Klantmanager Noord-oost

Als Klantmanager ben je de spil tussen onze organisatie en onze klanten in de regio Zwolle en Zuid-Drenthe. Hier bouw je sterke relaties op, waarbij je niet alleen luistert naar de wensen van de klant, maar ook proactief meedenkt over hoe we hun behoeften nog beter kunnen bedienen.

Je coacht en inspireert je team van objectleiders, zodat zij samen met jou de hoogste kwaliteit leveren. Je bent voortdurend op zoek naar verbeteringen en nieuwe mogelijkheden om onze dienstverlening te optimaliseren. Of het nu gaat om het implementeren van duurzame schoonmaakmethoden, het verhogen van de efficiëntie of het verbeteren van de klanttevredenheid, jij bent de drijvende kracht achter deze ontwikkelingen.

Verder maak je onderdeel uit van het regionale MT waarin je mening telt en initiatief wordt gewaardeerd.

**Wat ga je doen**:
De Klantmanager is verantwoordelijk voor de doorvertaling van commerciële en operationele doelen naar concrete plannen en activiteiten voor de eigen klantenportefeuille en de aansturing van het team. Dit doe je onder andere door:

- Het aansturen, ondersteunen en begeleiden van de Objectleiders bij het realiseren van operationele doelen en resultaten conform contract;
- Het actief beheren van een goede relatie met klanten met als doel het afstemmen van performance en bespreken van ontwikkelingen bij de klant en het benutten van commerciële mogelijkheden;
- Effectief in te spelen op toekomstige plannen en relevante ontwikkelingen;
- Participatie in her-aanbestedingstrajecten;
- Het monitoren van commerciële en financiële doelen, en richting geven aan passende acties voor (bij)sturing en interventies.
- De bewaking op de naleving van het beleid gericht op het borgen van veiligheid, gezondheid en milieu.
- Je actieve sturing op een mínimaal ziekteverzuim

Kortom, als Klantmanager ben je een veelzijdige professional die een cruciale rol speelt in het succes van onze organisatie. Je bent een leider, een innovator en een echte teamplayer.

**Wat krijg je van ons**:

- Een bruto maandsalaris tussen de €4.300 - €5.400 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van o.a. je ervaring
- Een 13e maand, die je maandelijks in delen bovenop je salaris**krijgt**uitbetaald
- Een contract voor 32**-**40 uur per week, met uitzicht op een vast contract
- Een auto van de zaak, die je ook privé mag rijden
- Een winstdelingsregeling;
- Een laptop, telefoon en budget om je thuiswerkplek in te richten;
- 27 vakantiedagen & 8% vakantietoeslag o.b.v. 40 uur per week
- Veel vrijheid en ruimte voor eigen ideeën en inbreng;
- Goede pensioenregeling, waarbij Asito 2/3 deel betaalt
- Kortingen op je zorgverzekering

**Wat vragen we van jou**:

- ** Relatiebouwer**: Je hebt een natuurlijk talent voor het opbouwen van sterke relaties en het begrijpen van de behoeften van anderen.
- ** Leider**: Je kunt teams inspireren en motiveren om het beste uit zichzelf te halen.
- ** Commercieel**: Je hebt een scherp oog voor kansen en weet deze om te zetten in concrete resultaten.
- ** Analytisch**: Je kunt complexe vraagstukken analyseren en vertalen naar praktische oplossingen.

**Wie is Asito**:
Bij Asito werken we elke dag aan een betere leefomgeving. Waar we zijn, wordt het schoon. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. Van bewoners en bezoekers tot medewerkers, klanten, reizigers en patiënten: ieders beleving van de omgeving heeft onze aandacht. We zijn trots op de sterke waarden van ons familiebedrijf. Met meer dan 10.000 medewerkers, met ruim 100 verschillende nationaliteiten, ligt de basis bij onze mensen. We omarmen ongelijkheid. Niet in behandeling, salaris of ons personeelsbeleid. Maar juist in verschillende karakters, achtergronden, opleidingen en inzichten. We omarmen het feit dat niemand hetzelfde is en iedereen ertoe doet. De verschillen tussen onze mensen maken ons juist beter en zorgen voor plezier. Samen zijn we Asito. Samen en schoon.