Shift Manager

**"It's a brew-tiful day to welcome you at our Starbucks Community."**: Gek op Starbucks, klantgericht, positief en leergierig? Dan bezit jij de ideale ingrediënten om ons team te komen versterken. Jouw persoonlijke ingrediënten in combinatie met onze Frappuccino’s, Lattes, Lemonades etc, dat kan niet anders dan de beste match zijn Het allerbeste voor onze gasten, dat is wat wij willen en waar jij deel van uit kunt maken. Een mooie review op onze socials en online platform, klanten die maar al te graag terugkomen in de store, een goede service leveren en leuk contact met onze gasten en collega’s onderhouden. Dat is waar wij voor staan Word jij deel van onze Starbucks community? **SHIFT MANAGER (FT/PT) Starbucks Zwolle** **Lange omschrijving**: **Wat ga je doen?** - De lekkerste koffie producten maken voor onze gasten, want als Shift Manager kan jij dat natuurlijk als de beste - Jij werkt als leidinggevende en bent het aanspreekpunt voor het team van Barista’s, daarbij delegeer je taken en help jij actief mee in de store - Jouw team aansturen, jij bent het verlengstuk van de Store Manager, samen maken jullie het verschil - Klantgericht en servicegericht werken met een lach op je gezicht - Verwonderen van gasten door hen een beleving mee te geven - Je zorgt ervoor samen met het team dat de store er altijd piekfijn uitziet, niets is jou teveel** Wat krijg je van ons?** - Salaris tussen de €2.298 en €2.700 bruto per maand volgens het CAO Horeca(obv een 38 uur contact FT) - Nog meer geld 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding (wanneer je meer dan 10km van de store woont) en pensioenopbouw - Bonusregeling - Vaste contracturen met uitzicht op vast contract en flexibele werkuren - Korting oplopend tot 60% - Doorgroeimogelijkheden binnen onze SSP community - Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, inzet wordt beloond - Een waanzinnig leuk team, friends become family, met training on the job - Natuurlijk, heerlijke gratis koffie en talloze koffie proeverijen onder werktijd, wie wil dat niet?** Wat verwachten wij van jou?** - Een enthousiaste en zeer klantvriendelijke instelling, jij doet alles voor de glimlach van de gast - Ook beschikbaar in de weekenden en feestdagen, feestdagen zijn 1 groot feest Zeker in onze stores - Geen 9:00 tot 17:00 mentaliteit, flexibiliteit is jouw second name - Dat je graag in een team werkt, een team aan durft te sturen en de verantwoordelijkheid durft te nemen - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift - Dat je altijd open staat voor een gezellig praatje met onze gasten, maar ook een luisterend oor voor jouw team - De store is ons visitekaartje en alle bijkomende werkzaamheden (zoals ook schoonmaken) pak jij met beide handen aan** Voor wie kom je precies werken?** Als je bij ons komt werken sta je onder contract van SSP Nederland. SSP Group is actief in 33 landen met 500 verschillende formules waaronder Starbucks, YO Sushi en Burger King. In Nederland maken alle Starbucks vestigingen op de NS-stations en Eindhoven airport onderdeel uit van SSP. Tevens zijn de restaurants Jamie’s Deli en Tastes From The Lowlands die gevestigd zijn op Schiphol Airport onderdeel van SSP Nederland. Kortom een prachtige organisatie met veel mogelijkheden. “To inspire and nurture the human spirit, one person, one cup and one neighborhood at a time” That’s our mission Bij SSP omarmen we diversiteit in al haar vormen, streven we naar inclusie en geloven we dat dit onze kracht en sleutel tot succes is. Samen bouwen we aan een inclusieve en rechtvaardige toekomst. Iedereen is uniek en dat maakt ons SSP Nederland ook uniek Daarom zijn wij op zoek naar jou