Business Analist

**Werken op ons Servicekantoor betekent werken bij de beste Winkelketen op het gebied van tuin en dier. We groeien hard en blijven de komende jaren investeren in groei. En dat merk je We werken aan mooie projecten, hebben korte communicatielijnen en schakelen snel Dat doen we allemaal vanuit ons moderne kantoor in Apeldoorn.**
- Wat ga je doen.

Jij gaat als Business Analist bij Welkoop een substantiële bijdrage leveren aan onze ambitie om de beste Omnichannel Retailer te worden van Nederland.Door onze platforms - van E-commerce tot Order Management en Salesforce - optimaal in te richten, maken we het verschil voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles klopt, van analyse en beschrijving, tot testen en realisatie.

In deze rol breng jij dan ook processen en requirements in kaart. Dit doe je als ervaren professional vanuit een Agile werkwijze. Je draait je hand niet om voor een mooi strategisch project zoals de ontwikkeling van een loyalty app samen onze onze partners, maar wordt ook blij van het uitwerken van functionele ontwerpen, integraties met ook kleine wijzigingen om onze interne gebruikers nog beter te ondersteunen. Met jouw werk geef je meer inzicht in processen én zorg je ervoor dat je collega’s hun werk elke dag een beetje beter kunnen doen.

Jij:

- Zorgt ervoor dat klanten zich echt gewaardeerd voelen via een sterk loyaliteitsprogramma
- Helpt ons dichter bij de klant komen door een gebruiksvriendelijke app
- Bouwt samen met collega's aan een toekomstbestendig datafundament
- Laat voorraden optimaal aansluiten op de vraag dankzij slimme analysetools
- Maakt van onze digitale platformen een naadloze ervaring voor klant en medewerker

Dat doe je natuurlijk niet alleen
- Wie zijn wij.

De afdeling bestaat uit 18 collega’s, waaronder in totaal drie business analisten. In deze rol rapporteer jij aan Tim Holweg, Manager IT. Tim is een toegankelijke en resultaatgerichte manager die heldere kaders combineert met vertrouwen in zijn team. Hij luistert actief naar ideeën, geeft richting waar nodig, en stimuleert eigenaarschap. Met een scherp oog voor prioriteit en focus helpt hij collega’s hun doelen te behalen. Zijn motto: “Open en duidelijke communicatie is de basis om verwachtingen waar te maken.”
- Wie je bent.

We kijken voor deze rol naar wat je kunt, maar ook absoluut naar wie je bent. Want werken bij Welkoop betekent werken in een nuchtere organisatie met grote ambities. Daarom vinden we het belangrijk dat je echt bij Welkoop past en jezelf herkent in onze cultuurwaarden.
- Wat je kunt.

Je bent een Business Analist met een groen randje. Want passie voor tuin of dier werkt ook op IT wel zo lekker. Je past binnen de no-nonsense cultuur van Welkoop, bent communicatief vaardig en beschikt natuurlijk over analytische vaardigheden.

Verder heb je:

- HBO/WO werk-denkniveau in een relevante richting
- Minimaal 3 jaar werkervaring in de rol van Business Analist
- Een beschikbaarheid van mínimaal 32 uur per week
- Ervaring met softwareontwikkeling of implementaties van softwaresystemen
- De kwaliteit om interne processen te verbeteren
- Sterke communicatieve vaardigheden waarbij je de doorvertaling weet te maken van business vraagstukken naar IT -oplossingen
- Een Agile mindset en idealiter ervaring met Agile werken
- Het talent om zowel strategisch als tactisch te werken
- Onze plannen.

Onze IT afdeling is volop in ontwikkeling. Dat kun je wel zien aan de mooie projecten in deze vacature. Momenteel werken we hard om de nieuwe website van Welkoop live te zetten en een Customer Data Platform te implementeren. Kortom; Er liggen veel mooie uitdagingen waarin jij een belangrijke rol gaat hebben. Daarnaast zijn we professioneel en collegiaal én nog klein genoeg voor prettige korte lijnen, waardoor je snel kunt schakelen en echt impact kunt maken.
- Wat we bieden.
- Als Business Analist bij Welkoop kun je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen de €5000 en €6000 voor 40 uur per week o.b.v relevante werkervaring
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (maximaal 45 km enkele reis)
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door vakinhoudelijke en competentiegerichte trainingen
- Uitstekende pensioenvoorzieningen
- Flexibele werkregeling voor een goede werk-privébalans (3 kantoordagen zijn de norm)
- Resultaat
- en eindejaarsuitkering
- 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen op fulltime basis
- 20% personeelskorting op Welkoop-artikelen
- Een informele en betrokken werkomgeving, waarin samenwerking en resultaat centraal staan
- Een inspirerende werkplek in ons mooie kantoor in Apeldoorn
- Over Welkoop.
- Wij zijn doeners, net als onze klanten. Al meer dan 100 jaar zijn we dé expert van alles wat groeit en bloeit in en rondom het huis. Wij geloven dat lekker bezig zijn met de buiten
- en beestenboel mensen gelukkig maakt. Daarom geven we het beste advies en service en weten we het hele jaar door wat er nú te doen is. Dat doen we met ruim 2.000 medewerkers in ca. 160 winkels in Nederland en op welkoo