Dringend - Coördinator (25-30 Uur/week)

DRINGEND

Wil jij ervoor zorgen dat wij onze patiënten in heel Nederland de beste service kunnen bieden? En vind je het leuk om een goed overzicht te hebben van al onze klinieken in het hele land?

Vaatzorgkliniek is een gespecialiseerde aanbieder van spataderbehandelingen en heeft momenteel zeven klinieken door heel Nederland. Vaatzorgkliniek groeit snel in Nederland en zal naar verwachting in het voorjaar van 2025 meer dan 10 klinieken hebben. Om dit goed draaiende te houden, zijn we nu op zoek naar een ambitieuze coördinator (25-30 uur per week) om in Nederland te werken.

Als coördinator is het jouw taak om de dagelijkse werkzaamheden in Nederland soepel te laten verlopen, met een sterke focus op patiëntencontact en het oplossen van problemen in de verschillende klinieken. Dit betekent dat je zowel helpt met de communicatie en het contact met onze patiënten, als dat je een groot raakvlak hebt binnen de organisatie, waar coördinatie en communicatie ook belangrijk zijn. Dit kan van alles inhouden, van het beantwoorden van vragen van patiënten, het nakijken van formulieren, het coördineren met onze zorgprofessionals, het bestellen van goederen en ervoor zorgen dat de boekingen en facturering van afgeronde patiëntendossiers correct worden uitgevoerd. Het houdt ook in dat je waar mogelijk de rol van receptioniste vervult in onze klinieken.

De juiste kandidaat streeft ernaar om de persoon te zijn die alle eindjes aan elkaar knoopt, zodat patiënten een soepel en samenhangend patiëntentraject ervaren, wat resulteert in een hoge mate van tevredenheid. Als coördinator maak je veel gebruik van je sterke communicatieve vaardigheden om ervoor te zorgen dat zowel de patiënten zich op hun gemak voelen, het komende proces begrijpen en grondig geïnformeerd worden, als dat het juiste personeel in de klinieken aanwezig is. Je zult ook je sterke overzicht gebruiken om de vele verschillende patiëntgerichte processen bij te houden.

Bij Vaatzorgkliniek hechten we veel waarde aan een open dialoog en een goede werksfeer. We zijn internationaal georiënteerd en aanwezig, daarom zijn de ontwikkelingsmogelijkheden groot en hechten we veel waarde aan het ontwikkelen van de competenties van onze medewerkers.

**Wij bieden**:

- Een stimulerende baan met de focus op professionele omgang met patiënten.
- Een omgeving waar werknemer
- en patiënttevredenheid centraal staan en hand in hand gaan.
- Een werkomgeving gekenmerkt door openheid, vrijheid met verantwoordelijkheid en ruimte voor een goede lach.
- Competentieontwikkeling en een boeiende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Een goede sociale omgeving, aangezien we meerdere sociale bijeenkomsten per jaar organiseren.
- Concurrerend salaris.
- Flexibele werktijden/dagen, de meeste dagen werk je vanuit huis, met 1-2 dagen per week werken op locatie in de klinieken.

**We verwachten daarom dat je**:

- Vloeiend Nederlands spreekt en schrijft. Engelse taalvaardigheid is een sterke pré.
- Een rijbewijs en toegang tot een auto hebt.
- Bereid bent om deel uit te maken van een sterk, ondersteunend team.
- Een neus hebben voor coördinatie, planning en overzicht.
- Servicegericht en toegankelijk zijn en kunnen bijdragen aan een gezellige en ontspannen sfeer voor zowel collega's als patiënten.
- Toegewijd en creatief zijn.
- Betrouwbaar, loyaal en verantwoordelijk zijn.
- Snel vertrouwd zijn met nieuwe gebieden en systemen en kennis opdoen om potentiële patiënten te informeren over onze diensten.
- Ervaring hebben met de Office-suite.

**Over ons**:
Vaatzorgkliniek is onderdeel van Nordic Health Group, Europa's grootste aanbieder op het gebied van mínimaal invasieve veneuze behandelingen. Nordic Health Group heeft meer dan 40 klinieken in Scandinavië, het Verenigd Koninkrijk en Nederland, met bijna 60 gespecialiseerde vaatchirurgen die in totaal +35.000 behandelingen hebben uitgevoerd.

Onze missie is om de beste behandeling te bieden met de nieuwste goed gedocumenteerde methoden in spataderbehandeling om de kwaliteit van leven van zoveel mogelijk patiënten te verbeteren.

**Werktijden**:
25-30 uur per week

**Startdatum**:
Zo snel mogelijk.

**Sollicitatie**:
**Contactpersoon**:
**Job Type**: Part-time

Pay: €28,00 - €32,00 per hour

Expected hours: 25 - 30 per week

**Experience**:

- receptionist: 1 year (preferred)

**Language**:

- Dutch (required)
- English (required)

Work Location: Hybrid remote in 1521 DS Wormerveer, Netherlands