Service Manager

1 week geleden


Amsterdam, Nederland NatWest Voltijd

Join us as a Service Manager
- We’re looking for a Service Manager to help us deliver outstanding service to our internal and external customers
- Hone your existing service management skills and advance you career in this exciting, fast paced role
- This is an opportunity to build and maintain positive working relationships at different levels across multiple franchises and functions

What you'll do

In your new role, you'll be supporting internal and external service management. You will support the NV Service Management lead in governance, oversight and control of services that NatWest Markets N.V. receives.

You'll also be:

- Setting an overall vision and strategy for the business area and your team
- Taking ownership for service in areas of specialist knowledge
- Communicating, collaborating and influencing colleagues and stakeholders across the bank
- Driving the continuous improvement of processes and procedures in your area of specialist knowledge
- Supporting Internal Service Management and External Service Management framework implementation for NatWest Markets N.V.
- Establishing a culture of innovation and strategic thinking

The skills you'll need

To succeed in this role, you’ll need knowledge of relevant industry standard processes to drive effective outsourcing within NatWest Markets N.V., as well as knowledge and experience of EBA outsourcing principles and ECB regulatory oversight.

You’ll also demonstrate:

- Advanced knowledge of one or more service management disciplines
- Strong interpersonal and communication skills
- A keen eye for detail


  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Service Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    Vacature Service ManagerLocatie: Oss | FulltimeBij Creemers Compressors B.V. zorgen we ervoor dat onze klanten kunnen vertrouwen op hun persluchtsystemen. Ons Serviceteam speelt daarin een belangrijke rol en niet voor niets schrijven we Service dus altijd met een hoofdletter S. Ter versterking van dit team zoeken we een Service Manager die de dagelijkse...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland AH 8598 Voltijd

    Als Shiftleider Service zijn de kassa’s, het zelfscanplein en de scan & go jouw domein. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel. Tijdens je shift zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten de aandacht en service krijgen die ze verdienen. Je hebt een belangrijke rol in het team en bent...


  • Amsterdam, Nederland Moyee Coffee Voltijd

    MOYEE COFFEE ELEMENTENSTRAAT 10 1014 AR AMSTERDAM +31 (0)20 737 2295 Moyee Coffee = Radicaal Goede Koffie Moyee is ’s werelds eerste FairChain koffiemerk. Met een radicaal nieuw model herstellen we de waarde-balans in de koffieketen. Dat betekent: méér waarde daar waar de koffie groeit en minder oneerlijke marges hier. En jij? Jij wordt onze nieuwe...

  • Manager Service

    20 uur geleden


    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen? Ontwikkelen van je zelfscannis. Maak er werk van. Als Shiftleider Service zijn de kassa's, het zelfscanplein en de scan & go jouw domein. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel. Je werkt in shifts vaan 3 tot 5 uur, 3 tot 5 uur, en dankzij de flexibele werktijden is de deze baan goed te...

  • Manager Vers/Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service & Vers zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Daarnaast ben jij hét gezicht van de versafdelingen en zorg jij ervoor dat onze klanten altijd tevreden de...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Reliance IT Voltijd

    Simply do it: creëer rust, voorspelbaarheid en kwaliteit in elke klantrelatie.Bij Reliance geloven we dat sterke partnerships niet ontstaan door mooie beloftes, maar door élke dag waar te maken wat we afspreken. Als Service Delivery Manager ben jij het tactische ankerpunt voor onze klanten: jij bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening, brengt...