Helpdeskmedewerker 1e en 2e Lijn

7 dagen geleden

Winschoten, Nederland Tempo-Team Voltijd

Word jij blij van bliepjes, bugs oplossen en mensen helpen met hun computerproblemen? Dan hebben wij dé job voor jou als Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijn Voor een topbedrijf (ja, écht leuk) zijn we op zoek naar een Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijn. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun laptop, systeem of software, 1e en 2e lijn support. En het mooie is: je doet dit in een supergezellig team met heel veel vrijheid. Klaar voor een afwisselende én dankbare job? Lees snel verder

**Wat bieden wij jou**
- Goed salaris én vakantiegeld
- 23 vakantiedagen én extra ADV-dagen
- Vast contract na een jaar
- Ruimte om te leren, groeien én doorgroeien
- Hybride werken
- Afwisselend werk

**Wie ben jij**
Jij houdt van structuur, denkt in oplossingen én hebt een flinke portie geduld. Klanten vinden het fijn om jou aan de lijn te hebben of met jou te mailen, want jij legt alles helder en vriendelijk uit. Jij schakelt snel, blijft kalm onder druk en vindt het heerlijk om in systemen te duiken. Kortom, Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijn is echt iets voor jou
- Minimaal MBO-niveau 3 richting ICT (of vergelijkbaar)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Eventueel al een ITIL-certificaat op zak (pré)

**Wat ga je doen**
Geen dag is hetzelfde Als Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijn, help jij klanten met al hun ICT-vragen. Van wachtwoord resetten tot hardware vervangen of softwareproblemen fixen. Je maakt tickets aan, lost ze op en zet je technische kennis slim in. En als je iets nog niet weet? Dan staan je collega's altijd klaar om te helpen. Samen fixen jullie alles

Verder:

- De ene week ben jij telefonisch de klanten aan het helpen
- De andere week zorg jij voor de binnenkomende tickets
- Het is 1e en 2e lijn support

**Waar ga je werken**
Je komt terecht in een hecht team van ongeveer 25 collega’s waar de sfeer echt top is. Veel vrijheid, veel lachen én regelmatig leuke uitjes, #werkplezier. Denk aan een gezamenlijke lunch, een jaarlijks feestje, én extra vrije dagen. Werken voelt hier bijna als thuis - maar dan met nét iets meer koffie en gezelligheid, een leuke plek om als Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijn aan de slag te gaan

**Sollicitatie**
Herken jij je helemaal in deze functie als Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijn? Solliciteer dan snel Als je nog vragen hebt kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. #MKB in Groningen

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Technisch Operator 3 ploegen

    3 weken geleden

    Winschoten, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio WinschotenDit Nederlandse productiebedrijf is internationaal actief. Ze staan bekend om hun expertise, professionaliteit en efficiëntie. Het is een toonaangevend bedrijf in de chemie dat als toeleverancier fungeert voor andere industrieën zoals food en pharma.De organisatie staat bekend als een bedrijf dat zichzelf en...

  • Technisch Operator 3 ploegen

    2 weken geleden

    Winschoten, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Winschoten Dit Nederlandse productiebedrijf is internationaal actief. Ze staan bekend om hun expertise, professionaliteit en efficiëntie. Het is een toonaangevend bedrijf in de chemie dat als toeleverancier fungeert voor andere industrieën zoals food en pharma. De organisatie staat bekend als een bedrijf dat zichzelf en...

  • Technisch Operator 3 ploegen

    2 weken geleden

    Winschoten, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Winschoten Dit Nederlandse productiebedrijf is internationaal actief. Ze staan bekend om hun expertise, professionaliteit en efficiëntie. Het is een toonaangevend bedrijf in de chemie dat als toeleverancier fungeert voor andere industrieën zoals food en pharma. De organisatie staat bekend als een bedrijf dat zichzelf en...

  • Technisch Operator 3 ploegen

    3 weken geleden

    Winschoten, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Winschoten Dit Nederlandse productiebedrijf is internationaal actief. Ze staan bekend om hun expertise, professionaliteit en efficiëntie. Het is een toonaangevend bedrijf in de chemie dat als toeleverancier fungeert voor andere industrieën zoals food en pharma. De organisatie staat bekend als een bedrijf dat zichzelf en...

  • Technisch Operator 3 ploegen

    1 week geleden

    Winschoten, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Klaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest. Locatie: regio Winschoten Dit Nederlandse productiebedrijf is internationaal actief. Ze staan bekend om hun expertise, professionaliteit en efficiëntie. Het is een toonaangevend bedrijf in de...

  • Technisch Operator 3 ploegen

    17 uur geleden

    Winschoten, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Klaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest. Locatie: regio Winschoten Dit Nederlandse productiebedrijf is internationaal actief. Ze staan bekend om hun expertise, professionaliteit en efficiëntie. Het is een toonaangevend bedrijf in de...

  • Truckmonteur Winschoten

    1 week geleden

    Winschoten, Nederland Wensink Voltijd

    **Truckmonteur Winschoten**: Het zware geschut, dat is waar jij voor gaat. Als truckmonteur is geen wagen of uitdaging jou te groot. Wij begrijpen als geen ander dat je dan wel wil dat alles goed geregeld is bij je werkgever. Wensink, aangenaam! - -- - Interesse? App voor een afspraak! Interesse? App voor een afspraak! -- - - **Hoe ziet de functie...

  • Bbl Leerling Automonteur

    7 dagen geleden

    Winschoten, Nederland KwikFit Voltijd

    **Kom jij ons team versterken?**: Werken bij KwikFit is werken met plezier en uitdaging. Wij streven ernaar om de verwachting van de klant te overtreffen. Wij zijn opzoek naar gemotiveerde BBL leerling 1e of 2e automonteurs voor meerdere filialen. Wil jij met je team het beste uit een dag halen en zorgen dat de klant met een lach vertrekt? Denk jij in...

  • Medewerker Servicedesk

    1 week geleden

    Winschoten, Nederland Oosterlengte Voltijd

    _Wij zoeken een echte allrounder die het leuk vindt om dagelijks een waardevolle schakel te zijn in het ondersteunen van onze collega’s op het gebied van ICT en facilitaire meldingen. Heb je affiniteit met de zorgbranche en al enige kennis van interne processen? Heb je inhoudelijk kennis van ticketsystemen en vind je het leuk om je hierin verder te...

  • POH-S

    4 weken geleden

    Winschoten, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als praktijkondersteuner ben je het gezicht binnen de praktijk voor patiënten met meerdere aandoeningen. Zo hebben deze patiënten een vast aanspreekpunt. Met hulp van de huisarts weet je precies wat de vervolgacties zijn bij hun zorgvragen en ga je soms ook op huisbezoek. Dit maakt jouw werk nog diverser! Waar ga ik werken? De afgelopen 10 jaar is Arts en...