Operationeel Directeur

**Operationeel Directeur - GGZ Licht in Zicht**
- Enthousiaste, ondernemende leider met oog voor verbinding en operational excellence
- Standplaats: Breda, hybride werken is mogelijk
- Salarisrange: €70-80k
- Aantal uren per week: 24-32 uur

**Omschrijving organisatie**

GGZ Licht in Zicht levert cultuur sensitieve en ambulante GGZ-zorg volgens bewezen behandelmethoden. Het team bestaat uit enthousiaste en betrokken medewerkers met verschillende etnische achtergronden. Naast de Nederlandse en Engelse taal spreken zij vloeiend een vreemde taal waardoor ze de taal, leefsituatie, culturele normen en waarden van cliënten goed kennen. De behandelaar kan daardoor passende zorg bieden welke aansluit bij de cliënt en zijn culturele achtergrond. De GGZ hecht er waarde aan om de cliënt centraal te stellen, korte communicatielijnen aan te houden en flexibel in te spelen op diverse hulpvragen.

De kwaliteit van zorg, efficiëntie en klantgerichtheid staan centraal. In de organisatie heerst een informele werksfeer, collega’s staan voor elkaar klaar en leveren dagelijks kwalitatieve goede zorg. Collega’s van locaties Veldhoven en Rotterdam werken regelmatig op locatie Breda, daardoor verlopen de lijnen met het secretariaat en het management soepel.

Als Operationeel Directeur ben je eindverantwoordelijk voor de operatie Jeugdzorg en GGZ-zorg. In deze functie draag je zorg voor samenhang tussen alle disciplines in de organisatie. Je weet een goede werkrelatie op te bouwen en een fijne werkomgeving en sfeer te realiseren, waarin medewerkers zich gefaciliteerd en ondersteund voelen om zich in te zetten voor de beste zorg voor de cliënt.

De Operationeel Directeur heeft 3 direct reports/teamleiders en geeft indirect leiding aan ca.26 medewerkers. Daarnaast wordt leiding gegeven aan het secretariaat bestaande uit 2 personen.

Het team Jeugdzorg behandelt jongeren en bestaat uit een psychiater, psycholoog en ambulante begeleiders. Het team GGZ-zorg richt zich op volwassenen en bestaat uit psychiaters, psychologen en overig zorgpersoneel.

In dit kader zijn wij op zoek naar een Operationeel Directeur die een sterke focus heeft op verbinding van de medewerkers en het leveren van kwalitatief hoogwaardige zorg.

Rapportagelijn is aan de Directeur van GGZ Licht in Zicht. Zij is verantwoordelijk voor strategievorming, financiën, ICT en audits. Zij onderhoudt contacten met zorgverzekeraars en is voorzitter van het Management Team (MT). De Operationeel Directeur maakt deel uit van dit MT.

**Profiel Operationeel Directeur**

Je hebt een afgeronde relevant Hbo/ WO opleiding. Je hebt mínimaal 3 jaar relevante werkervaring als leidinggevende binnen het GGZ-segment. Je bent een stevige persoonlijkheid.

Je bent eindverantwoordelijk voor de Operatie en bedrijfsmatige processen en geeft leiding aan 2 teamleiders, indirect aan ca.26 medewerkers. Je bent hun eerste aanspreekpunt.

Resultaatgerichtheid is een kernvaardigheid, zonder daarbij de medewerker uit het oog te verliezen. Je realiseert operational excellence en bouwt de operatie in lijn met de ambities van de organisatie.

Je hebt een sterk verbindend vermogen.Je bent initiatiefrijk, accuraat, flexibel, werkt planmatig en hebt probleemoplossend vermogen.

In deze rol heb je een uitdagende functie in het hart van een krachtige GGZ-organisatie, is er ruimte voor eigen initiatief en om je werk zelfstandig in te vullen.

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Declaraties, procesmanagement en -optimalisatie: Analyseren en verbeteren van operationele processen. Eindverantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van declaraties. Zorgdragen voor de implementatie van zorginnovaties.
- Leiderschap en teammanagement: Aansturen en coachen van de teams Jeugdzorg en GGZ-zorg. Creëren van een cultuur van continue verbetering en samenwerking binnen de organisatie. Faciliteren van de professionele ontwikkeling van (jonge) medewerkers.Zorgdragen voor het personeelsbeleid (o.a. sollicitatieprocedures, ziekteverzuim, jaargesprekken).
- Waarborgen van kwaliteitsmanagement.
- Stakeholdermanagement: Samenwerken met interne en externe stakeholders om operationele doelstellingen te realiseren. Optreden als aanspreekpunt voor gemeenten, leveranciers, cliënten en andere partners met betrekking tot operationele zaken. Contractbeheer met leveranciers.
- Rapportage en monitoring**:Monitoren van KPI’s en rapporteren van de voortgang van operationele initiatieven aan de Directeur.

**Als Operationeel Directeur herken je jezelf in onderstaande**
- Een afgeronde relevante Hbo/WO opleiding.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als leidinggevende binnen het GGZ-segment.
- Ervaring in het creëren van operational excellence en continue efficiency verbetering.
- Uitgebreide ervaring in het leiden van teams en veranderingen. Weet draagvlak te creëren en vertrouwen te wekken. Goed kunnen verbinden op alle niveaus.
- Kennis van administratieve
- en bedrijfsmatige processen.
- Een scherpe blik en oog voor details. Accuraat.
-