Huidige banen gerelateerd aan Servicedesk Coördinator Facility Management - Den Bosch - Enexis

  • Hospitality Coördinator

    1 dag geleden

    Den Bosch, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions geloven we in werk dat er écht toe doet. We creëren samen de beste werk - en leefomgevingen, van hospitality tot facility management. Dit doen wij op locatie bij onze klanten. Als familiebedrijf bieden we niet alleen betekenisvol werk, maar ook fijne arbeidsvoorwaarden en aandacht voor jouw groei en welzijn. **Jouw rol als...

  • Fulltime Servicedesk medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Servicedesk medewerker Klantgericht en oplossingsgericht? Start fulltime als Servicedesk medewerker in een leuke organisatie! Wat ga je doen? Ben jij hét nieuwe gezicht van een grote landelijke facilitaire organisatie? Vind jij het leuk om klanten te helpen met uiteenlopende vragen, meldingen en verzoeken? En krijg jij energie van schakelen,...

  • Facility Coordinator

    5 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Facilitair Coördinator houd jij je bezig met de dagelijkse facilitaire dienstverlening bij Odido en zie jij erop toe dat de soft service diensten volgens contract worden geleverd. Denk hierbij aan schoonmaak, de postkamer, ongediertebestrijding, receptie, koffievoorziening, extern archief en catering. Door de waarde van de fysieke...

  • Facility Coordinator

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Facilitair Coördinator houd jij je bezig met de dagelijkse facilitaire dienstverlening bij Odido en zie jij erop toe dat de soft service diensten volgens contract worden geleverd. Denk hierbij aan schoonmaak, de postkamer, ongediertebestrijding, receptie, koffievoorziening, extern archief en catering. Door de waarde van de fysieke...

  • Manager Vastgoed

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Kan jij je vinden in de visie van het Leger des Heils dat elk mens een passend (t)huis verdient en wil je je graag als leidinggevende verbinden aan de vertaling van deze koers naar de ondersteuning die vanuit een regionale facilitaire afdeling wordt geboden? Dan zoeken wij jou als nieuwe Manager Vastgoed & Facility Management voor onze mooie en dynamische...

  • Interim Facility Transitiemanager

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren Facility Manager met een passie voor transities en aanbestedingen?Ben jij een ervaren Facility Manager met een passie voor transities en aanbestedingen?Wij zoeken een tijdelijk Facility Transitiemanager die zelfstandig meerdere projecten coördineert en de overgang naar nieuwe multi-servicecontracten soepel laat verlopen - werk 16 uur per...

  • Facility Host

    1 dag geleden

    Den Haag, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor een van onze opdrachtgevers in Den Haag zoeken we een...

  • Medewerker Servicedesk

    5 dagen geleden

    Den Bosch, Nederland KW1C Voltijd

    Het Koning Willem I College is een vooruitstrevende onderwijsinstelling waar innovatie en ontwikkeling centraal staan. Bij ons draait alles om het bieden van de best mogelijke ondersteuning aan onze studenten en medewerkers. De afdeling Informatievoorziening speelt daarin een cruciale rol. Deze afdeling bestaat uit meer dan 60 professionals, verdeeld over...

  • Coördinator Services Facilities

    6 dagen geleden

    Den Haag, Nederland PostNL Voltijd

    Zet jij jouw organisatorische vaardigheden en oplossingsgerichtheid graag in om te zorgen voor een veilige, schone en aangename werkomgeving voor jouw collega's binnen PostNL? Word dan Coördinator Services! **Uitdagingen** Als Coördinator Services ben je de “onzichtbare held” die ervoor zorgt dat alle facilitaire processen vlekkeloos verlopen. In deze...

  • Coördinator Facilitair

    1 dag geleden

    Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Den Bosch - Hou jij er ook van dat alle facilitaire zaken tot in de puntjes geregeld zijn? Ben je een echte regelaar en op zoek naar een uitdaging? Dan is deze vacature echt iets voor jou! **Wat ga je doen als Facilitair Coördinator?** In de functie van Coördinator Facilitair is de uitdaging aan jou om alle facilitaire zaken op rolletjes te...

Servicedesk Coördinator Facility Management

3 weken geleden

Den Bosch, Nederland Enexis Voltijd

**Je zet je schouders eronder met..**

Bouwen, bouwen, bouwen: dat is wat we bij Enexis doen om de energietransitie mogelijk te maken. Om dit te realiseren zijn onze collega's dag in dag uit hard aan het werk op kantoor, thuis, onderweg of in het veld. Als Team Facility Management creëren we een werkomgeving die werkt voor onze organisatie en haar medewerkers. Dat doen we door vooruit te kijken, door te meten en echt te luisteren naar de behoefte van de organisatie.

Team Facility Management is volop in ontwikkeling wat een grote uitdaging en mooie kansen met zich meebrengt. Het team bestaat uit een club gedreven en enthousiaste vakidioten met als gemeenschappelijke doel dat we zorgen voor gewoon goede, veilige, duurzame, betaalbare werkomgevingen en vervoersmobiliteit voor Enexis en haar medewerkers.

De FM servicedesk is een nieuw op te richten team binnen Facility management wat betekent dat je als Servicedesk coördinator aan de basis staat van het bouwen van dit team en het inrichten van de bijbehorende processen en systemen. Uiteraard doe je dit niet alleen maar samen met collega's binnen FM en ICT.
**Functiebeschrijving** Met jouw energie kan het**
- Je krijgt in deze nieuwe functie het voortouw bij het neerzetten van een servicedesk voor facility management en het bouwen van een geschikt team om alle vragen vanuit de organisatie in behandeling te nemen.
- Ook het inrichten van de bijbehorende processen en systemen is onderdeel van de functie.
- Er is veel ruimte voor ondernemerschap met als doel de service van Facility Management naar een hoger niveau tillen.
- Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals uitgebreide opleidingsmogelijkheden, persoonlijk budget, 13de maand en €500 vitaliteitsbudget

**Zo ga je deze uitdaging aan**

Als Servicedesk Coördinator Facility Management ben je verantwoordelijk voor het efficiënt plannen, organiseren en coördineren van onze service
- en adviesactiviteiten, evenals het inrichten en optimaliseren van een FM servicedesk. Dankzij jouw inzet kunnen wij Enexis en haar medewerkers een gestroomlijnde en effectieve dienstverlening bieden. Je bewaakt en verbetert continu de kwaliteit van onze service
- en adviesprocessen. Daarnaast heb je de regie over het meldingenproces en streef je naar optimalisatie hiervan.

Als Servicedesk Coördinator werk je 32-40 uur per week en werk je voornamelijk op het hoofdkantoor in Den Bosch (mínimaal 3 dagen per week). Maandelijks ben je voor een landelijke teamdag werkzaam in Arnhem. De startdatum voor deze functie is 1 september 2025.

**Dit zijn jouw verantwoordelijkheden**:
**Klantcontact**
- Eindverantwoordelijk voor de juiste behandeling van vragen vanuit de organisatie.
- Aanspreekpunt voor collega's bij escalaties.

**Rapportage en Informatie**
- Zorgt voor tijdige en correcte sturingsinformatie en managementrapportages.
- Monitort KPI's en genereert analyses om prestaties te evalueren en verbeteren.

**Personeelsmanagement**
- Stuurt operationeel het team aan dat voor FM verzoeken, klachten en incidenten afhandelt.
- Voert werkoverleg, verzorgt interne communicatie en draagt gewenste cultuur uit.

**Implementatie en Realisatie**
- Stelt richtlijnen en procedures op voor teamprocessen en bedrijfsvoering t.a.v. FM Servicedesk.
- Analyseert workflow, identificeert knelpunten en implementeert verbeteringen.
- Werkt samen met ICT-teams en leveranciers voor probleemoplossing en naadloze dienstverlening.

**Verandermanagement**
- Implementeert veranderingen en optimaliseert processen.
- Bewaakt verbeter
- en veranderdoelen en borgt resultaten.
- Houdt alle servicedeskprocessen up-to-date.

**Functie-eisen** Zo pak jij het aan**

Je faciliteert een prettige werkomgeving waarin je anderen stimuleert om alert te zijn op de behoeften en wensen vanuit de Enexis organisatie en haar medewerkers. Je verhoogt de tevredenheid over FM door jouw servicegerichte aanpak. Je geeft constructieve feedback aan de servicedesk medewerkers en zorgt ervoor dat het team effectief blijft werken.

Daarnaast signaleer en neem je de lead in wat er beter in processen, systemen en communicatie van de FM Servicedesk.

Je verzamelt trends en inzichten vanuit de FM Servicedesk waarmee je de experts binnen Facility Management voortdurend voedt om de dienstverlening van FM te kunnen verbeteren.

Je bent voor mínimaal 32 uur per week beschikbaar en kunt per 1 september starten.

**Verder heb je**:

- HBO werk
- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

**Arbeidsvoorwaarden** En wij steken natuurlijk ook energie in jou**

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

- Salaris tussen € 3.517, - en € 5.024, - bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplop