Backoffice Medewerker

**Backoffice medewerker**
Aftersales & Service
Autocentrum Van Vliet Waddinxveen
32-40 uur

**Waarom is deze baan nét even anders?**
Als organisatietalent met een passie voor plannen en coördineren, speel jij een cruciale rol als backoffice medewerker. Je bereidt afspraken voor, zoekt de juiste onderdelen en zorgt ervoor dat alle gegevens kloppen, zodat de technici direct aan de slag kunnen. Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer, helpt klanten snel en professioneel en zorgt dat de werkplaatsplanning altijd tiptop in orde is. Kortom, een functie waarin jouw precisie en pro activiteit het verschil maken, met veel verantwoordelijkheid en een breed scala aan taken.

**Wat ga je doen als backoffice medewerker?**
Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de administratieve processen achter de schermen. Dit betekent dat je de werkplaatsafspraken plant, de juiste onderdelen en werkzaamheden voorbereidt, en ervoor zorgt dat alle gegevens kloppen zodat de technici direct aan de slag kunnen. Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer, helpt klanten met vragen en zorgt voor een professionele en snelle afhandeling. Daarnaast zorg je ervoor dat de werkplaatsplanning altijd up-to-date is, zodat alles op tijd en efficiënt verloopt. Kortom, je bent de spil die zorgt voor een goede samenwerking tussen klanten, technici en de werkplaats.

**Welke taken horen bij jouw functie?**
- Je plant en boekt werkplaatsafspraken voor onze klanten
- Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer en helpt klanten snel en professioneel
- Je houdt de werkplaatsplanning up-to-date en zorgt voor een goede werkstroom
- Je coördineert de benodigde materialen en onderdelen voor werkplaatsopdrachten

**Waar kom je terecht?**
Je gaat aan de slag bij onze vestiging in Waddinxveen, aan de Coenecoop 143. Hier werk je samen met een enthousiast team in een informele, gedreven werkomgeving. We werken met de topmerken Kia, Fiat, Abarth, Jeep en Alfa Romeo. De sfeer is collegiaal en gezellig: hard werken combineren we met plezier en een goede werk-privébalans. Bij ons ben je geen nummer, maar een gewaardeerd lid van de familie.

**Wat bieden we jou?**
- Een mooi salaris dat past bij jouw kennis en werkervaring
- Secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijven
- Een positieve werksfeer en een uitstekende werk-privébalans
- Twee dagen per jaar privégebruik van een huurauto (excl. brandstof)
- Korting op onderhoud en onderdelen voor je eigen auto
- Bij aanschaf van een nieuwe of tweedehands auto bieden we een leuke korting
- Fijne collega’s die je vooruithelpen als familie
- Onvergetelijke borrels, barbecues en Van Vliet-feesten

**Wat vragen we van jou?**
- Je hebt een mbo-diploma bij voorkeur gericht op Automotive
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kunt uitstekend communiceren
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht
- Je hebt de ambitie om je te blijven ontwikkelen
- Je wilt onderdeel zijn van de Van Vliet-familie

**Werken bij Van Vliet Autogroep**
Autocentrum Van Vliet is onderdeel van Van Vliet Autogroep: het enige én het leukste autobedrijf in het Groene Hart met bijna 150 jaar ervaring. Wij zijn een familiebedrijf, en dat merk je. Het bepaalt hoe wij werken, hoe we met elkaar omgaan, hoe we klanten benaderen. Heel persoonlijk, alsof we familie zijn. Wij geloven dat auto’s meer doen van je van a naar b brengen. Ze maken het leven leuker, net als wij. Werk je voor ons, dan bieden we je meer dan een baan. Een band voor het leven, gesmeed door onze positieve familiecultuur. We werken met 220 collega’s verspreid over tien vestigingen en vertegenwoordigen sterke merken zoals Opel, Peugeot, Citroën, Kia, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Jeep en Leapmotor. We leveren topkwaliteit, eerlijk advies en vakmanschap. In alles wat we doen helpen we particulieren en bedrijven vertrouwd vooruit. Op de weg én in het leven.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet meer dan 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Ben je administratief goed onderlegd?
- Voor hoeveel uur per week ben je beschikbaar?
- Woon je binnen een straal van 25km om Waddinxveen?

Werklocatie: Fysiek