Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Customer Service Toolnation - Maastricht Aachen Airport - Toolnation Dirks machines B.V.


  • Maastricht Aachen Airport, Nederland APPLY Voltijd

    For a global leader in the medical devices industry we are looking for a customer service representative who speaks fluent Portuguese. Any other languages are considered a plus. **How a day will look like?** You are supporting the Sales Representatives and Sales Manager with various tasks and projects, like various sales reports, samples, promotional...

  • Customer Support Medewerker

    3 dagen geleden


    Maastricht Aachen Airport, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Support? Bij ons kantoor in Maastricht-Airport hebben we een boeiende functie beschikbaar als Customer Support Medewerker. Je zult een essentiële rol spelen binnen het positieve en dynamische team. **Wat ga je doen?** Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en rapporteert aan de teamlead...


  • Maastricht Aachen Airport, Nederland APPLY Voltijd

    For a global leader in the medical devices industry we are looking for a customer service representative who speaks fluent Spanish English and French. **How a day will look like?** You are supporting the Sales Representatives and Sales Manager with various tasks and projects, like various sales reports, samples, promotional projects. You have to be liaising...


  • Maastricht Aachen Airport, Nederland MST-Ride B.V. Voltijd

    **Company description** Located in the very heart of Europe, MST-Ride BV is a neutral wholesaler and provider of tailor-made door to door logistics solutions for all types of cargo. MST-Ride BV was founded in 2018 in Maastricht-Aachen Airport (MST), which attracted many freighter operators in the past years and became one of the major cargo hubs in the...


  • Maastricht, Nederland Nordson Corporation Voltijd

    Nordson EFD , a leading provider of precision fluid dispensing systems, is seeking a dynamic and highly motivated individual to join our Customer Service team in Maastricht, the Netherlands, as a French and Spanish speaking Customer Service Representative . We are committed to fostering a diverse and inclusive workplace and we are looking for candidates...


  • Maastricht, Nederland Rhenus Logistics Voltijd

    Word jij onze nieuwe collega?Voor onze locatie op Maastricht Airport zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Express Operator. Je komt te werken in een hecht en gepassioneerd team van zes ervaren professionals waarin volop ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele groei. Als Customer Service Express Operator ben je verantwoordelijk...


  • Maastricht Aachen Airport, Nederland Flash BV Voltijd

    Short Description: The Customer Operations Agent organizes transport solutions for a defined perimeter of customers within costs and margin objectives and by maintaining the highest quality of service. He/she supports customers by providing and processing information in response to inquiries, concerns and requests about new shipments. He/she is responsible...


  • Maastricht-Airport, Limburg, Nederland DSV - Global Transport and Logistics Voltijd

    Job Req Number: 99555Time Type: Full TimeMove forward als Customer Service Representative bij DSV in Maastricht AirportWil jij graag werken in omgeving met bekende merken op de Nederlandse en Europese markt? Jouw klantgerichtheid komt tot z'n recht binnen onze internationale werkomgeving.Jij krijgt het voor elkaarDe maximale klanttevredenheid waarborgen voor...


  • Maastricht, Nederland Hays Voltijd

    This is a job in Ghent, Belgium. We are looking for people who want to relocate to Belgium. We can provide support for the relocation. Customer Service Coordinator - BeNeLuxTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a...


  • Maastricht, Nederland Hays Voltijd

    This is a job in Ghent, Belgium. We are looking for people who want to relocate to Belgium. We can provide support for the relocation.Customer Service Coordinator - BeNeLuxTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a...

Medewerker Customer Service Toolnation

2 weken geleden


Maastricht Aachen Airport, Nederland Toolnation Dirks machines B.V. Voltijd

**Functieomschrijving**

Toolnation Medewerker Customer Service

**Bedrijfsprofiel**: TOOLNATION is een onderdeel van handelsonderneming Dirks BV, gespecialiseerd in de directe verkoop van kwaliteitsgereedschappen aan zowel particulieren als bedrijven via internet. Dirks BV, met meer dan 40 jaar ervaring, is een groothandel en detailhandel in machines, gereedschappen en accessoires, met een focus op de bouw-, automotive
- en industriesector. Daarnaast beschikt Dirks Machines BV over een eigen service
- en reparatiewerkplaats, bevoegd om (merkafhankelijke) herstel
- en garantiereparaties uit te voeren.

Met een actieve webshop in heel Europa bedienen we diverse markten en bereiden we ons voor op toekomstige uitbreidingen. Om onze groei te ondersteunen, breiden wij ons Customer Support Team uit.

Ben jij een enthousiaste teamspeler die ervan geniet om een belangrijke schakel te zijn tussen klanten en TOOLNATION? Vind je het leuk om dagelijks klanten te helpen? Wil je werken in een dynamische en snelgroeiende markt? Ben jij klantvriendelijk en hou je van aanpakken? Dan is Toolnation op zoek naar jou

**Wat ga je doen?**
- Verantwoordelijk voor het afhandelen van alle klantcontacten met klanten.
- Samenwerken met het management om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, diensten en richtlijnen.
- Vastleggen van klantinformatie in onze klantenservicedatabase.
- Dagelijks werken aan het verbeteren van klanttevredenheid en salesdoelen.
- Professioneel en vriendelijk omgaan met klanten en actief luisteren naar hun problemen.
- Oplossen van productgerelateerde problemen voor klanten.
- Doorvoeren van verbeteringen via interne systemen.

**Hoe je dat doet?**
- Klanttevredenheid staat voorop en dat is te horen in je gesprekken.
- Drang om te presteren en jezelf continu te verbeteren.
- Analyseren van klantgesprekken in 1-op-1 coachingsessies met je teamleider en samenwerken aan verbeterpunten.
- Verdiepen in de producten van Toolnation om je vakkennis te ontwikkelen.

**Wij bieden**:

- Een goed salaris.
- Ruimte voor creativiteit en kennisdeling.
- Goede trainingen om je kennis up-to-date te houden.
- Volop ruimte voor eigen initiatief.
- Een dynamische en uitdagende werkomgeving.
- 25 vakantiedagen.
- Pensioenopbouw.
- Korting op alles wat wij verkopen.
- Een uitstekende werksfeer met regelmatige activiteiten zoals een VrijMiBo, kerstpakketten en uitstapjes.

**Aanbieding**: Toolnation biedt een gevarieerde fulltime functie met veel uitdagingen en ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in een dynamisch team van enthousiaste medewerkers binnen een innovatieve omgeving met een commerciële en informele werksfeer.

**Wij vragen**:

- **Uitstekende beheersing van zowel de Franse als de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.**:

- Commerciële vaardigheden, ervaring met klantenservice is een pluspunt.
- Snel kunnen eigen maken van softwareprogramma’s.
- Klantgerichtheid met een vriendelijke benadering.
- Minimaal mbo-werk
- en -denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Inlevingsvermogen en kalmte bij drukte.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op een vast dienstverband.

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Personeelskorting

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Fysiek