Allround Medewerker Flexpool Bibliotheken

Wil jij hét visitekaartje zijn voor alle vestigingen van Bibliotheek Den Haag en het eerste aanspreekpunt voor bezoekers? Wij zijn op zoek naar jou

Bibliotheek Den Haag is er met haar 17 vestigingen voor alle Hagenaars. Het is de plek waar iedereen vrije toegang heeft tot informatie. De plaats die alle inwoners van Den Haag inspireert om zich te blijven ontwikkelen. Een ontmoetingsplek in de stad. Waar leden boeken, films en muziek lenen en elkaar zien tijdens een van onze talloze activiteiten. Per jaar begroeten wij ruim 1,9 miljoen bezoekers in onze bibliotheken.

Voor het nieuw op te richten team Flexpool Vestigingen, zijn we op zoek naar enthousiaste, allround medewerkers. Zij werken afwisselend op de verschillende vestigingen. Daar informeren zij elke dag enthousiast onze bezoekers over de collectie en activiteiten. Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie in een unieke Haagse omgeving? Ben jij een natuurtalent in interactie met de klanten en ben jij heel flexibel? Vind je het leuk om afwisselend op al onze vestigingen aan het werk te gaan? Kom dan bij ons werken
*** Wat ga je doen?**
- Je wordt daar ingezet waar het het hardst nodig is. Je vervangt collega’s bij ziekte of andere uitval en komt zo roulerend op al onze 17 vestigingen. Daar ben je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van alle vestigingen van Bibliotheek Den Haag. Je helpt bezoekers en klanten met vragen over de collectie, lidmaatschappen, leenmogelijkheden, binnen of buiten Bibliotheek Den Haag. Ook ondersteun je bezoekers met het zoeken in onze catalogus en het vinden van materialen. Het is jouw verantwoordelijkheid om de bezoeker toegang te geven tot de gevraagde informatie. Voor deze functie is het dan ook van belang dat je affiniteit hebt met lezen, de collectie en ons programmeringsaanbod. Zo vertegenwoordig jij de collectie en activiteiten vraaggericht en op enthousiaste wijze.
- **:** Wat vragen wij?**
- Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je klantgericht bent en je ervaring hebt ervaring opgedaan in een gastvrije functie of in de informatiedienstverlening. Je kan goed samenwerken in verschillende teams en maakt makkelijk proactief contact met mensen. Je bent handig in oplossen van problemen voor al die verschillende doelgroepen die de bibliotheek bezoeken, en daarnaast ook digivaardig. Omdat de bibliotheek alle dagen van de week open is van 10.00 tot 20.00 uur, werk je ook in avond
- en/of weekenddiensten.Verder beschik je over:

- mbo-werk
- en -denkniveau;
- flexibiliteit, omdat de openingstijden van de vestigingen verschillend zijn;
- je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, als van een tweede taal;
- je bent bereid een BHV-diploma te halen.
*** Wat bieden wij?**
- Een afwisselende functie, waarbij jij jouw kennis, inzicht en talent als dienstverlener goed kan inzetten voor de inwoners van Den Haag. Als visitekaartje kun je je elke dag inzetten voor een gastvrije en klantvriendelijke bibliotheek. Wij zijn benieuwd naar jouw voorstellen en initiatieven om de dienstverlening nóg beter te maken. Zo maken we samen de bibliotheek elke dag een stukje fijner voor bezoekers en medewerkers.- Ook kun je rekenen op:_
- een 24- tot 32-urige werkweek met een salaris van mínimaal €2.404;
- en maximaal €3.481;
- bruto per maand (schaal 6), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings
- en ontwikkelmogelijkheden;
- de ruimte om jouw optimale werk
- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
***Wie zijn wij?**
- Bibliotheek Den Haag (BDH) is een onderdeel van de gemeente Den Haag en valt onder de dienst Publiekszaken.Bibliotheek Den Haag is een dynamische plek waar veel gebeurt. Een plek die past bij een stad die volop in ontwikkeling is. De bibliotheek verandert mee en heeft de ambitie haar inrichting en het aanbod steeds meer af te stemmen op behoeften van de stad, wijken en inwoners. De bibliotheek stimuleert tot ontmoetingen en verbinding met stadgenoten. De gevarieerde collectie, de organisatie van toegankelijke activiteiten en een vernieuwende programmering op alle 17 vestigingen, dragen daaraan bij. Zo kunnen alle Haagse burgers een leven lang leren. Om dat mogelijk te maken, nu en in de toekomst, blijft de bibliotheek permanent in beweging.
*** Meer weten**
- Voor meer informatie over deze functie of de sollicitatieprocedure, kan je contact opnemen met Birgit Hijdra, kwartiermaker Flexpool, op telefoonnummer 06-31117390.De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er