Customer Service Manager

2 weken geleden

Utrecht West, Nederland C. van Heezik Voltijd

**Customer Service Manager**: **Jij hebt**: - Een HBO werk - en denkniveau. - Minimaal 3-5 jaar ervaring in de logistiek. - Een gezonde dosis humor gekoppeld met een sterke verantwoordelijkheid. - Een accurate en adequate handelingssnelheid. - Ervaring met MS Office. - Een respectvolle en duidelijke communicatiestijl. - Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. - Analytisch en beleidsmatig ingesteld. - Proactief problemen signaleren en oplossen. **Wat betekent dit voor mij?**: - Fulltime salaris van circa €4500; - bruto p/m afhankelijk van leeftijd en ervaring. - Minimaal 24 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband. - 3,5 ATV dagen. - Reiskosten van €0,23 cent per km. - Goed pensioen. - Collectieve zorgverzekering en aanvullende personeelsverzekeringen. - Ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden. - Telefoon en laptop van de zaak. Ook als jij je niet volledig herkent in het gevraagde profiel, maar je bent wel enthousiast dan vragen wij je om te reageren Wij staan open voor talent en dragen graag bij aan jouw en daarmee onze ontwikkeling. **Wat kan ik voor de organisatie betekenen?**: De afdeling Customer Service is een gezellig en gemotiveerd team. Met een flexibele en servicegerichte instelling wordt dagelijks een oplossing geboden aan de problemen en uitdagingen die onze klanten ervaren rondom leveringen en retour halen van diepvriesgoederen. Het CS team is een belangrijke spil van de organisatie en werken nauw samen met de diverse afdelingen. Als Customer Service Manager weet je makkelijk je weg te vinden in verschillende TMS/WMS computerprogramma’s, je krijgt energie van het oplossen van problemen. Het werkaanbod kan verschillend zijn, het is aan jou de uitdaging om de juiste prioriteiten te stellen. De ene dag werk je om alle vragen beantwoord te krijgen, en de andere dag heb je voldoende tijd om zaken tot op de bodem uit te zoeken. Je verzameld relevante bedrijfs - en proceskennis en komt met verbetervoorstellen, zodat we elke dag weer een beetje beter worden. **Wie zijn wij?**: C. van Heezik B.V. is een logistiek familiebedrijf gevestigd in Utrecht en bestaat al meer dan 160 jaar. Hierdoor brengen wij generaties aan ervaring en kennis mee in onze dienstverlening en hechten wij waarde aan langdurige, duurzame relaties. Onze focus op duurzame relaties is onder andere terug te zien in de lange dienstverbanden met zowel onze leveranciers, klanten en medewerkers. Met ruim 180 medewerkers transporteren wij goederen door heel Nederland en daarbuiten. Daarnaast wordt onze diepvriesopslag ook gebruikt als een distributiecentrum en bezitten we over een papierafdeling waar papierrollen worden versneden. Bij C. van Heezik zijn er veel doorgroei - en ontwikkelmogelijkheden. Zoek jij betekenisvol werk bij een organisatie die al generaties lang bijdraagt aan Nederland en Europa? Solliciteer dan vandaag nog bij C. van Heezik **Heb je vragen? Neem contact op met HR**: Als je vragen hebt over deze vacature kun je ook direct contact opnemen met onze HR-afdeling. Of stuur een whatsapp-bericht **Interesse in de functie van Customer Service Manager bij C. van Heezik regio Utrecht?**: **Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.**: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Customer Service Manager

    1 week geleden

    Utrecht West, Nederland C. van Heezik Vrieslogistiek Voltijd

    **Customer Service Manager**: **Jij hebt**: - Een HBO werk - en denkniveau. - Minimaal 3-5 jaar ervaring in de logistiek. - Een gezonde dosis humor gekoppeld met een sterke verantwoordelijkheid. - Een accurate en adequate handelingssnelheid. - Ervaring met MS Office. - Een respectvolle en duidelijke communicatiestijl. - Een goede beheersing van de...

  • Customer Service Manager Benelux

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Customer Service Manager Benelux - Supply Chain - Utrecht - Full-time - Netherlands Vacatureomschrijving Als Customer Service Manager Benelux ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de Order to Cash flow in de Benelux, het onderhouden van klantrelaties en het beheren van Master Data. Je bevindt je in een complex stakeholderveld,...

  • Customer Service Manager Benelux

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Customer Service Manager Benelux - Supply Chain - Utrecht - Full-time - Netherlands Vacatureomschrijving Als Customer Service Manager Benelux ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de Order to Cash flow in de Benelux, het onderhouden van klantrelaties en het beheren van Master Data. Je bevindt je in een complex stakeholderveld,...

  • Operations Manager Klantenservice

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij klaar voor Change? Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde Operations Manager die ons kan helpen om onze operationele doelstellingen te bereiken. Jij weet precies wat er nodig is om de beste service te bieden. Je hebt oog voor zowel de menselijke als operationele aspecten en weet de juiste balans te vinden. Ben jij die manager die mensen weet te...

  • Manager Customer Service en Auction Management

    7 dagen geleden

    Amsterdam Nieuw-West, Nederland Troostwijk Auctions Voltijd

    **Fulltime, hybride - overwegend op kantoor** Zet Customer Service centraal, professionaliseer Auction Management en bouw aan een datagedreven operatie. Ben jij de people manager die energie krijgt van het verbeteren van operationele processen, het neerzetten van scherpe KPI’s en het laten groeien van teams? In deze rol breng je Customer Service dichter...

  • Store Customer Service Manager

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Decathlon Voltijd

    Ben jij een sportfanaat met passie voor duurzaamheid? Heb jij zin om een duik te nemen in de wereld van klantbelevingen en circulaire activiteiten? Wij zoeken een echte aanvoerder die de touwtjes in handen neemt en de uitdaging aangaat. Als Store Customer Service Manager heb je een leidinggevende rol in de winkel en ben je nauw betrokken bij klanten én bij...

  • Customer Service

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Theo Pouw Voltijd

    Als Customer Service Medewerker bij CTU kom je te werken in de onmisbare wereld van de container logistiek, waar geen dag hetzelfde is. Als Customer Service Medewerker ben je samen met 3 directe collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. **Wat ga je doen?**: Op de afdeling Customer Service komt alle informatie samen, waarvandaan we onze klanten...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht West, Nederland Buckaroo Voltijd

    Ben jij iemand die nauwkeurigheid hoog in het vaandel heeft staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten bij te staan, dan zijn wij op zoek naar jou! **Medewerker Customer Service, dit ga je doen....** Als Customer Service Medewerker bij Buckaroo ga jij werken aan producten en services die miljoenen betalingen verwerken in de competitieve Fintech-sector....

  • Customer Success Manager

    2 uur geleden

    Utrecht, Nederland Watermelon Voltijd

    At Watermelon we're looking for a Customer Success Manager to join our team. **Job Highlights**: - ** Company**: Watermelon - ** Core**: (Generative) AI Agents / B2B SaaS - ** Role**: Customer Success Manager - ** Responsibilities**: Responsible for customer happiness and engagement through proactive support, issue resolution, and software guidance. - **...

  • Customer Service Officer

    2 weken geleden

    Utrecht West, Nederland Frankwatching Voltijd

    Zoek jij een afwisselende functie met veel klantcontact? Ben jij een teamplayer die sterk is in plannen en organiseren én ook op de details let? En geeft het je energie om elke klant zo goed mogelijk te helpen? Solliciteer dan naar de functie van Customer Service Officer bij Frankwatching! Frankwatching is het grootste platform voor online marketing - en...