Medewerker Juridische Klantenservice
2 dagen geleden
Als medewerker van onze klantenservice ben je het visite kaartje van ons snel groeiende bedrijf ben je een belangrijke spil in onze organisatie vol jonge en gedreven collega's.
Ben jij enthousiast, positief ingesteld en vind jij het leuk om contact met mensen te hebben en hun rechten te verkrijgen? Dan zoeken we jou
**Over jou**:
- Een enthousiast, gestructureerd, precies en betrokken persoon.
- Niet bang om de telefoon op te pakken en je mening te geven over zaken.
- Je beheerst de Nederlandse
- en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je bent in staat om snel overzicht te krijgen in nieuwe situaties.
- Een zelfstarter die op zoek gaat naar de oplossing voor de klant en Aviclaim.
**Wat ga je doen als klantenservice medewerker?**
- Het monitoren en checken van ingediende claims op de site op juridische haalbaarheid.
- Het verwerken van inkomende poststukken en telefonische vraagstukken.
- Het meedenken hoe we de klantenservice, en dus jouw baan beter kunnen inrichten voor onszelf én de klant.
- Het helpen met het trainen van onze Artificial Intelligence medewerker.
**Wij bieden je**
- 32-40 uur werkweek
- Marktconform salaris afhankelijk van je ervaring en opleiding
- Veel vrijheid voor inbreng van het optimaliseren van jouw verbeteringen
- 27 vakantiedagen op full-time basis
- Een vast contract na 1 jaar (tenzij we samen anders besluiten);
- De mogelijkheid om na 1 jaar aandeelhouder van Aviclaim te worden;
- Een OV traject kaart en/of een reiskostenvergoeding;
- Betaalde lunches op ons kantoor in Utrecht.
**Over Aviclaim**
Aviclaim is een juridische organisatie die opkomt voor de rechten van vliegtuigpassagiers. Op basis van de Europese verordening EC261/2004 hebben passagiers recht op financiële compensatie bij vlucht annulering, vertraging of overboeking. Omdat luchtvaartmaatschappijen lang niet altijd de wetgeving naleven helpt Aviclaim passagiers met het incasseren van deze gelden.
Door de enorme groei van onze organisatie zijn we hard opzoek naar iemand die het team kan komen versterken. Binnen Aviclaim heerst een informele sfeer en werk je met ambitieuze, jonge collega’s die telkens de organisatie naar een hoger niveau willen brengen.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.000,00 - €3.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Aandelenopties
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- ma-vr
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
Deadline sollicitaties: 20-05-2024
-
Klantenservice Medewerker Zorg
1 week geleden
De Meern, Nederland Mediq Nederland VoltijdDan is Mediq op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor ziekenhuizen, huisartsen en zorginstellingen. Wat deze functie bij Mediq zo bijzonder maakt, is de samenwerking met verschillende teams binnen de organisatie om iedere klant optimaal te ondersteunen. Als medewerker klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk voor...
-
De Meern, Nederland Mediq Nederland VoltijdBen jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij werken in een dynamische en betrokken werkomgeving waar je dagelijks zorgprofessionals helpt? Dan is Mediq op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedrevenmedewerker voor ons klantcontactteam. Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt...
-
Klantenservice medewerker team Ziekenhuizen/Zorginstellingen 1
2 weken geleden
De Meern, Utrecht, Nederland Mediq Nederland Voltijd € 33.012 per jaarBen jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij werken in een dynamische en betrokken werkomgeving waar je dagelijks zorgprofessionals helpt? Dan is Mediq op zoek naar jou Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedrevenmedewerker voor ons klantcontactteam.Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt...
-
Klantenservice medewerker team Ziekenhuizen/Zorginstellingen 1
2 weken geleden
De Meern, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd € 27.500 - € 34.500 per jaarBen jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij werken in een dynamische en betrokken werkomgeving waar je dagelijks zorgprofessionals helpt? Dan is Mediq op zoek naar jou Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven medewerker voor ons klantcontactteam.Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt...
-
Juridische zaken administratief medewerker
2 weken geleden
De Westereen, Nederland gemeente De Fryske Marren VoltijdAls administratief medewerker juridische zaken draag je bij aan de afhandeling van juridische vraagstukken. Zorg ervoor dat u de volledige omschrijving hieronder leest en solliciteer direct als u ervan overtuigd bent dat u aan alle eisen voldoet. Dit betreft ondersteunende en coördinerende werkzaamheden voor: De commissie voor de bezwaarschriften; De...
-
Klantenservice Medewerker
8 uur geleden
Krimpen aan de Lek, Nederland Muddebouw VoltijdWegens groei en uitbreiding van het team zijn wij voor onze vestiging Capelle aan den IJssel opzoek naar versterking op onze front office. Op deze afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners. We hebben meerdere woningcorporaties als klant en bij Muddebouw verzorgen wij het reparatieonderhoud van deze huurwoningen. Huurders bellen met...
-
Juridische zaken administratief medewerker
4 weken geleden
De Fryske Marren, Nederland Gemeente De Fryske Marren VoltijdAls administratief medewerker juridische zaken draag je bij aan de afhandeling van juridische vraagstukken. Dit betreft ondersteunende en coördinerende werkzaamheden voor: De commissie voor de bezwaarschriften; De behandeling van klachten en Woo-verzoeken (Wet open overheid). Dankzij de korte lijnen binnen het cluster kun je bij vragen eenvoudig schakelen...
-
Juridisch adviseur
1 week geleden
De Bilt, Nederland Joof VoltijdWat doe je als Juridisch Adviseur sociaal domein? Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij het opstellen van verordeningen en beleidsregels. Je bent sparringpartner voor de juridisch medewerker bij MENS, onze grootste welzijnsorganisatie waar ook de toegang tot de Wmo en de Jeugdwet is ondergebracht. Je bent ondersteunend aan onze toezichthouder Wmo en Jeugdwet...
-
Juridisch adviseur
1 week geleden
De Bilt, Nederland Joof VoltijdWat doe je als Juridisch Adviseur sociaal domein? Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij het opstellen van verordeningen en beleidsregels. Je bent sparringpartner voor de juridisch medewerker bij MENS, onze grootste welzijnsorganisatie waar ook de toegang tot de Wmo en de Jeugdwet is ondergebracht. Je bent ondersteunend aan onze toezichthouder Wmo en Jeugdwet...
-
Juridisch adviseur
1 week geleden
De Bilt, Nederland Gemeente De Bilt VoltijdJuridisch adviseur Sociaal DomeinGemeente De biltDe Biltnieuw Status Open Wat wij vragen Er is geen minimale opleiding vereist. Je beheerst Nederlands. Vacaturebeschrijving Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij het opstellen van verordeningen en beleidsregels. Je bent sparringpartner voor de juridisch medewerker bij MENS, onze grootste welzijnsorganisatie...