Klantspecialist Incasso

**Wat ga je doen?**:
Bij we zijn per direct op zoek naar klantsprecialist voor de afdeling Incasso bij TKB. Je werkzaamheden zullen bestaan uit:

- Telefonisch contact met (internationale) debiteuren over o.a. openstaande vorderingen en eventueel verweer;
- Het in behandeling nemen van complexe dossiers;
- Samenwerken met Account Receivable team en alle dossiers met snelheid en kwaliteit behandelen. Jij bepaalt de prioriteiten en stuurt waar nodig.

Je zult vooral administratieve werkzaamheden verrichten, maar je zult ook contact leggen met de klant via de telefoon of mail. Je kan goed luisteren en geeft de klant het gevoel dat hij gehoord wordt.

Het kantoor is gevestigd in Amsterdam, maar na de inwerkperiode is deels thuiswerk mogelijk.

**Wat bieden wij?**:
Dit krijg je als klantspecialist incasso bij TKB:

- Direct op contract bij TKB met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- Bruto maandsalaris €3.200;
- tot €3.600;
- o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring);
- Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en vakantiegeld;
- Dagelijks gratis lunch op kantoor, wekelijks kan je gebruik maken van een stoelmasseur;
- De mogelijkheid tot deels thuiswerk.

**Wat vragen wij?**:
Als je aan de slag wil gaan als Administratief Klantenservice Medewerker Betalingen, dan vragen wij:

- Een beschikbaarheid van 32, 36 of 40 uur per week (deels thuiswerk mogelijk);
- Afgeronde mbo4 diploma en mínimaal één jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je bent klantgericht, commercieel, besluitvaardig, pro-actief en empathisch.

**Voor welk bedrijf werk je?**:
Je komt te werken in het kantoor bij TKB dat gevestigd is in Amsterdam. Het is een mooie locatie die goed bereikbaar is met zowel de auto als het openbaar vervoer. Parkeren op het terrein is gratis.

Verder wordt er dagelijks een gratis lunch verzorgd op het kantoor. Ook liggen er snacks en kan je fruit pakken. Tot slot is TKB erg bezig met de vitaliteit van zijn medewerkers. Ze bieden gratis stoelmassages aan op het kantoor en hebben een samenwerking met OpenUp.