Interim Risicomanager Customer Service

1 week geleden

Tiel, Nederland Stichting BKR Voltijd

**Draag bij aan een financieel gezond Nederland**
Stichting BKR bevordert het financieel welzijn van Nederland door het registreren van kredieten en betaalgedrag. Met ruim 11 miljoen geregistreerde personen leveren wij cruciale informatie aan kredietverstrekkers, overheden en schuldhulpverleners. Daarmee helpen we financiële problemen én fraude te voorkomen.

Voor de afdeling Customer Service zijn wij per direct op zoek naar een ervaren en resultaatgerichte interim Risicomanager Customer Service.

**Wat ga je doen?**
Als interim Risicomanager ben je verantwoordelijk voor het bewaken en uitvoeren van het kwaliteits
- en risicomanagement binnen de afdeling Customer Service. Je monitort de naleving van interne beheersmaatregelen, adviseert over risico’s en draagt bij aan het versterken van risicobewustzijn binnen de teams. Je werkt nauw samen met het managementteam van Customer Service, DevOps, Compliance en ICT. Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het ondersteunen bij DPIA’s, PARP’s en het integreren van BizDevOps-controles in testprogramma’s. Je rapporteert direct aan de Chief Operating Officer (COO).

**Jouw werkzaamheden**
- Coördineren en uitvoeren van periodieke risicoanalyses binnen de afdeling
- Vastleggen van risico’s, beheersmaatregelen en testaanpak op team
- en kernfunctieniveau
- Ondersteunen bij beleidsrapportages en opvolging van actieplannen
- Uitvoeren en begeleiden van integrale testwerkzaamheden
- Verhogen van risicobewustzijn bij medewerkers
- Afgeronde relevante hbo-opleiding
- Aantoonbare ervaring met risicomanagement en relevante wet
- en regelgeving
- Bekendheid met auditprincipes, informatiebeveiliging en kwaliteitsborging
- Ervaring binnen een klantgerichte of financiële omgeving
- Ervaring met datagedreven organisaties is een pré
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Je bent analytisch sterk, overtuigend in je communicatie en handelt onafhankelijk. Je schakelt soepel tussen strategie en operatie en weet snel waarde toe te voegen in een dynamische omgeving.

  • InteriM/Freelance Service Adviseur

    5 dagen geleden

    Tiel, Nederland Mulders Autobedrijf B.V. Voltijd

    **Mulders Autogroep** in Tiel is op zoek naar een **ervaren freelance/ interim service adviseur** die ons aftersales team tijdelijk komt versterken. Ben jij een zelfstandige professional die zich snel thuis voelt in een nieuwe omgeving, ervaring heeft met onze Stellantis merken en direct waarde toevoegt aan het team? Dan zijn we op zoek naar jou! **De...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Tiel, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en communicatief sterk voor een fulltime positie als customer service medewerker? Dan is dit iets voor jou! Over het werk Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt fulltime, van maandag tot en met vrijdag, met mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het bedrijf. Je...

  • Customer Service Specialist Direct

    2 dagen geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Axalta Voltijd

    Axalta staat al jarenlang aan de voorhoede van de coatingsindustrie door voortdurend te investeren in innovatieve oplossingen. Wij ontwikkelen technologieën die de producten van onze klanten beschermen – of zij nu worden blootgesteld aan hitte, licht, corrosie, slijtage, vocht of chemicaliën – en die bovendien diepte en schoonheid toevoegen met...

  • Customer Service Specialist Direct

    23 uur geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Axalta Voltijd

    Axalta staat al jarenlang aan de voorhoede van de coatingsindustrie door voortdurend te investeren in innovatieve oplossingen. Wij ontwikkelen technologieën die de producten van onze klanten beschermen – of zij nu worden blootgesteld aan hitte, licht, corrosie, slijtage, vocht of chemicaliën – en die bovendien diepte en schoonheid toevoegen met...

  • Customer Service specialist

    2 weken geleden

    TIEL, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een administratieve duizendpoot met een scherpe blik? Zoek jij een baan waar je écht zelfstandig aan de slag kunt en lekker verdient? Mooi! Voor een grote logistieke speler zoeken wij een Customer Service Medewerker die van aanpakken weet. Je krijgt een salaris tot € 3.300 per maand en volop kansen. Klinkt goed? Lees snel verder! Wat bieden wij...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Currie Solutions Voltijd

    Ben of ken jij iemand die op zoek is naar een mooie uitdaging als Customer Service medewerker? Bij Currie European Transport in Tiel zijn we op zoek naar een ambitieuze en flexibele teamplayer voor de functie Customer Service medewerker.Bedrijfsomschrijving.Currie European Transport is een groot transportbedrijf, die al meer dan veertig jaar werkzaam is in...

  • Customer Service Manager

    4 dagen geleden

    Tiel, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Klantverwachtingen overtreffen én je team laten groeien? Als Customer Service Manager ben jij de verbindende factor tussen operatie en klant. Jij optimaliseert processen, stuurt het team aan en zorgt dat elke dag iedereen het beste uit zichzelf haalt. Arbeidsvoorwaarden - Een fulltime functie in dagdienst voor 40 uur per week - Salaris volgens CAO schaal...

  • Customer Service

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland Carrière Voltijd

    SamenvattingWord een cruciale schakel als Customer Service & Supply Chain Coördinator in Oss bij Ardagh Metal Packaging. Hier krijg je de kans om je analytische en communicatieve vaardigheden in te zetten binnen een dynamisch en internationaal team. Goed werk!Over de functieVoor de verkoop binnendienst van Ardagh zijn wij op zoek naar een enthousiaste en...

  • Customer Service medewerker gezocht

    2 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Currie European Transport Voltijd

    Ben of ken jij iemand die op zoek is naar een mooie uitdaging als Customer Service medewerker?Bij Currie European Transport in Tiel zijn we op zoek naar een ambitieuze en flexibele teamplayer voor de functie Customer Service medewerker.BedrijfsomschrijvingCurrie European Transport is een groot transportbedrijf, die al meer dan veertig jaar werkzaam is in de...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland QTC Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever, een internationale speler binnen de medische hulpmiddelen en zorgoplossingen, actief in meer dan 100 landen, zijn wij opzoek naar een Customer Success Manager. In deze rol bij een beursgenoteerde organisatie, werk je dagelijks aan het verbeteren van mobiliteit, zorgkwaliteit en werkomstandigheden voor zorgprofessionals. In deze rol...