Klantenservice Medewerker Dela

**Klantenservice Medewerker DELA**:

- (50% thuiswerken. Standplaats: Eindhoven centrum)_
- Let op: na je sollicitatie krijg je via WhatsApp een paar vragen toegestuurd._

Heb jij een mbo 4 diploma op zak en ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een maatschappelijk betrokken organisatie? Wil jij daarnaast tot €2.940;
- per maand verdienen én deels vanuit huis werken? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij DELA

Met jouw proactieve en klantgerichte houding voorzie je klanten van de juiste informatie over DELA’s producten, zoals uitvaart-, overlijdensrisico
- en spaarverzekeringen. Je inventariseert, lost vragen op en handelt deze administratief af. Dit varieert van hulp bij het inzien van een polis tot advies over verzekeringsopties. Geen gesprek is hetzelfde

Bij DELA hangt een fijne en gezellige werksfeer, ook al denk je dat misschien niet meteen bij de uitvaartbranche. Ons kantoor in hartje Eindhoven heeft niet voor niets drie keer de Best Office Award gewonnen Je werkt in een Brabantse, open sfeer met een levendige kantine en fijne flexplekken.

**Wat bieden wij?**
- Een startsalaris van €2.657;
- met mogelijke groei naar €2.940;
- per maand o.b.v. 40 uur;
- Al in het bezit van een Wft? Dan krijg je een bonus van €750,-. Haal je je Wft in één keer via ons dan krijg je een bonus van €500,-;
- Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 28 tot 40 uur in de week. Je werkt onder de openingstijden van ma - vr 08.00 tot 20.00 uur;
- Thuiswerkmogelijkheden na 3 maanden. Graag zien we je 50% bij ons op kantoor in Eindhoven. De overige dagen mag je zelf bepalen of je thuis wilt werken of gezellig op kantoor;
- Een uitgebreid opleidingstraject om jezelf te ontwikkelen tot Klantenservice Medewerker Verzekeringen;
- Een laptop en telefoon;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding. Hou er rekening mee dat je bij DELA niet kan parkeren;
- Een contract voor 6 maanden, met uitzicht op een vaste aanstelling. We zijn op zoek naar langdurige samenwerkingen;
- Diverse doorgroeimogelijkheden binnen DELA en SmartCenter. Denk hierbij aan buddy, vraagbaak of bijvoorbeeld Senior Klantenservice Medewerker;
- De mogelijkheid om op onze kosten meerdere Wft diploma’s te behalen.

**Wat neem je mee?**

Naast dat jij in de mogelijkheid bent om deels op ons kantoor in **Eindhoven**te werken en **met het OV naar kantoor te reizen**, vragen wij het volgende van je:

- Je hebt mínimaal een **mbo 4 diploma**;
- Je hebt een duidelijke motivatie waarom je bij DELA aan de slag wilt gaan;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent 2 avonden per week tot 20:00 uur beschikbaar, hieruit kiezen we dan 1 avond die je werkt.

**Waar kom je te werken?**
Als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij het project van DELA binnen SmartCenter. SmartCenter werkt samen met gerenommeerde organisaties, verwerkt hun klanten en helpt bij het optimaliseren van de klantbeleving. Net zo belangrijk als het klantgeluk bij onze klanten, is jouw eigen geluk. Samen maken we het verschil door te groeien, aandacht te hebben voor elkaar en enthousiast ons werk te doen.

**Enthousiast?**
Ben jij de enthousiaste Klantenservice Medewerker die we zoeken bij DELA? Solliciteer dan direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.657,00 - €2.940,00 per maand

Verwacht aantal uur: 28 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in Eindhoven