Onsite Service Coordinator

**The Opportunity**

Avantor is op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Onsite Service Coordinator die ons Equipment Services team in Nederland wil versterken. Als Onsite Service Coördinator houd je je o.a. bezig met plannen, uitbrengen van offertes en inkopen en ben je het aanspreekpunt voor het operationele proces op locatie van de klant met betrekking tot het onderhoud van lab equipment.

Ben jij een teamspeler met een extraverte persoonlijkheid en een bruggenbouwer? Zo ja, lees dan snel verder

Deze functie is een functie op locatie, waarbij je afwisselend bij onze klant en op ons kantoor in Boxmeer werkt. Je krijgt de kans om je organisatorische achtergrond, interpersoonlijke vaardigheden en onderhandelingsvaardigheden te combineren. Als je ervaring hebt met het plannen van activiteiten en het maken van rapportages, samen met een commerciële instelling - ben jij de persoon die we zoeken We bieden voor deze functie een contract van één jaar dat na positieve evaluatie verlengd kan worden. Naast een competitief salaris bieden we ook een 13e maand, jaarlijkse bonusregeling, pensioenplan en 31 vakantiedagen.

**Het team** 

Het Equipment Services team levert uitstekende klantondersteuning door onsite expertise en gespecialiseerde diensten te leveren zoals herstelling, onderhoud en kalibratie van laboratoriumapparatuur. Je komt terecht in een gezellig team van Service Coordinatoren die elkaar graag verder helpen en samenwerken.

**Wat we zoeken** 
- **Ervaring**: Je hebt bij voorkeur 5+ jaar relevante ervaring met planningsactiviteiten en het opstellen van rapporten
- **Vereiste vaardigheden**:

- Je begrijpt wat de business nodig heeft aan inzichten en je kunt dit vertalen naar rapportages.
- Je bent een echte teamplayer en kan communiceren met verschillende stakeholders.
- Onderhandelingsvaardigheden zijn gewenst
- Vloeiend in de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk. Professioneel Engels in woord en geschrift is noodzakelijk
- IT-vaardigheden: Basis MS Excel is vereist. Verder gevorderd is dit een absolute pre. Kennis van SAP/ERP is een voordeel maar kan getraind worden. (dit kan ook met Excel cursussen binnen de organisatie).

**Hoe je zal groeien en een impact zal hebben**
- Ondersteuning bij dagelijkse taken op vlak van service coördinatie (planning, contact met de klant, )
- Contractbeheer (waaronder financiële planning en rapportage)
- Planning en behandelen van werkorders volgens de eisen van de klant
- Financiële planning van verwachte inkomsten en kosten voor lokale organisaties
- Beheer van en onderhandeling met onderaannemers
- Werken met de klant en business om een goed begrip te krijgen van de rapporten die ze nodig hebben en eventueel werken met interne divisie om deze rapporten te bouwen
- Werk als back-up voor andere Service Coordinatoren
- Stakeholder management: leveranciers, Avantor management, klanten, directe kopers
- Project-/contractmanagement (aanbestedingen, afhandeling van grotere serviceverzoeken, financiële planning etc.)

**Why Avantor?**

**Dare to go further in your career. **Join our global team of 14,000+ associates whose passion for discovery and determination to overcome challenges relentlessly advances life-changing science.

**The work we do changes people's lives for the better.** It brings new patient treatments and therapies to market, giving a cancer survivor the chance to walk his daughter down the aisle. It enables medical devices that help a little boy hear his mom's voice for the first time. Outcomes such as these create unlimited opportunities for you to contribute your talents, learn new skills and grow your career at Avantor.

Work Location: On the road