Juridisch Adviseur

**Juridisch Adviseur | Rotterdam 32 uur**
- Dankzij jou vinden kwetsbare burgers de weg naar een rechtvaardige oplossing._

**Intro**

Het recht is er voor iedereen. Het maakt geen onderscheid in status, inkomen of afkomst. Dat zijn fraaie woorden, maar de werkelijkheid is weerbarstiger. Daarom mogen meer dan 6 miljoen mensen een beroep op ons doen voor een rechtvaardige oplossing van een juridisch conflict of probleem.

Wij zijn het Juridisch Loket. Onze visie is “Een rechtvaardige oplossing voor iedereen”. En wij zoeken juridisch adviseurs die werk willen maken van die visie.

Kortom: wij zoeken jou.

**Zo help jij ons helpen**

Wat we doen is niet nieuw. Het Juridisch Loket bestaat al sinds 2004. Maar tijden en wetten veranderen en daarmee ook onze manier van werken. Om onze visie werkelijkheid te laten worden, zijn we onszelf aan het verbeteren. Zo richten we ons meer op de regio’s en gaan we meer samenwerken met externe partners. Dat vraagt om professionals die willen meebouwen en mee-ontwikkelen. Met als doel: meer oplossen voor meer rechtzoekenden.

Jij bent het gezicht van onze organisatie; de jurist die mensen de weg wijst naar een rechtvaardige oplossing. En vaak degene die voor hen de rust terugbrengt. Want juridische problemen ontwrichten het leven van veel mensen. Dat merk je soms aan de manier waarop mensen zich uiten. Daar kun jij mee omgaan, omdat je kunt terugvallen op je sociale vaardigheden en op je collega’s. Krijg jij energie van mensen die dankzij jou een uitweg zien uit het woud van regels, wetten en correspondentie? Dan is dit jouw baan. Met als belangrijke sociale bonus: je helpt mensen echt.

**Dit is jouw team**

Je werkt in een team met andere juridisch adviseurs, waaronder een aantal senior juridisch adviseurs bij wie je terecht kunt met vragen of voor advies. Je leidinggevende draagt de weinig verrassende, maar volkomen duidelijke titel “teamleider”.

Samen zijn jullie er voor de mensen die jullie helpen van vraag tot advies. En voor elkaar. Jullie bespreken de alledaagse en complexe casussen om van elkaar te leren en elkaar te helpen. Jullie behandelen binnenkomende vragen, verstrekken juridische informatie en onderhouden contact met andere instanties die kunnen bijdragen aan een oplossing. Dat doen jullie persoonlijk én telefonisch.

Onze vestiging ligt in het hart van de stad. Tijdens onze inloopspreekuren staan mensen letterlijk op straat in de rij te wachten totdat onze deuren opengaan. Dat maakt het belang van onze dienstverlening zichtbaar en voelbaar. Samen met je collega’s sta je klaar om al deze mensen zo goed mogelijk te helpen. De diversiteit aan vragen is enorm, maar dat maakt jouw werk juist zo afwisselend en waardevol. Op een gemiddelde inloopochtend in Rotterdam helpen we 40 tot 50 rechtzoekenden aan de balie, daarnaast krijgen we dagelijks rond de 75 telefonische adviesaanvragen en komen mensen op afspraak tijdens spreekuren. We helpen zo rond de 130 mensen per dag en dat maakt teamleider Roos ontzettend trots op haar team.

**Dit ben jij**

Jij staat voor rechtvaardigheid voor iedereen. Je kunt goed overweg met mensen die zelf niet thuis zijn in wet
- en regelgeving. Je vraagt door tot je weet wat er echt speelt. En dan leg je, in heldere taal, uit wat er aan de hand is, wat de opties zijn en wat de snelste route naar een oplossing is. Je kunt goed samenwerken en je weet wanneer je advies moet geven of juist moet vragen. Dat doe je ook als je kansen ziet om processen, systemen of (kennis)bronnen te verbeteren. Gevraagd en ongevraagd.

Je wilt weten wat er speelt in de maatschappij en je vakgebied. Dat heb je nodig om scherp te zijn op trends en om de actualiteit in te schatten op gevolgen voor ons werk. Zodat we samen voorbereid zijn op gebeurtenissen die onze doelgroep kunnen raken. Omdat jij in direct contact staat met de mensen die daardoor geraakt worden, speel je daarin een belangrijke rol.

In de vestiging Rotterdam krijg je bovendien te maken met een diverse groep rechtzoekenden — niet iedereen reageert even vriendelijk of rustig. Soms lopen emoties hoog op en komt het zelfs voor dat er sprake is van agressie (voornamelijk verbaal). Jij blijft dan professioneel, weet de-escalerend te handelen en kunt goed omgaan met weerstand. Je bent dus niet alleen juridisch sterk, maar ook sociaal weerbaar en stressbestendig.

Wat jij doet, kun je omdat je een HBO- of WO-opleiding hebt gevolgd, zoals SJD of Rechten, en omdat je mínimaal 2 jaar ervaring hebt in de juridische dienstverlening.

Veel van de vragen die we behandelen gaan over arbeidsrecht, vreemdelingenrecht, personen
- en familierecht en huurrecht, waardoor kennis op deze gebieden een belangrijk pluspunt is.

Omdat niet iedereen die bij ons komt Nederlands spreekt, is het een vereiste dat je ook de Engelse taal beheerst.

**Dit bieden we jou**

Je krijgt een belangrijke rol in een organisatie van maatschappelijke betekenis. Daar hoort een passende beloning bij:

- Je salaris zit in schaal I van de cao Re