Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker Schadebehandeling - Capelle aan den IJssel - Klantenservice Banen

  • Klantenservice Medewerker Bij Simpel

    6 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    **Ben jij klantgericht en heb je plezier in communicatie? Simpel zoekt een enthousiaste Klantenservice Medewerker die klanten helpt bij hun vragen over abonnementen, facturen, en storingen. Word het vertrouwde aanspreekpunt en maak écht impact in de ervaring van hun klanten!** **Wat ga je doen?** Als Klantenservice Medewerker bij Simpel ben jij het eerste...

  • Medewerker Schadebehandeling M/v

    1 week geleden

    Ouderkerk aan den IJssel, Nederland Van der Velden Voltijd

    **Al jarenlang zijn wij een middelgrote speler in de markt van verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Kenmerkend voor onze manier van werken: deskundig, onafhankelijk, vertrouwd.** Om onze dienstverlening op dit niveau te handhaven zijn wij op zoek naar: Medewerker schadebehandeling m/v **Functie inhoud**: - Opkomen voor belangen van onze cliënt bij de...

  • Administratief Medewerker Schadebehandeling

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Personato Voltijd

    40 uur €2700 - €4300 per maand Den Bosch Heb jij ervaring in de verzekeringsbranche en ben jij administratief sterk? Ondersteun je graag collega's en zoek je graag dingen uit? Dan zijn wij namens Acura in Den Bosch op zoek naar jou! **Functie omschrijving**: Als Administratief Medewerker Schadebehandeling kom je te werken in een team van 5 personen....

  • Klantenservicemedewerker Voor Transavia

    20 uur geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    Maak klanten blij met jouw expertise bij Transavia! Verdien een goed salaris, werk hybride en maak deel uit van een internationaal team dat trots is op wat ze doet. Grijp deze kans en maak impact op miljoenen reizigers. **Over de functie** Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je helpt via telefoon, livechat en/of...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Artiflex B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit. Dit ga je doen: Te woord staan van klanten via de telefoon; Aanmaken van bonnen; Plannen van bonnen zonder afspraak; Bijhouden van de mailbox; Uitvoeren van incidentele verzoeken. Het bedrijf is werkzaam in nieuwbouw, onderhoud en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Artiflex B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit. Dit ga je doen: Te woord staan van klanten via de telefoon; Aanmaken van bonnen; Plannen van bonnen zonder afspraak; Bijhouden van de mailbox; Uitvoeren van incidentele verzoeken. Het bedrijf is werkzaam in nieuwbouw, onderhoud en...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Artiflex B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit. Dit ga je doen: Te woord staan van klanten via de telefoon; Aanmaken van bonnen; Plannen van bonnen zonder afspraak; Bijhouden van de mailbox; Uitvoeren van incidentele verzoeken. Het bedrijf is werkzaam in nieuwbouw, onderhoud en...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je mensen in noodsituaties ondersteunen en een verschil maken voor reizigers in het buitenland? Ben je stressbestendig en goed in het vinden van oplossingen? CED in Capelle aan den IJssel zoekt een medewerker klantenservice personenhulp. Je staat klaar voor mensen die door ziekte, ongelukken of andere onverwachte gebeurtenissen hulp nodig hebben....

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Artiflex B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit. Klaar om te solliciteren? Lees de omschrijving alstublieft minstens één keer door voordat u op \'Solliciteren\' klikt. Dit ga je doen: Te woord staan van klanten via de telefoon; Aanmaken van bonnen; Plannen van bonnen zonder...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je mensen in noodsituaties ondersteunen en een verschil maken voor reizigers in het buitenland? Ben je stressbestendig en goed in het vinden van oplossingen? CED in Capelle aan den IJssel zoekt een medewerker klantenservice personenhulp. Je staat klaar voor mensen die door ziekte, ongelukken of andere onverwachte gebeurtenissen hulp nodig hebben....

Klantenservice Medewerker Schadebehandeling

2 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

**Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en een salaris vanaf €2.697 bruto per maand (o.b.v. fulltime).**

**Wat ga je doen?**

Als **Klantenservice Medewerker Schadebehandeling** bij dit bedrijf vertrouwen klanten op jouw steun en assistentie. Een klant belt overstuur omdat zijn auto is beschadigd? Jij weet precies wat te doen: je stelt de klant gerust, registreert alles zorgvuldig en biedt direct een oplossing. Qua werkzaamheden kan je denken aan:

- Registreren en controleren van schadeclaims, van krassen tot complexere incidenten
- Kalmeren van klanten in emotionele situaties, met oog voor integriteit en klanttevredenheid
- Incidenteel signaleren van mogelijke fraude en hier proactief mee omgaan
- Verzorgen van persoonlijke touches, zoals een kaartje of bloemetje na een zwaar incident

Je schakelt moeiteloos tussen systemen en weet overzicht te behouden, zelfs in uitdagende situaties. De functie bestaat voor 80% uit klantcontact en 20% uit administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw professionele aanpak hangt de klant tevreden op.

**Waarom kiezen voor deze functie?**

Samen met een enthousiast team start je aan een **betaalde training** van vijf á zes weken, waarin je alles leert over schadebehandeling. Je werkt in een ondersteunende en gezellige omgeving. Naast een goed salaris en verschillende ontwikkelingsmogelijkheden voor je persoonlijke en professionale groei, kom je te werken in een inclusieve en motiverende werkomgeving. Het bedrijf organiseert regelmatig leuke thema-events, zoals pannenkoekenvrijdag en Winterfestival, voor en door medewerkers. Het kantoor is uitstekend bereikbaar met het OV en voorzien van alle faciliteiten die je nodig hebt.

**Wat bieden wij jou?**
- **Goed salaris**: Een bruto maandsalaris van €2.697 op fulltime basis (ongeveer € 15,50 per uur)
- **Flexibiliteit**: Werk 32 tot 40 uur per week, met diensten van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur
- **Betaalde pauzes**: Tot een half uur extra betaald per dag, wat neerkomt op een verhoging van €160 per maand o.b.v. fulltime
- **Ontwikkelingsmogelijkheden**: Betaalde schade-training (vergelijkbaar met Wft-schade, inclusief module over fraudeherkenning) en doorgroeimogelijkheden naar seniorrollen of coachfuncties
- **Secundaire arbeidsvoorwaarden**: Reiskostenvergoeding (€0,23 per km of 100% OV-vergoeding), thuiswerkvergoeding (€2,35 per dag), vakantiegeld (8%) en een vitaliteitsbonus (extra vakantiedag per kwartaal)
- **Teamcultuur**: Regelmatig samen lunchen, directe informele lijnen naar teamleiders en coaches, collega’s helpen elkaar wanneer dat nodig is
- **Thuiswerken**: de training en inwerkperiode is volledig op kantoor; daarna wordt hybride thuiswerken aangeboden (min. 2 kantoordagen, overige dagen vanuit huis)

**Wat breng jij met je mee?**
- Minimaal mbo 4-niveau
- Minimaal één jaar ervaring in telefonische klantenservice
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaarheid gedurende vijf weken training (maandag t/m donderdag, 09:00-16:30)
- Startdatum op 13 januari 2025

**Zet jij de volgende stap in jouw carrière?**

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Reageer vóór 6 januari 2025 via de sollicitatiebutton en wij nemen snel contact met je op. De procedure bestaat uit een kennismakingsgesprek, een videogesprek en een klikgesprek met de teamleider. Jouw training start op 13 januari 2025, dus wacht niet te lang

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.697,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Deadline sollicitaties: 06-01-2025
Verwachte startdatum: 13-01-2025