Directeur Service

**Directeur Service & Support**
Ben jij een inspirerende leider met passie voor onderwijs en organisatieontwikkeling? Vanwege het vertrek van de huidige directeur is er bij Zadkine een vacature ontstaan voor Directeur Service & Support. In deze strategische en veelzijdige functie geef je richting aan onze dienstverlening én draag je actief bij aan de implementatie van de Zadkine missie, visie en strategie. Je bent een belangrijke sparringpartner voor het College van Bestuur en collega-directeuren, en geeft als voorbeeld invulling aan onze kernwaarden: Innovatief, Eigenaarschap en Passie voor Onderwijs. Werken bij Zadkine betekent werken in een uitdagende, complexe maar informele omgeving waar je écht impact maakt.

**Dit bieden wij jou**
- Een bruto maandsalaris tussen de €6255;
- en €8695;
- (carrièrepatroon 15 van de CAO mbo) op basis van een fulltime (36,86 uur) aanstelling;
- 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;
- Volledige reiskostenvergoeding als je reist met het ov of een tegemoetkoming in het reizen met eigen vervoer;
- Een zelfstandige functie met veel uitdaging;
- Pensioenverzekering via ABP, (betaald) ouderschapsverlof, tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering en aanvullende zorgverzekering;
- Een online leer
- en ontwikkelplatform speciaal voor jou. Zodat jij kunt investeren in je loopbaan en persoonlijke ontwikkeling;
- Stoelmassages en natuurlijk de RotterdamPas.

**Wat ga je doen**
De directeur Service & Support is verantwoordelijk voor het integraal aansturen van Facilitair, Huisvesting en Vastgoedmanagement (FHVGM) en Informatiemanagement/Informatietechnologie (IM/IT) en Onderwijslogistiek en Algemene Ondersteuning(AO). Service & Support kent z’n 300 medewerkers. De opgaven zijn het realiseren van een efficiëntere en uniforme werkwijze, waarmee dienstverlening aan onze Zadkine studenten en medewerkers verbeterd wordt en het creëren van meer verbinding van een ontschotting tussen diensten, waarmee slagkracht en servicegerichtheid vergroot wordt. Cruciaal voor de dienst Service & Support is de samenwerking tussen de onderdelen, teams en managers, volgens het gezamenlijk jaarplan en meerjarenplan. Verdere integratie van deze diensten, zowel in planvorming, als in procesinrichting en aansturing, zal optimalisatie tot gevolg hebben wat de dienstverlening en efficiency ten goede zal komen.

Vanuit de Zadkine strategie, onderwijsvisie en de kwaliteitsagenda wordt gewerkt aan het creëren van meer verbinding tussen de diensten, het vergroten van de slagkracht en servicegerichtheid in de operatie en het integreren van processen om een betere en efficiëntere dienstverlening aan onze studenten en medewerkers te bieden.

De directeur heeft een voorbeeldrol in het uitdragen van onze Zadkine kernwaarden: Innovatief, Eigenaarschap en Passie voor Onderwijs en werkt een de implementatie van de Zadkine missie, visie en strategie.

De directeur Service & Support is een belangrijke sparringpartner voor het College van Bestuur en het directieteam. De directeur rapporteert aan het lid College van Bestuur, Stan Vloet en maakt deel uit van het directieteam, samen met collega directeuren uit het onderwijs en van de diensten.

**Wat breng je mee**
Zadkine is op zoek naar een verbindende, faciliterende & strategische Directeur Service & Support.

Dat betekent dat de nieuwe directeur:

- Voldoende kennis, ervaring en expertise heeft en omgevingssensitief is om in een snel veranderende en dynamische omgeving deze rol invulling te geven;
- Beschikt over inzicht in en ruime ervaring met digitalisering, IT, facilitaire zaken en huisvesting, inkoop en onderwijslogistiek;
- Financieel inzicht en ervaring heeft met lange termijn begrotingen en investeringen, inkooptrajecten en aanbestedingen;
- Verdere ontwikkeling en sturing kan geven op gebruikersvriendelijke en betrouwbare service en systemen, om studenten, medewerkers en management on
- en offline optimaal te ondersteunen;
- Is in staat om verbinding te leggen met het onderwijsmanagement en het beleid middels een partnership tot stand te laten komen;
- Geeft richting, is verbindend en oplossingsgericht;
- Organiseert beweging en creëert ruimte voor innovatie, experimenteren en leren. Weet met goed gevoel voor verhoudingen en samenwerking het vereiste commitment te verkrijgen.

De functie-eisen zijn als volgt:

- Aantoonbaar academisch werk
- en denkniveau;
- Actuele en relevante werkervaring bij een servicegerichte stafdienst in een complexe professionele (onderwijs) organisatie, waarvan mínimaal vijf jaar als eindverantwoordelijke;
- Ruime ervaring met het herinrichten van processen en proceduresom een gezamenlijke dienstverlening te realiseren;
- Bedreven in het realiseren, ondersteunen, sturing geven aan veranderprocessen en het behalen van resultaten;
- Overtuigende gesprekspartner met uitstekende contactuele en communicatieve vaardigheden;
- Een zakelijk-dienstverlenende instelling met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen;
- Een hel