daar word je niet alleen betaald, maar kun je ook werken op een mooie locatie en heb je flexibele werktijden.PrestatiesKlantcontactKennisbankProbleemoplossingServicegerichtheidOpleidingJouw opleiding bestaat uit 3 weken intensieve trainingWe verwachten dat je na deze...
-
Opruimer Gemeente Amsterdam
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 1.467 - € 1.659We zijn op zoek naar een milieu medewerker bij de gemeente Amsterdam. Als milieu medewerker ben je verantwoordelijk voor het opruimen van afval in de stad.Wat ga je doen?Opruimen van vuilniszakken en ander afvalSamenwerken met collega's om de stad schoon te houdenBepalen welke wijk jij aan kunt pakkenDit is vooral geschikt voor iemand die graag buiten werkt...
-
Controller Digitalisering I-domein
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdGemeente Amsterdam zoekt een ervaren Controller Digitalisering en I-Domein Draag als strategisch adviseur bij aan de digitale toekomst van Amsterdam. De gemeente Amsterdam zoekt een Senior Controller die het team van Directie Middelen en Control (DMC) versterkt. Ben jij die analytische en politiek-sensitieve controller met een scherp oog voor...
-
Klantenservice Medewerker Gemeente Amsterdam
22 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van klantenservice? Als medewerker klantenservice bij de gemeente Amsterdam speel je een belangrijke rol in het leveren van optimale service aan burgers, bezoekers en ondernemers.KennisbankEffectief gebruikmaken van de interne kennisbank om snel antwoorden te vinden en informatie te...
-
Financial controller
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdGemeente Amsterdam zoekt Senior Controllers voor Directie Middelen en Control (DMC) Gemeente Amsterdam zoekt ervaren Senior Controllers die strategisch willen meedenken en adviseren over de financiële sturing en beheersing binnen een dynamische, politiek-bestuurlijke omgeving. Je kunt bij ons 32 of 36 uur per week hybride werken, met de flexibiliteit van...
-
Senior intercedent gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een enthousiaste professional met een passie voor personeelsbemiddeling en projectmanagement? Als Junior intercedent matching draag jij bij aan de bemensing van diverse projecten binnen het fysieke en sociale domein van de gemeente Amsterdam. In deze rol ondersteun je je collega's bij het vinden van de juiste projectmanagers, werk je samen met...
Medewerker Inloopbalie Gemeente Amsterdam
1 week geleden
Voor de gemeente Amsterdam zijn wij per 19 mei 2025 op zoek naar een medewerker Inloopbalie.
Als inloopbaliemedewerker bij de Gemeente Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je speelt een cruciale rol in het verstrekken van informatie en het verwerken van aanvragen, zoals paspoorten en andere gemeentelijke diensten. Dankzij jouw klantvriendelijke en efficiënte werkwijze zorg je voor een prettige ervaring voor iedere bezoeker. Met jouw vaardigheden in het werken met verschillende systemen en je vermogen om snel te schakelen, houd je de dienstverlening soepel en klantgericht.
Als medewerker inloopbalie beschik je over een sterke klant- en servicegerichtheid. Je bent gewend te werken in een dynamische omgeving en bent stressbestendig. Naast je goede communicatieve vaardigheden heb je een groot empathisch vermogen. Je hebt een representatief voorkomen. Aantoonbare ervaring om persoonlijke gesprekken te leiden in een klantvriendelijke sfeer, te begrenzen daar waar de wet dit vraagt en te beëindigen als de situatie hierom vraagt (i.e. In geval van fraude). Je verricht echt klantendiensten. Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau.
Wat je gaat doen:
- Bezoekers professioneel ontvangen en vriendelijk te woord staan;
- Aanvragen en documenten nauwkeurig beoordelen, verwerken en uitgeven;
- Klantvragen beantwoorden en zorgen voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling;
- Werken met systemen zoals BRP en het afsprakensysteem om aanvragen en afspraken te beheren;
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het verwerken van transacties en het opstellen van rapportages;
- Signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbeteringen in de dienstverlening;
- Samenwerken met collega's om een positieve sfeer en efficiënte werkprocessen te waarborgen;
- Flexibel werken op verschillende stadsloketten in Amsterdam en Weesp.
- Bruto uurloon tussen €17,36 en €19,94, afhankelijk van ervaring;
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging;
- Parttime mogelijkheden van 16 tot 28 uur of 20 tot 32 uur per week;
- Reiskostenvergoeding (€0,21/km OV, €0,10/km auto, €0,15/km fiets of te voet, max. €4,50 per enkele reis);
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering (13e maand);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste dag;
- Ontwikkelmogelijkheden en trainingen voor professionele groei;
- Een dynamische werkomgeving waarin je veel klantcontact hebt en een belangrijke rol speelt in de dienstverlening.
- Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 jaar ervaring als receptioniste, baliemedewerker of in een vergelijkbare functie;
- Je bent klantgericht, servicegericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
- Je kunt goed omgaan met drukte en blijft professioneel en vriendelijk, ook bij complexe vragen;
- Je bent representatief en weet hoe je bezoekers op hun gemak stelt;
- Je bent flexibel inzetbaar, inclusief donderdagavond tot 20:15 uur;
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en processen.
De gemeente Amsterdam kent 8 stadsloketten, Weesp valt hier ook onder. Je wordt ingedeeld bij een willekeurig Stadsloket, hierin kun je geen voorkeur aangeven. Verder wordt er van je verwacht dat je flexibel kan worden ingezet bij de overige stadsloketten, mocht dit bij bijvoorbeeld onderbezetting of verwachte drukte noodzakelijk zijn.
Over het bedrijfDe Gemeente Amsterdam streeft ernaar een inclusieve werkgever te zijn waar iedereen zich gewaardeerd en erkend voelt. Verschillen tussen collega's worden gekoesterd, omdat dit bijdraagt aan betere resultaten voor zowel de organisatie als de stad Amsterdam. We streven naar een personeelsbestand dat representatief is voor de beroepsbevolking van Amsterdam. Wie je ook bent, je bent bij ons van harte welkom
