After Sales Medewerk(St)er

7 dagen geleden

Katwijk aan den Rijn, Nederland Oomen Group Voltijd

Oomen Group bestaat uit Oomen Verhuizers, Nouwens Verhuizingen, Oomen Opslag en Verhuisdozen.store. We zijn een snel groeiende organisatie en om onze groei vol te kunnen houden, zoeken wij een **After Sales Service Specialist** voor **24-40 uur** op ons hoofdkantoor in Katwijk om ons team te versterken en onze reputatie van uitstekende serviceverlener te behouden.

Ben jij de klantgerichte probleemoplosser die we zoeken? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de tevredenheid van onze klanten en het oplossen van eventuele problemen of vragen die zich voordoen na een verhuizing. Je speelt een cruciale rol in het behouden van goede klantrelaties en het leveren van hoogwaardige service.

**Functie-eisen**:

- Minimaal een met succes afgeronde MBO opleiding.
- Aantoonbare ervaring met klantenservice.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en servicegerichte instelling.
- Zelfmanagement: je kunt zelfstandig werken, je tijd beheren en prioriteiten stellen.
- Je hebt een assertieve instelling en je bent in staat tot eerlijke oplossingen te komen.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Woonachtig in de omgeving van Katwijk.

**Wat ga je doen?**
- Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten na een voltooide verhuizing.
- Actief luisteren naar klachten of problemen en het zorgen voor een empathische en effectieve reactie.
- Registreren en documenteren van klachten of problemen en suggesties voor verbeteringen.
- Coördineren van eventuele reparaties, prijsaanpassingen of andere oplossingen.
- Benaderen van klanten na hun verhuizing om te vragen of alles naar wens is verlopen.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van een positieve klantrelaties binnen het bedrijf door te zorgen dat klanten zich gehoord voelen.
- Bijdragen aan het voortdurend verbeteren van de kwaliteit van de service door feedback te verzamelen en te delen.

**Wat bieden wij?**
- Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving.
- Goed salaris, een MacBook Pro en een telefoonabonnement van de zaak.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
- Doorgroeimogelijkheden in een snel-groeiende organisatie.
- Een team van enthousiaste collega’s.

**Heb jij de drive en expertise om onze klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Dan zien we jouw CV en motivatie graag tegemoet.**

Salarisrange €2.700 - € 3.300 obv fulltime

Op termijn zijn afspraken mogelijk over thuiswerken.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.800,00 - €3.300,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Opleiding:

- MBO (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Financieel Administratief Medewerk(St)er

    2 weken geleden

    Katwijk aan den Rijn, Nederland Oomen Verhuizers en Opslag Voltijd

    **Oomen Group** is een jong familiebedrijf waar groei, duurzaamheid en innovatie kernwaarden zijn. Met groei bedoelen we zowel persoonlijke groei, professionele ontwikkeling en groei in marktaandeel. Oomen Group omvat verhuis - en opslagbedrijven en een online retailer in verpakkingsmateriaal. Vanuit Katwijk worden de centrale functies voor de groep vervuld....

  • Supply Chain Planner Medewerk(St)er

    1 week geleden

    Den Bosch, Nederland Korver Holland Voltijd

    **Supply Chain planner medewerk(st)er** Heb jij een scherp oog voor planningen, kan jij snel schakelen en ga je de verantwoordelijkheden niet uit de weg? Lees snel verder! Wiesbaden Sanitair is namelijk op zoek naar een Supply Chain planner medewerk(st)er. **Jouw rol**: Jij bent een multifunctionele duizendpoot die goed zelfstandig te werk kan gaan. In...

  • Sales Support Medewerker

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Eriks Voltijd

    Medewerk(st)er Sales Support Flow Control Sales Support zorgt dat alles op rolletjes loopt- De Medewerk(st)er Sales Support is verantwoordelijk voor ondersteuning van de Sales/Product afdeling. De Sales/Productafdeling afdeling moet zoveel mogelijk tijd hebben om zich op haar kerntaak te richtingen. In dat verband is een optimale support essentieel.-...

  • Sales Medewerker

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Sodrive Rijopleidingen Voltijd

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Sales medewerker. **Omschrijving** Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij als Sales medewerker houdt je bezig met het verkoop van onze diensten en producten. Jij zorgt ervoor dat onze...

  • Sales Associate Swatch Leidschendam

    2 weken geleden

    Den Haag Centrum, Nederland The Swatch Group (Netherlands) B.V. Voltijd

    **Functie**: Als Sales Associate adviseer je onze (internationale) klanten bij de aanschaf van hun horloge. Als ambassadeur en adviseur van de verschillende merken ben je hét visitekaartje voor onze merken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt op het gebied van customer services, reparaties en after sales. Voor jou staat de klant centraal. Door je...

  • After Sales Manager

    7 dagen geleden

    Den Bosch, Nederland Nefkens BV Voltijd

    Beschik jij over natuurlijk leiderschap? Je bent een echte kartrekker en gaat altijd voor het optimale resultaat samen met je team. Nefkens Den Bosch biedt je een afwisselende functie waarbij je deel uitmaakt van een gedreven en goed op elkaar ingespeeld team. In deze functie vertaal je de strategie naar concrete doelstellingen op het gebied van After Sales...

  • Sales Associate Swatch Leidschendam

    7 dagen geleden

    Den Haag Centrum, Nederland Swatch Group Voltijd € 35.000 - € 45.000 per jaar

    FunctieAls Sales Associate adviseer je onze (internationale) klanten bij de aanschaf van hun horloge. Als ambassadeur en adviseur van de verschillende merken ben je hét visitekaartje voor onze merken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt op het gebied van customer services, reparaties en after sales.Voor jou staat de klant centraal. Door je enthousiasme en...

  • Sales Associate Partime/ Fulltime Leidschendam

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Swatch Group Voltijd

    **The company** Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen Nederland. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en...

  • Sales Associate Swatch Leidschendam

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland swatch Voltijd

    Bedrijfsintroductie Wilt u solliciteren? Lees alle informatie over deze functie hieronder en klik dan op de sollicitatieknop. Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen...

  • Sales Associate Swatch Leidschendam

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland swatch Voltijd

    Bedrijfsintroductie Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen Nederland. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en...