Medewerker Servicedesk

Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Venlo erg benieuwd naar jou

**Wat kan je verwachten?**

**Een goed salaris**

En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS

**Andere vergoedingen**

Extra vergoedingen o.b.v. bijzondere verrichtingen (werken in de diepvries etc.)

**Extra's**

Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektenkostenverzekering

**Ontwikkeling en groei**

Naar een andere rol dankzij o.a. de HANOS Academie

**Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?**

Als Medewerker Servicedesk heb je een veelzijdige rol binnen HANOS. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale verwerking van de orders. Je hebt in deze functie veelvuldig contact met onze klanten, leveranciers en je collega’s. Verder:

- Ben je hét telefonisch aanspreekpunt en heb je dagelijks persoonlijk contact met klanten en leveranciers
- Vertaal je vragen vlot om in adviezen en oplossingen
- Houd jij je naast het maken van offertes ook bezig met het informeren van klanten inzake leveringsproblemen en stel je alternatieve producten voor bij manco’s
- Verwerk je administratief de retour
- en emballagebonnen
- Uiteraard ondersteun je de afdeling orderintake ook bij de dagelijkse werkzaamheden
- Kortom, met jouw ervaring til je de Servicedesk naar een nóg hoger niveau

**Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken?**
- Je hebt mínimaal een opleiding op mbo-4 niveau
- Je hebt een sterke affiniteit met de horeca
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Je hebt, bij voorkeur, enige ervaring met SAP
- Door het directe contact met onze klanten ben jij ons visitekaartje
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag

**Wat wij jou bieden als Medewerker Servicedesk**
- Een goed salaris
- Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals regeling fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektekostenverzekering)
- Een uitstekende bedrijfspensioenregeling
- Een baan waarin jij het verschil maakt
- Een geldbonus voor elke kandidaat die jij aandraagt bij HANOS
- Veel ontwikkelingsmogelijkheden via de HANOS Academie
- Doorgroeimogelijkheden naar een rol als Teamleider
- Last but not least, met korting winkelen bij HANOS

**Word jij onze nieuwe Medewerker Servicedesk?**

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button

**De sollicitatieprocedure**
- ** Solliciteer hier**

Via het sollicitatieformulier
- **
Wij leren je graag kennen**
- Telefonische kennismaking
- **
Kennismakingsgesprek**
- We zien je graag op locatie
- **
Aanbod**
- Je ontvangt een contract
- **
Welkom**
- We heten je van harte welkom bij HANOS