Serviceadviseur Renault/dacia

distance Hengelo
schedule Fulltime

**Jouw functie als**Serviceadviseur Renault/Dacia**:
Jij bent het eerste gezicht én de verbindende schakel tussen klant en werkplaats. Als Serviceadviseur bij Munsterhuis in Hengelo zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en vooral welkom voelen. Je denkt met ze mee, plant onderhoud en reparaties in en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Van de eerste begroeting tot het moment dat een tevreden klant weer de deur uitloopt: jij hebt het overzicht en regelt het tot in de puntjes. Met jouw servicegerichte instelling, technische kennis én oog voor detail maak jij het verschil.

**Wat ga je doen?**:

- Klanten vriendelijk ontvangen en te woord staan over onderhoud en reparaties
- Werkorders opstellen en afspraken inplannen
- Communicatie verzorgen tussen klant, werkplaats en magazijn
- Bijdragen aan een optimale klantbeleving
- Zorgen voor correcte administratie en afhandeling van werkzaamheden

**Samen sterker**:
Wat wij van jou vragen
- Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in technische richting.
- Ervaring als serviceadviseur óf in een vergelijkbare hospitalityfunctie.
- Je bent klantgericht, nauwkeurig en denkt in oplossingen.
- Zowel zelfstandig als goed in teamverband werken.

Wat krijg je van ons?
- Een fulltime functie in een professioneel en enthousiast serviceteam.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
- Extra vrije tijd: koop vakantiedagen bij of bouw ADV-uren op.
- Een team dat niet alleen samenwerkt, maar ook samen plezier maakt.

Lisa Wessels | HR Medewerker

phone 074 - 255 53 45

**Solliciteren bij Munsterhuis**:
Leuk dat je interesse hebt om bij Munsterhuis aan de slag te gaan We begrijpen dat solliciteren soms spannend kan zijn, maar we zorgen ervoor dat het traject helder en transparant is, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. We kijken ernaar uit om jou beter te leren kennen en jou meer te vertellen over wat werken bij Munsterhuis inhoudt.

Heb je vragen over een van onze vacatures of het sollicitatieproces? Neem gerust contact op met Lisa.

Bij Munsterhuis doen we er alles aan om je sollicitatie zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Het traject bestaat uit een paar simpele stappen, zodat jij je optimaal kunt voorbereiden.

Stel jezelf kandidaat

Rondleiding

Als we je sollicitatie interessant vinden, nodigen we je uit om bij ons langs te komen voor een gesprek. Dit gesprek zal plaatsvinden op één van onze vestigingen, waar je een rondleiding krijgt en de kans hebt om je potentiële werkplek te bekijken. Op deze manier kun je een indruk krijgen van onze organisatie en leren we elkaar beter kennen.

Tweede gesprek

Als het eerste gesprek positief verloopt, plannen we een tweede gesprek in. Dit gesprek zal dieper ingaan op je vaardigheden en persoonlijkheid, om te bepalen of je goed in ons team zou passen. Na afloop van dit gesprek hoor je zo snel mogelijk of je in aanmerking komt voor de functie.

Onderdeel van team Munsterhuis

Als we na het tweede gesprek allebei nog steeds enthousiast zijn, nodigen we je uit voor een afrondend gesprek. Hierin zullen we het hebben over de arbeidsvoorwaarden en het contractvoorstel. Als we er samen uitkomen, krijg je van ons een contract en ben je officieel onderdeel van team Munsterhuis

**Over Munsterhuis Groep**:
Al meer dan 60 jaar is Munsterhuis een begrip in de regio Twente. Sinds 1965 zijn we officieel Renault dealer en hebben we onze eerste showroom geopend. Sindsdien hebben we onze dealerschap uitgebreid naar meerdere vestigingen in Twente en bieden we naast verkoop en onderhoud van Renault modellen ook Dacia aan.

Door de jaren heen hebben we enorm veel kennis en ervaring opgedaan en zijn we uitgegroeid tot een vertrouwd familiebedrijf met verschillende locaties in de regio. Onze service en dienstverlening bestaat namelijk uit veel meer dan alleen de aanschaf of reparatie van uw auto. Ons motto luidt dan ook ‘voel u thuis bij Munsterhuis'

**Interesse?**:
Ben jij iemand die ons team wil versterken?
Stuur dan jouw motivatie en CV.