Ondersteuner I Receptiemedewerker Centrum

Heb je altijd al gedroomd van een functie waarin je een cruciale rol speelt in het ondersteunen en begeleiden van cliënten met complexe verslavings
- en psychiatrische problemen? Zoek je naar een kans om een serene en geruststellende sfeer te creëren binnen een gespecialiseerde tandheelkundige setting?
Dan is dit het moment om deel uit te maken van ons toegewijde team bij Het Centrum Bijzondere Tandheelkunde (CBT) van Jellinek, ook bekend als de Jellinek Tandarts.

**Wat ga je doen?**:
Als Ondersteuner/Receptiemedewerker bij het CBT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en bezoekers. Jouw warme ontvangst in onze wachtruimte zet de toon voor een gastvrije en kalmerende omgeving. Je begeleidt cliënten met zorg en aandacht, waarbij je niet alleen de geldende regels uitlegt, maar hen ook op hun gemak stelt in deze soms uitdagende omstandigheden.

Naast deze persoonlijke ondersteuning, ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken. Denk hierbij aan het beheren van afspraken, het zorgvuldig verwerken van cliëntgegevens en het verzorgen van de nodige correspondentie. Je werkt nauw samen met het behandelteam en biedt ondersteuning aan de manager bij diverse operationele taken.

**Wij bieden jou**:

- Vanuit de CAO GGZ de standaard arbeidsvoorwaarden en een salaris in FWG 40;
- Een jaarcontract voor 16-36 uur per week, met de intentie dit om te zetten naar een vast contract;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%, 8% vakantiegeld en je bouwt een goed pensioen op bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Voor woon-werkverkeer en dienstreizen een 2e klasse mobiliteitskaart, ook te gebruiken voor OV-fiets of een km vergoeding;
- Korting op verzekeringen bij Univé en Centraal Beheer;
- Arkin biedt met 11 specialismen op verschillende locaties ook veel mogelijkheden op langer termijn voor jouw professionele ontwikkeling en persoonlijke groei. Hiervoor hebben we een breed trainingsaanbod;
- Een meerkeuzesysteem waarbij je brutoloon kunt gebruiken voor extra vakantie-uren, fietsaanschaf en aanvullende reiskostenvergoeding;
- Voor jouw welzijn een jaarlijks vitaliteitsbudget van maximaal €100;
- (bij een vast dienstverband van mínimaal 18 uren per week) en een balansbudget van €500;
- (naar rato dienstverband) en toegang tot het platform Nrgize voor deelname aan activiteiten zoals bootcamp, yoga en salsa dansen;
- Een leuke werkplek in Amsterdam Zuid.

**Wat breng je mee?**:

- MBO 4 denk
- en werkniveau legt de basis voor deze rol;
- Kennis van tandheelkundige terminologie en ervaring met office
- en registratieprogramma’s is een pre;
- Aanvullende scholing in het omgaan met angstige cliënten en verslavings
- en psychiatrische problematiek wordt gewaardeerd;
- Sociale vaardigheden, oplettendheid en een heldere communicatiestijl zijn essentieel voor deze functie;
- Geduld, volharding en integriteit zijn belangrijke eigenschappen in het werken met deze doelgroep;
- Het omgaan met agressieve cliënten kan risico's met zich meebrengen, dus een stevige houding en zelfbeheersing zijn nodig.

**Werken bij Jellinek**:
Het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Jellinek (CBT) behandelt cliënten die niet direct in de reguliere praktijk terecht kunnen. Het centrum heeft een landelijke functie en is gespecialiseerd op het gebied van angstige patiënten en tandheelkundige zorg voor de verslaafde mond.

Het doel van de tandheelkundige behandeling is om de mond van de patiënt weer gezond te maken en de patiënt voor te bereiden op vervolg behandelingen in de reguliere tandartspraktijk. Een behandeling bij het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Jellinek is vaak tijdelijk.

Het team bestaat uit tandartsen, tandartsassistenten en ondersteuners. Collega’s hebben recente kennis en ervaring op het gebied tandheelkundige zorg en een duidelijke affiniteit met de doelgroep die wij behandelen.

Als ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor de patiënten en/of verwijzers en daarmee ben je een belangrijke schakel binnen het team van het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Jellinek. Aanvullende scholing ten aanzien van begeleiding van angstige cliënten, verslavings
- en psychiatrische problematiek bieden wij middels scholingsmodules op ons (digitale)leerplein en in de praktijk.

Jellinek is de expert op het gebied van verslaving. Jellinek heeft als eerste in de verslavingszorg een TOPGGz erkende afdeling en biedt daarmee kwalitatief hoogwaardige zorg. Jellinek is sterk in preventie én behandeling.

Jellinek is een van de 11 specialismen van Arkin. Samen zijn we de expert op het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg. Met elkaar maken we ons sterk voor de mentale veerkracht van onze cliënten.

Jelllinek is een rookvrije instelling.

**Meer weten over deze vacature?**:

- Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met het Maaike Rienks via 06-1596 5924.
- Zij beantwoordt je vragen graagDeze vacature is gelijktijdig in
- en extern gepubliceerd, interne (voorrangs-)kandidaten hebb