Medewerker Customer Care

2 weken geleden

Duiven, Nederland Ambius Voltijd

**Bedrijfsomschrijving**
Ambius is onderdeel van een groot internationaal bedrijf, waardoor je profiteert van het werken met de nieuwste producten en innovaties. Wij bieden onze klanten een kwalitatief hoogwaardig product dat je als personeel met trots kan uitdragen. Ondanks dat we een groot bedrijf zijn, voelt werken voor Ambius als een familie. Er heerst een informele sfeer, er is veel collegialiteit, we hebben korte lijntjes en veel gezelligheid. Zo organiseren wij regelmatig teamuitjes en hebben we een jaarlijkse barbecue.
**Vacatureomschrijving** Wat ga je doen?**

Als Medewerker Customer Care is het jouw doel om klanten blij en volledig tevreden te maken. Veelal door snel en adequaat te reageren op vragen en het bieden van oplossingen. Daarnaast bewaak je de gemaakte afspraken en zie je toe op een excellente dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:

- verwerken van offertes en opdrachten
- factureren van geleverde orders en zorgen voor betaling van openstaande facturen
- het opstellen van management rapportages voor opdrachtgevers
- beantwoorden en afhandelen van alle inkomende telefoongesprekken
- afhandelen en verwerken van inkomende meldingen zoals vragen over levertijden, service bezoeken, facturatie, klachten en opzeggingen

**Hoe ziet jouw dag eruit als Medewerker Customer Care?**

**Functie-eisen** Jouw profiel**

Wij zoeken het best passende profiel voor Ambius. Dat betekent dat je de drive, ambitie en passie hebt om het beste resultaat te leveren. En verder:

- heb je een afgeronde opleiding op MBO niveau
- kan je goed zelfstandig werken en neem je graag het initiatief
- ben je analytisch ingesteld en kan je snel schakelen
- ga je lekker om met CRM systemen en Excel
- spreek je en schrijf je goed in het Nederlands en Engels
- je bent **40 of 24 uur per week** beschikbaar

**Aanvullende informatie** Wij bieden**
- een marktconform salaris met een goede CAO
- een fijn kantoor in een inspirerende omgeving;
- een informele sfeer met leuke kwartaalbijeenkomsten;
- als je een idee hebt, staan we daar altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt;
- een baan voor 24 of 40 uur per week bij het meest toonaangevende bedrijf op het gebied van werkplekbeleving.

  • Medewerker Customer Care

    2 weken geleden

    Duiven, Nederland Rentokil Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als Medewerker Customer Care is het jouw doel om klanten blij en volledig tevreden te maken. Veelal door snel en adequaat te reageren op vragen en het bieden van oplossingen. Daarnaast bewaak je de gemaakte afspraken en zie je toe op een excellente dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit: - verwerken van offertes en...

  • Customer Care Medewerker

    1 week geleden

    Duiven, Nederland INTER Voltijd

    Hé nieuwe collega, ben jij op zoek naar een uitdaging bij het tofste bedrijf van Nederland? Werk jij graag gestructureerd en vind jij het leuk om de klant volledig te ontzorgen? Lees dan snel verder! Als Customer Care Medewerker ben je dé schakel tussen onze klanten, leveranciers, engineers en andere collega’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Customer Experience Agent

    8 uur geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland Vintage Cash Cow & Arcavindi Voltijd

    DescriptionAbout the role:As a Customer Experience Agent - Italian Speaking, you'll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer service, complaint handling, and buying responsibilities — giving you the chance to develop a...

  • Customer Experience Agent

    12 uur geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland Vintage Cash Cow & Arcavindi Voltijd

    DescriptionAbout the role:As a Customer Experience Agent - Dutch Speaking, you'll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer service, complaint handling, and buying responsibilities — giving you the chance to develop a broad...

  • Customer Experience Agent

    8 uur geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland Vintage Cash Cow & Arcavindi Voltijd

    DescriptionAbout the role:As a Customer Experience Agent - French Speaking, you'll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer service, complaint handling, and buying responsibilities — giving you the chance to develop a...

  • Customer Experience Agent

    10 uur geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland arcavindi Voltijd

    Department:Customer EngagementLocation:Duiven, NetherlandsCompensation:€2,500 - €2,700 / month*DescriptionAbout the role:As aCustomer Experience Agent - Dutch Speaking, you'll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer...

  • Customer Experience Agent

    13 uur geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland arcavindi Voltijd

    Department:Customer EngagementLocation:Duiven, NetherlandsCompensation:€2,500 - €2,700 / month*DescriptionAbout the role:As aCustomer Experience Agent - French Speaking, you'll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer...

  • Customer Experience Agent

    10 uur geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland arcavindi Voltijd

    Department:Customer EngagementLocation:Duiven, NetherlandsCompensation:€2,500 - €2,700 / month*DescriptionAbout the role:As aCustomer Experience Agent - Italian Speaking, you'll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer...

  • Customer Experience Agent

    1 dag geleden

    Duiven, Nederland Vintage Cash Cow & Arcavindi Voltijd

    **Description**: **_ About the role:_** - As a _**_Customer Experience Agent - Italian Speaking_**_, you’ll be the voice of Arcavindi across multiple channels, ensuring every customer feels heard, supported, and valued. This hybrid role brings together online communications, customer service, complaint handling, and buying responsibilities — giving you...

  • Customer Experience Agent

    6 dagen geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland arcavindi Voltijd

    Department:Customer EngagementLocation:Arcavindi, NetherlandsDescriptionAbout the team:We're incredibly excited to bring our hugely successful UK business, Vintage Cash Cow, to Europe We're building our vibrant European sister company, Arcavindi, from an amazing hub right outside Arnhem. This dynamic warehouse will be the heart of our operations, processing...