Operationeel Manager Verwijslabels

Ben jij een verbindende leider met een passie voor zorg én resultaat? Krijg jij energie van het aansturen van teams, verbeteren van prestaties en bouwen aan een sterke, toekomstgerichte organisatie? Dan is dit jouw kans

Voor onze verwijspraktijken **TopOrtho** en** Proclin** zoeken we een **Operationeel Manager Verwijslabels** — een landelijk opererende professional die strategisch denkt, operationeel schakelt en met flair leidinggeeft aan onze praktijkmanagers door het hele land.

TopOrtho en Proclin maken deel uit van TopMondzorg, de grootste mondzorgorganisatie van Nederland met meer dan 150 praktijken in tandheelkunde, orthodontie en specialistische zorg.

Onze verwijspraktijken zijn dé expert in orthodontie en complexe tandheelkunde. Patiënten worden doorverwezen door tandartsen en specialisten, en rekenen op hoogwaardige, toegankelijke en persoonlijke zorg.

TopMondzorg ontwikkelt zich snel: we groeien van een operationele organisatie naar een datagedreven en kwaliteit-gestuurde zorgorganisatie waarin samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan.

Als Operationeel Manager Verwijslabels geef je leiding aan de praktijkmanagers van onze TopOrtho
- en Proclin-praktijken door heel Nederland. Jij bent de verbindende schakel tussen de locaties, het servicecenter en het medisch leiderschap.

Je vertaalt strategische doelen naar concrete resultaten, stimuleert samenwerking en zorgt dat de kwaliteit, patiëntbeleving en performance van onze praktijken naar een hoger niveau worden getild.
In deze rol combineer je visie en daadkracht: je bent zowel denker als doener, zowel coach als aanjager.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

- Leidinggeven aan praktijkmanagers van orthodontie
- en specialistische verwijspraktijken
- Verantwoordelijk voor de landelijke operationele performance, kwaliteit en resultaten
- Sturen op productiviteit, personeelsinzet, patiënttevredenheid en financieel rendement
- Initiëren en implementeren van verbeterprojecten rondom kwaliteit, samenwerking en efficiëntie
- Stimuleren van kennisdeling en best practices tussen praktijken en het servicecenter
- Signaleren van groeikansen en vertalen naar duurzame ontwikkeling
- Creëren van een cultuur waarin trots, samenwerking en continue verbetering centraal staan
- Je rapporteert rechtstreeks aan de COO van TopMondzorg

De functie is landelijk. Je bezoekt regelmatig onze verwijspraktijken in Nederland. Reisbereidheid en flexibiliteit zijn vanzelfsprekend. Het Shared Service Center bevindt zich in Hilversum.

**Opleiding & ervaring**
- Hbo+ of wo werk
- en denkniveau (bij voorkeur afgeronde wo-opleiding)
- Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen een multisite-omgeving (zorg, retail, hospitality of zakelijke dienstverlening)
- Aantoonbare ervaring met P&L-verantwoordelijkheid en sturen op KPI’s
- Ervaring met verander
- en organisatieontwikkeling
- Affiniteit met (tandheelkundige) zorg is een sterke pre

**Persoonlijkheid & competenties**
- Verbindend leider: weet te inspireren, motiveren en vertrouwen te winnen
- Strategisch scherp met een praktische, resultaatgerichte aanpak
- Commercieel én zorginhoudelijk in balans
- Analytisch, besluitvaardig en organisatiesensitief
- Ondernemend, oplossingsgericht en gericht op groei en kwaliteit

Bij TopMondzorg vind je een ambitieuze en groeiende organisatie waarin je écht impact maakt op de toekomst van mondzorg in Nederland. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.

Wij bieden:

- Een aantrekkelijk salaris tot €7.000;
- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een auto van de zaak of mobiliteitsvergoeding
- Een landelijke functie met variatie, dynamiek en zichtbare resultaten
- Een professionele, inspirerende werkomgeving met bevlogen collega’s
- Kansen om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van onze zorgorganisatie