Service Coördinator

Ben jij die organisatorische alleskunner met technisch inzicht en een hart voor service?

**De baan**:
Waar anderen chaos zien, zie jij structuur. Jij weet precies wie, wat en wanneer — en dankzij jouw overzicht lopen de serviceprojecten op rolletjes. Als service coördinator ben jij de schakel tussen klant, monteur en organisatie.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse servicewerkzaamheden. Jij zorgt dat de monteurs weten waar ze aan toe zijn, klanten snel geholpen worden en alles administratief klopt.

Concreet betekent dat:

- Het efficiënt inplannen van servicemonteurs en het bewaken van de voortgang.
- Het coördineren van meldingen en het oplossen van knelpunten.
- Contact onderhouden met leveranciers en onderaannemers.
- Offertes opstellen en aanvragen regelen voor (huur)materiaal en aanvullende diensten.
- Het bewaken van de kwaliteit, planning en financiële afhandeling van serviceorders.
- Actief bijdragen aan de continue verbetering van onze serviceprocessen.
- Meedraaien in het waakdienstteam.

**Wat je van ons mag verwachten**:

- Beloning volgens CAO opdrachtgever, afhankelijk van leeftijd en ervaring.
- Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid.
- Direct op contract bij onze opdrachtgever.
- Een groeiende organisatie met een open, informele cultuur.
- Ruimte voor eigen initiatief en ideeën.
- Opleidings
- en ontwikkelmogelijkheden voor jouw professionele groei.
- Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met alles wat je nodig hebt om met plezier te werken.

**Wie ben jij?**:

- MBO werk
- en denkniveau, liefst met een technische achtergrond.
- Enkele jaren ervaring als service coördinator of in een vergelijkbare coördinerende rol.
- Ervaring met planningen, administratie en klantcontact.
- Een scherp analytisch vermogen en de rust om overzicht te bewaren.
- Communicatieve kracht, klantgerichtheid en een positieve instelling.
- VCA Vol-certificering of bereidheid om die via ons te behalen.

**Waar ga je werken?**:
Onze opdrachtgever in de Eemshaven is een toonaangevend bedrijf op het gebied van flexibel bouwen, met een focus op (semi)permanente huisvesting. Met jarenlange ervaring in de bouwsector heeft het bedrijf zich gevestigd als een leider in innovatieve en duurzame bouwprojecten.