After Sales Assistant

2 weken geleden

Rotterdam, Nederland Unilin Nederland Voltijd

Bouw jij de klanttevredenheid van Unilin Flooring Nederland verder uit? Wij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte After Sales Assistant die ons customer service team komt versterken.

**Wat doe je als After Sales Assistant bij Unilin Flooring Nederland? **In deze rol als After Sales Assistant ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor de gehele afhandeling van serviceverzoeken. Je werkt op het hoofdkantoor in Rotterdam in een gezellig team.

**Dit is wat je gaat doen als After Sales Assistant: Serviceverzoeken beheer**:Je behandelt verzoeken van begin tot eind, met de focus op snelle en effectieve oplossingen voor klanttevredenheid. Je wordt hierin ondersteund door onze technische adviseurs.

**Ondersteuning aan collega's**:Je bent het aanspreekpunt voor collega’s op de filialen en in de buitendienst, biedt hulp bij servicekwesties en deelt jouw kennis.

**Procesoptimalisatie**:Je zoekt naar kansen om processen te verbeteren, waardoor de klantenservice efficiënter wordt.

**Stakeholdercommunicatie**: Je onderhoudt regelmatig contact met vertegenwoordigers, collega's, en leveranciers om serviceverzoeken effectief te behandelen.

**Registratie en Analyse**: Je documenteert verzoeken, analyseert ze grondig, en neemt preventieve maatregelen.

**Zelfstandige Afhandeling**:Je handelt serviceverzoeken zelfstandig af, inclusief klantcommunicatie en oplossingen. Zo draag je bij aan een tevreden klant.

**Hier herken jij jezelf in**:

- Je staat voor service en bent klantvriendelijk.
- Je vindt het leuk om klanten te helpen.
- Je hebt een positieve en oplossingsgerichte instelling.
- Je bent collegiaal en neemt de verantwoording over je eigen planning.
- Je staat sterk in je schoenen.
- Je kunt zowel zelfstandig en als in een team werken.
- Je hebt, bij voorkeur, ervaring met SAP.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

**Dit zoek jij in een baan**:

- Een salaris dat jouw ervaring recht doet.
- Maar liefst 31 vrije dagen op fulltimebasis om volop te ontspannen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Een goede werksfeer met leuke collega’s, bedrijfsfeesten en teamactiviteiten.
- Een goede pensioenregeling.
- Aantrekkelijke personeelskorting.
- Reiskostenvergoeding.
- Flexibele werktijden zodat je werk en privé perfect in balans kunt houden, en mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken.
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd open voor.

**Unilin Flooring Nederland** is onderdeel van het in België gevestigde Unilin Group. Met 200 medewerkers werken we in vier business units Unilin Flooring, Premium Brands, Partner Brands, Unilin Projecten.

Soort dienstverband: Fulltime

Werklocatie: Fysiek

  • After Sales Assistant

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Unilin Voltijd

    Bouw jij de klanttevredenheid van Unilin Flooring Nederland verder uit? Wij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte After Sales Assistant die ons customer service team komt versterken. **Wat doe je als After Sales Assistant bij Unilin Flooring Nederland?** In deze rol als After Sales Assistant ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor...

  • Sales Assistant

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Dr Martens Voltijd

    RETAIL **Sales Assistant (15hr / FTC) - Rotterdam**: WHAT'S THE STORY? We are looking for a flexible part time Sales Assistant to join at our Rotterdam store for 15 hours a week. Reporting to the Store Manager, we are looking for a free thinking, passionate individual who will provide a one of a kind, outstanding customer experience and assist with day to...

  • After Sales

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Antec Europe B.V. Voltijd

    **Duties and Responsibilities** - Coordinate administrative and organizational tasks related to after sales and RMA services (incl. customers’ Q&A, issue RMA numbers, communication with customer by after sales, arrange & pack spare parts based on customers’ request, PostNL, UPS & DHL logistics management and shipment arrangement for customer requested...

  • Personal Assistant

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Secretary Plus Voltijd

    Dit ga je doen Als Personal Assistant bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de sales director en het managementteam. Je komt terecht in een dynamische omgeving met korte lijnen, waar je samenwerkt met 3-4 directe collega’s. Het hoofdkantoor in Rotterdam is goed bereikbaar en biedt parkeermogelijkheden. Hoewel je in de...

  • Personal Assistant

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jobster Voltijd

    Dit ga je doenAls Personal Assistant bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de sales director en het managementteam. Je komt terecht in een dynamische omgeving met korte lijnen, waar je samenwerkt met 3-4 directe collega's. Het hoofdkantoor in Rotterdam is goed bereikbaar en biedt parkeermogelijkheden. Hoewel je in de...

  • Sales Assistant

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Maje Voltijd

    **Company Description** Since its creation in Paris in 1998, Maje has been able to build its own style and drawn a subtle line between modernity and quirkiness, by focusing on key pieces and sharp details. The Maje spirit is a very feminine silhouette, at once sober, glamorous and bold. Affiliate of the SMCP Group, the brand is successfully pursuing its...

  • Assistant Store Manager

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Dr Martens Voltijd

    RETAIL MANAGEMENT **Assistant Store Manager - Rotterdam**: ASSISTANT STORE MANAGER Dr.Martens is a globally recognisable and culturally influential British brand, with over 60 years of rich heritage. As brand custodians, we are lucky to work for a dynamic, thriving, and ethical business, with people from diverse backgrounds, who bring their true selves to...

  • Verkoop Medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Snipes SE Voltijd

    SNIPES is een van 's werelds toonaangevende streetwear-retailers met meer dan 700 stores in Europa en de VS. We inspireren onze klanten met een gevarieerde portfolio van de populairste merken zoals Adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma of Vans en onze regelmatige eigen modecollecties. Maar we zijn meer dan dat: we staan ook bekend om onze culturele...

  • Sales Assistant

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Mango Voltijd

    At Mango we inspire and we unite through our passion for style and culture. We are present in more than 115 countries and our online presence extends to more than 110 countries. Our team is made up of people of 112 nationalities and 78% of them are women. We are looking for a SALES ASSISTANT (8 hours - Rotterdam Lijnbaan) **WHAT WOULD YOUR DAY TO DAY BE...

  • Sales Assistant

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Mango Voltijd

    At Mango we inspire and we unite through our passion for style and culture. We are present in more than 115 countries and our online presence extends to more than 110 countries. Our team is made up of people of 112 nationalities and 78% of them are women. We are looking for a SALES ASSISTANT (20 Hours - Rotterdam Lijnbaan) **WHAT WOULD YOUR DAY TO DAY BE...