Medewerker Klantcontact
2 weken geleden
**Dit ga je doen**:
Als Klantenservice Specialist ben jij de verbindende factor tussen de klanten en de interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelen door passende oplossingen te bieden. Of het nu gaat om vragen over bestellingen, contractbeheer of het oplossen van klachten, jij bent hét aanspreekpunt dat alles in goede banen leidt.
Je dagelijkse werkzaamheden als Klantenservice Specialist zijn:
- Verwerken van bestellingen, klachten, facturatie en leveringen.
- Invoeren van contracten en onderhouden van telefonische klantcontacten.
- Schakelen tussen afdelingen zoals sales, productie, distributie en magazijn om klantvragen snel en zorgvuldig op te lossen.
- Signaleren van knelpunten in processen en bijdragen aan verbeteringen.
- Meewerken aan projectmatige werkzaamheden en administratieve taken.
In deze rol als Klantenservice Specialist is geen dag hetzelfde. Je helpt klanten met hun vragen, houdt processen goed in de gaten en zorgt dat alles soepel en efficiënt verloopt. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en goede communicatie pak je ieder verzoek netjes en professioneel op.
Ben jij klaar voor deze uitdaging als Klantenservice Specialist? Solliciteer dan nu en kom direct in dienst bij onze opdrachtgever (middels een jaarcontract) en word deel van het enthousiaste team
**Dit vragen we**:
- MBO werk
- en denkniveau
- Probleemoplossend vermogen
- Ervaring met administratie en computersystemen
- Proactieve houding
**Dit krijg je**:
- Salaris tussen €2.500 en €3.200 per maand
- DIRECT in dienst
- DIRECT zekerheid met een jaarcontract en daarna uitzicht op dienstverband voor onbepaalde tijd
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- 8,33% Vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding conform cao (Textielverzorging)
- Eindejaarsuitkering van 5,33%
- Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleiding, trainingen en coaching
- Doorgroeimogelijkheden
**Organisatie
- en afdelingomschrijving**:
Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende speler op het gebied van facilitaire en textiele diensten, met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ze bieden een dynamische werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en groei centraal staan. Bij hen krijg je de kans om deel uit te maken van een bedrijf dat echt een verschil maakt.
Je komt terecht in een zelfstandig, gezellig team van gelijkgestemden. Als Klantenservice Specialist krijg je alle ruimte om mee te denken en het proces te optimaliseren. Samenwerking en innovatie worden aangemoedigd, en de flexibele werktijden zijn afgestemd op jouw persoonlijke behoeften, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden. Ze bieden uitgebreide trainingsmogelijkheden om je carrière naar een hoger niveau te tillen.
-
Klantenservice Medewerker Duurzaamheid
4 dagen geleden
Schiedam, Nederland Bureau Klantcontact BV VoltijdWord jij enthousiast van klantcontact en weet jij moeiteloos van elk gesprek een positieve ervaring te maken? In deze functie als klantenservice medewerker duurzaamheid bij een innovatieve speler binnen de energietransitie in Schiedam, draag je bij aan een duurzame toekomst én tevreden klanten. Ideaal voor wie klantgerichtheid wil combineren met inhoudelijk...
-
Klantenservice Medewerker Energie
4 dagen geleden
Schiedam, Nederland Bureau Klantcontact BV VoltijdHeb jij een passie voor klantcontact en weet jij elk gesprek om te zetten in een positieve ervaring? Dan is deze klantenservicefunctie bij een groeiend energiebedrijf in Schiedam iets voor jou. In deze functie combineer je servicegericht werken met inhoudelijk klantcontact in een professionele werkomgeving. Over het bedrijf Onze opdrachtgever in Schiedam is...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Schiedam, Nederland Randstad VoltijdKrijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om de spin in het web te zijn? En zoek je een baan met veel afwisseling? Dan is dit de functie voor jou. Voor een toonaangevende verlener van facilitaire- en textieldiensten in Schiedam zoeken we een medewerker klantrelaties voor 32 tot 40 uur per week. wat bieden wij jou Goede arbeidsvoorwaarden Direct in...
-
Customer Support Medewerker
19 uur geleden
Schiedam, Nederland Foodex Netherlands BV VoltijdCustomer Support Medewerker FOODEX NETHERLANDS Wil je graag werken(starten) op de arbeidsmarkt bij een leuk, dynamisch bedrijf in de Food industrie? Kom dan parttime of fulltime aan de slag als Customer Support medewerker. Foodex is de Japanse horeca groothandel voor midden en hoog segment in Europa en heeft de ambitie om door te groeien binnen...
-
Retentie medewerker
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als medewerker retentie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die hun aanmelding willen annuleren, hun contract willen opzeggen of twijfelen over een overstap. Je helpt klanten door goed te luisteren, gerichte vragen te stellen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Met jouw klantvriendelijkheid en...
-
Retentie medewerker
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als medewerker retentie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die hun aanmelding willen annuleren, hun contract willen opzeggen of twijfelen over een overstap. Je helpt klanten door goed te luisteren, gerichte vragen te stellen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Met jouw klantvriendelijkheid en...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique Voltijd**Wat ga je precies doen**: Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben jij het vriendelijke en behulpzame aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over facturen, hulp bij het aanpassen van abonnementen of het activeren van Viaplay voor die spannende Formule 1-race, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw servicegerichte...
-
Retentie medewerker
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als medewerker retentie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die hun aanmelding willen annuleren, hun contract willen opzeggen of twijfelen over een overstap. Je helpt klanten door goed te luisteren, gerichte vragen te stellen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Met jouw klantvriendelijkheid en...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, van facturen tot het activeren van abonnementen. Je werkt in een dynamische omgeving waar multitasking en klantgerichtheid belangrijk zijn. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, van facturen tot het activeren van abonnementen. Je werkt in een dynamische omgeving waar multitasking en klantgerichtheid belangrijk zijn. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte...