Juridisch Administratief Medewerker

**Wil jij slachtoffers telefonisch benaderen en voorzien van de eerste juridische informatie ter ondersteuning in het strafproces?**
Dan zijn wij op zoek naar jou

**Hoe help jij onze cliënten verder?**
Het landelijk team Juridische Administratie benadert slachtoffers en informeert hen over het strafproces en de bijbehorende rechten, zoals voegingen, schriftelijke slachtofferverklaringen, het spreekrecht en het verloop/de stand van zaken van het strafproces en beschermingsmaatregelen. Voor deze vacature zoeken we specifiek iemand die het team ondersteund vanuit ons kantoor in Amsterdam.

**Wat ga je doen?**
Als juridisch administratief medewerker is je primaire taak het telefonisch benaderen en informeren van slachtoffers. Vervolgens plan je afspraken in voor juridisch medewerkers, zodat slachtoffers ondersteund worden bij het uitvoeren van hun rechten. Je bent een echte spin in het web en overziet de verschillende werkstromen. Tevens zorg je voor een correcte en tijdige verwerking van gegevens. Verder:

- Onderhoud je contact met andere afdelingen van Slachtofferhulp Nederland om een zo compleet mogelijk hulpaanbod te realiseren.
- Beheer je diverse mailboxen.

Je komt te werken op het kantoor Amsterdam. Op deze locatie werken collega’s van verschillende disciplines.

**Wat breng je mee?**
- Communicatieve en klantgerichte vaardigheden, bij voorkeur telefonisch;
- Een MBO diploma op administratief/juridisch gebied;
- Als echte multitasker kun jij tegelijkertijd luisteren, informatie opzoeken en gegevens invoeren terwijl je een cliënt aan de telefoon hebt;
- Je neemt initiatief en weet je werkzaamheden goed te organiseren.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

**Wat bieden wij jou?**
Een uitdagende, verantwoordelijke en afwisselende baan van maatschappelijk belang bij een betrokken organisatie. Met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
De CAO Sociaal Werk is van toepassing. Je krijgt onder andere een:

- Contract voor bepaalde tijd voor 1 jaar met zicht op verlenging;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken en een thuiswerkvergoeding;
- Individueel keuzebudget. Hierdoor heb je de keuze om de 26 bovenwettelijke uren, 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering om te zetten naar geld, scholing of vrije tijd;
- Individueel loopbaanbudget;
- NS-Business Card (2e klasse) voor zakelijke reizen;
- Werkdagen die in goed onderling overleg worden vastgesteld, waardoor werk en privé te combineren zijn.

**Voor deze vacature geldt een sluitingsdatum van 9 mei**
De eerste kennismakingsgesprekken staan gepland op maandag 13 mei en donderdag 16 mei.

**Heb je nog vragen?**
- Om bij ons te mogen werken moet je in het bezit zijn van een VOG zonder bezwaar. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren._

**Over ons**
Slachtofferhulp Nederland biedt praktische, juridische en psychosociale ondersteuning aan slachtoffers van een vermoedelijk strafbaar feit, verkeersongeval of calamiteit en aan achterblijvers van suïcide en vermissingen. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten. Jaarlijks helpen wij honderdduizenden slachtoffers en nabestaanden persoonlijk of online. Slachtofferhulp Nederland is een landelijke organisatie met 25 locaties. Samen helpen wij slachtoffers vandaag verder.

**District**:
Amsterdam

**Locatie**:
Amsterdam

**Uren per week**:
24, 32

**Opleidingsniveau**:
mbo / mbo +

**Dienstverband**:
Bepaalde tijd met zicht op verlenging

**Salarisniveau bij 36 uur**:
€ 2.750 - € 3.858 (schaal 6)