Medewerker Juridische Klantenservice

2 dagen geleden


De Meern, Nederland Aviclaim Voltijd

Als medewerker van onze klantenservice ben je het visite kaartje van ons snel groeiende bedrijf ben je een belangrijke spil in onze organisatie vol jonge en gedreven collega's.

Ben jij enthousiast, positief ingesteld en vind jij het leuk om contact met mensen te hebben en hun rechten te verkrijgen? Dan zoeken we jou

**Over jou**:

- Een enthousiast, gestructureerd, precies en betrokken persoon.
- Niet bang om de telefoon op te pakken en je mening te geven over zaken.
- Je beheerst de Nederlandse
- en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je bent in staat om snel overzicht te krijgen in nieuwe situaties.
- Een zelfstarter die op zoek gaat naar de oplossing voor de klant en Aviclaim.

**Wat ga je doen als klantenservice medewerker?**
- Het monitoren en checken van ingediende claims op de site op juridische haalbaarheid.
- Het verwerken van inkomende poststukken en telefonische vraagstukken.
- Het meedenken hoe we de klantenservice, en dus jouw baan beter kunnen inrichten voor onszelf én de klant.
- Het helpen met het trainen van onze Artificial Intelligence medewerker.

**Wij bieden je**
- 32-40 uur werkweek
- Marktconform salaris afhankelijk van je ervaring en opleiding
- Veel vrijheid voor inbreng van het optimaliseren van jouw verbeteringen
- 27 vakantiedagen op full-time basis
- Een vast contract na 1 jaar (tenzij we samen anders besluiten);
- De mogelijkheid om na 1 jaar aandeelhouder van Aviclaim te worden;
- Een OV traject kaart en/of een reiskostenvergoeding;
- Betaalde lunches op ons kantoor in Utrecht.

**Over Aviclaim**

Aviclaim is een juridische organisatie die opkomt voor de rechten van vliegtuigpassagiers. Op basis van de Europese verordening EC261/2004 hebben passagiers recht op financiële compensatie bij vlucht annulering, vertraging of overboeking. Omdat luchtvaartmaatschappijen lang niet altijd de wetgeving naleven helpt Aviclaim passagiers met het incasseren van deze gelden.

Door de enorme groei van onze organisatie zijn we hard opzoek naar iemand die het team kan komen versterken. Binnen Aviclaim heerst een informele sfeer en werk je met ambitieuze, jonge collega’s die telkens de organisatie naar een hoger niveau willen brengen.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.000,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Aandelenopties
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Deadline sollicitaties: 20-05-2024



  • De Meern, Nederland Mediq Nederland Voltijd

    Dan is Mediq op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor ziekenhuizen, huisartsen en zorginstellingen. Wat deze functie bij Mediq zo bijzonder maakt, is de samenwerking met verschillende teams binnen de organisatie om iedere klant optimaal te ondersteunen. Als medewerker klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk voor...


  • De Meern, Nederland Mediq Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij werken in een dynamische en betrokken werkomgeving waar je dagelijks zorgprofessionals helpt? Dan is Mediq op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedrevenmedewerker voor ons klantcontactteam. Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt...


  • De Meern, Utrecht, Nederland Mediq Nederland Voltijd € 33.012 per jaar

    Ben jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij werken in een dynamische en betrokken werkomgeving waar je dagelijks zorgprofessionals helpt? Dan is Mediq op zoek naar jou Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedrevenmedewerker voor ons klantcontactteam.Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt...


  • De Meern, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd € 27.500 - € 34.500 per jaar

    Ben jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij werken in een dynamische en betrokken werkomgeving waar je dagelijks zorgprofessionals helpt? Dan is Mediq op zoek naar jou Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven medewerker voor ons klantcontactteam.Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt...


  • De Westereen, Nederland gemeente De Fryske Marren Voltijd

    Als administratief medewerker juridische zaken draag je bij aan de afhandeling van juridische vraagstukken. Zorg ervoor dat u de volledige omschrijving hieronder leest en solliciteer direct als u ervan overtuigd bent dat u aan alle eisen voldoet. Dit betreft ondersteunende en coördinerende werkzaamheden voor: De commissie voor de bezwaarschriften; De...


  • Krimpen aan de Lek, Nederland Muddebouw Voltijd

    Wegens groei en uitbreiding van het team zijn wij voor onze vestiging Capelle aan den IJssel opzoek naar versterking op onze front office. Op deze afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners. We hebben meerdere woningcorporaties als klant en bij Muddebouw verzorgen wij het reparatieonderhoud van deze huurwoningen. Huurders bellen met...


  • De Fryske Marren, Nederland Gemeente De Fryske Marren Voltijd

    Als administratief medewerker juridische zaken draag je bij aan de afhandeling van juridische vraagstukken. Dit betreft ondersteunende en coördinerende werkzaamheden voor: De commissie voor de bezwaarschriften; De behandeling van klachten en Woo-verzoeken (Wet open overheid). Dankzij de korte lijnen binnen het cluster kun je bij vragen eenvoudig schakelen...

  • Juridisch adviseur

    1 week geleden


    De Bilt, Nederland Joof Voltijd

    Wat doe je als Juridisch Adviseur sociaal domein? Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij het opstellen van verordeningen en beleidsregels. Je bent sparringpartner voor de juridisch medewerker bij MENS, onze grootste welzijnsorganisatie waar ook de toegang tot de Wmo en de Jeugdwet is ondergebracht. Je bent ondersteunend aan onze toezichthouder Wmo en Jeugdwet...

  • Juridisch adviseur

    1 week geleden


    De Bilt, Nederland Joof Voltijd

    Wat doe je als Juridisch Adviseur sociaal domein? Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij het opstellen van verordeningen en beleidsregels. Je bent sparringpartner voor de juridisch medewerker bij MENS, onze grootste welzijnsorganisatie waar ook de toegang tot de Wmo en de Jeugdwet is ondergebracht. Je bent ondersteunend aan onze toezichthouder Wmo en Jeugdwet...

  • Juridisch adviseur

    1 week geleden


    De Bilt, Nederland Gemeente De Bilt Voltijd

    Juridisch adviseur Sociaal DomeinGemeente De biltDe Biltnieuw Status Open Wat wij vragen Er is geen minimale opleiding vereist. Je beheerst Nederlands. Vacaturebeschrijving Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij het opstellen van verordeningen en beleidsregels. Je bent sparringpartner voor de juridisch medewerker bij MENS, onze grootste welzijnsorganisatie...