Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als **customer service medewerker** bij een internationaal bedrijf in Amersfoort? Dan zoeken wij jou
Als customer service medewerker werk jij nauw samen met jouw collega's van het customer supportteam om de beste service te kunnen bieden. Naast dat jij nauw samen werkt met jouw collega's ben jij ook de teamcoach op het moment dat de leidinggevende afwezig is. Jij zal dan jouw collega's aansturen en helpen met vraagstukken waar zij zelf niet uit komen.
De **customer support afdeling** werkt 7 dagen per week in twee shifts. Deze shifts zijn van maandag t/m vrijdag van 07.00 uur tot 15.30 uur of van 09.30 uur tot 18.00 uur. Op zaterdag en zondag werk jij van 08.00 uur tot 17.00 uur, waarbij jij gemiddeld 1 à 2 weekenddagen per maand wordt ingeroosterd, hier ontvang jij uiteraard een extra vergoeding voor. Belangrijk is daarom dat jij enigszins flexibel bent in jouw weekrooster.
In de functie van customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor:
- Het verwerken van inkomende bestellingen;
- Registreren van klantinteracties in het systeem;
- Het signaleren van problemen en deze overdragen aan de juiste afdeling of leidinggevende.
Wij zoeken een nieuwe collega die fulltime, 40 uur per week beschikbaar is (32 uur is bespreekbaar) en nauwkeurig te werk gaat. Zij hebben als doel een langdurige samenwerking en bieden overvloedige mogelijkheden voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling.
**Over de opdrachtgever**:
De opdrachtgever is een wereldwijde speler op het gebied van warehousing. Zij willen de beste service bieden voor hun klanten en dit doen zij met elkaar. De werkgever besteed veel tijd aan haar medewerkers en er heerst een positieve werksfeer.
**Wat wij jou bieden**:
- **Een maandsalaris tussen € 2.500;
- en € 3.600;
- (v.a. 21 jaar) o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van ervaring;**:
- Op zaterdag krijg jij een toeslag van 50% en op zondag een toeslag van 100% bovenop je uurloon;
- Jij krijgt een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 4,5 km enkele reis;
- Jij krijgt een jaarlijkse medewerker bonus;
- Mogelijkheid op een direct dienstverband bij de opdrachtgever;
- Pensioenopbouw door de werkgever vanaf dag 1;
- Mogelijkheid om thuis te werken met passende vergoeding;
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld.
**Wat vragen wij van je**:
- Jij bent 40 uur beschikbaar per week (32 uur is bespreekbaar);
- Jij hebt, bij voorkeur, 2 tot 4 jaar ervaring binnen een klantcontact functie;
- Jij hebt ervaring binnen de logistieke sector;
- Jij bent 2x per maand op een weekenddag beschikbaar;
- Jij hebt mínimaal MBO werk
- en denkniveau;
- Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
**Interesse?**:
Ben jij de customer service medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel
Heb jij nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 033 - 303 5947
-
Medewerker Customer Service
6 uur geleden
Amersfoort, Nederland Havi Supply Chain Voltijd**Full/Part-time**:Full time- - **Category**:Supply Chain Management/Operations- - **City**:Amersfoort- HAVI is een internationale dienstverlener gericht op het innoveren, optimaliseren en beheren van de supply chain van klanten. HAVI biedt onder andere diensten aan op het gebied van opslag, transport, planning en recycling. Daarnaast is HAVI ook bedreven in...
-
Medewerker Customer Service
6 uur geleden
Amersfoort, Nederland HAVI Logistics GmbH VoltijdHAVI is een internationale dienstverlener gericht op het innoveren, optimaliseren en beheren van de supply chain van klanten. HAVI biedt onder andere diensten aan op het gebied van opslag, transport, planning en recycling. Daarnaast is HAVI ook bedreven in het versnellen van de fysieke supply chain processen door oplossingen aan te bieden op het gebied van...
-
Medewerker Customer Service
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland HAVI VoltijdFull/Part-time: Full timeCategory: Supply Chain Management/OperationsCity: AmersfoortHAVI is een internationale dienstverlener gericht op het innoveren, optimaliseren en beheren van de supply chain van klanten. HAVI biedt onder andere diensten aan op het gebied van opslag, transport, planning en recycling. Daarnaast is HAVI ook bedreven in het versnellen van...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Extra Talent VoltijdAls _Customer Service Medeweker_ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en je collega accountmanagers. Met jouw klantgerichte instelling, commerciële blik en gevoel voor humor zorg jij voor de beste klantbeleving. Je werkt nauw samen met het Sales team en levert een belangrijke bijdrage aan de commerciële doelen van de organisatie. Herken jij jezelf...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Extra Talent VoltijdBen jij iemand die graag in contact staat met klanten én collega’s? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! In de rol van _Customer Service Medewerker_ ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten en fungeer je als verbindende factor tussen hen en ons accountteam. Dankzij jouw servicegerichte instelling, commerciële denkwijze en een gezonde dosis humor,...
-
Customer Service
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving door klantvragen professioneel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een gestructureerde omgeving en schakelt dagelijks tussen verschillende taken, zoals orderverwerking, het oplossen van klantproblemen en het bijwerken van klantgegevens in ons SAP-systeem....
-
Customer Service
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving door klantvragen professioneel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een gestructureerde omgeving en schakelt dagelijks tussen verschillende taken, zoals orderverwerking, het oplossen van klantproblemen en het bijwerken van klantgegevens in ons SAP-systeem....
-
Customer Service
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving door klantvragen professioneel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een gestructureerde omgeving en schakelt dagelijks tussen verschillende taken, zoals orderverwerking, het oplossen van klantproblemen en het bijwerken van klantgegevens in ons SAP-systeem....
-
Customer Service
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving door klantvragen professioneel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een gestructureerde omgeving en schakelt dagelijks tussen verschillende taken, zoals orderverwerking, het oplossen van klantproblemen en het bijwerken van klantgegevens in ons SAP-systeem....
-
Customer Service
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving door klantvragen professioneel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een gestructureerde omgeving en schakelt dagelijks tussen verschillende taken, zoals orderverwerking, het oplossen van klantproblemen en het bijwerken van klantgegevens in ons SAP-systeem....
