Medewerker Customer Service Center

**Waarom Bosveld?**

Je bent werkzaam bij het enige Gerechtsdeurwaarders & Incassokantoor met de erkenning ‘Great Place to Work’ in Nederland. Bosveld is een Gerechtsdeurwaarders
- en Incassokantoor gevestigd in Amersfoort en Beverwijk waar prestatie en **#plezier** bovenaan staan. Bij Bosveld werken ruim 140 collega’s die dagelijks **#bevlogen** en met **#lef** en veel passie en empathie zich inzetten en opzoek gaan naar de beste oplossing. Bij Bosveld krijg jij de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen en bieden we jou de kans om vanuit jouw eigen intrinsieke motivatie en **#focus** het best mogelijke resultaat in jezelf naar boven te halen. Onze strategie kunnen wij in één woord uitleggen: cultuur, want onze cultuur maakt ons anders. Want als medewerkers enthousiast zijn, dan worden klanten dat ook Onze cultuur bewaken én versterken wij door elke dag met **#plezier** & prestatie (PEP) medewerkers daadwerkelijk op **#1** te zetten, dat is **#verbinding**

**Interessant Maar.. wat ga ik dan doen?**

Ter uitbereiding van ons team zijn we op zoek naar een medewerker customer service center. Je houdt je binnen dit team bezig met het telefonisch incasseren van vorderingen. Dit doe je zowel in
- als outbound. Daarnaast beantwoord je telefonische vragen en verstrek je op adequate wijze informatie aan debiteur en opdrachtgever. Tevens verricht je administratieve handelingen in het proces en dossier. Op deze manier is elk gesprek weer anders.

**Dit ben jij**

Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en ondernemend, met een dynamische instelling. Je staat stevig in je schoenen en presteert goed onder druk. Je hebt ervaring in een ondersteunende, administratieve rol en werkt graag samen als teamplayer om het best haalbare doel te bereiken.

Daarnaast heb jij:

- Afgeronde MBO opleiding (mínimaal niveau 3);
- Je weet prioriteiten te stellen en overzicht te houden;
- Je hebt ervaring met het werken met MS Office;
- Uitstekende vaardigheid in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. En daarnaast een woordje Engels.

**Dit bieden wij jou**

Een uitdagende en diverse rol van 32 tot 40 uur per week binnen een fijne werkomgeving. Ook kun je rekenen op:

- Een salaris van mínimaal € 2.317;
- en maximaal € 3.416;
- bij een fulltime dienstverband;
- Minimaal 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Hybride werken en flexibele werktijden;
- Een pensioenregeling én collectieve zorgverzekering;
- Diverse vergoedingen (reiskosten, thuiswerkvergoeding, etc).
- (Voor een compleet overzicht zie onze Werken bij pagina)_

**Enthousiast geworden?**

Verras ons met jouw motivatie en CV via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je reactie
- In het kader van informatiebeveiliging en de omgang met persoonsgegevens maakt screening en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) onderdeel van deze procedure. De VOG moet vóór de eerste werkdag in ons bezit zijn. De kosten worden door Bosveld vergoed.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.317,00 - €3.416,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Heb je mínimaal een opleiding op MBO 3 niveau afgerond?

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3821 Amersfoort