Servicemedewerker Helpdesk Digitale Zorg

21 uur geleden


Utrecht Zuidwest, Nederland Helpdesk Digitale Zorg Voltijd

**Functieomschrijving**

Locatie: Utrecht | 24 - 32 uur per week | Jij maakt digitale zorg toegankelijk
- Wil jij impact maken in de zorg?
- Ben je communicatief sterk en tech-savvy?
- Help je graag mensen op weg in de digitale wereld?

Dan zoeken we jou Voldoe je niet helemaal aan het profiel? Geen zorgen, bel ons en we kijken samen of het tóch past

**Over Helpdesk Digitale Zorg**

Niet iedereen voelt zich zeker in de digitale wereld, en dat kan de toegang tot zorg belemmeren. Helpdesk Digitale Zorg (HDZ) helpt patiënten en cliënten bij het gebruik van digitale zorgtoepassingen, zoals beeldbellen met de dokter, online fysiotherapie en inloggen op een patiëntenportaal.

Wij zijn een snelgroeiende en innovatieve organisatie met een duidelijke missie: digitale zorg voor iedereen toegankelijk maken. Ons team is enthousiast, vooruitstrevend en altijd op zoek naar verbetering. Klinkt goed? Lees verder

**Jouw rol als servicedeskmedewerker Digitale Zorg**
- Kennis delen - Je ontwikkelt handleidingen en houdt de FAQ’s up-to-date.
- Samenwerken - Je werkt samen met zorgverleners en leveranciers om op de hoogte te blijven van de nieuwste digitale zorgtoepassingen.
- Meedenken & verbeteren - Jouw input helpt ons om de helpdesk continu te optimaliseren

Kortom: jij bent de schakel tussen technologie en zorg.

**Wat breng jij mee?**
- Minimaal een mbo-opleiding (niveau 4), hbo is een pre.
- Affiniteit met digitale zorg & technologie - Je snapt hoe apps en online zorgtoepassingen werken of je leert het snel.
- Uitstekende communicatievaardigheden - Je legt complexe dingen helder en geduldig uit.
- Empathie & klantgerichtheid - Je helpt gebruikers stap voor stap op weg en stelt hen op hun gemak.
- Proactieve mindset - Zie je verbeterkansen? Pak ze
- Handigheid met systemen - Heb je ervaring met CMS-systemen of andere tools? Top Zo niet, dan leren we het je.

**Wat krijg je van ons?**
- Een afwisselende en uitdagende baan met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Een inspirerende werkplek op de Dotslash Campus in Utrecht, hét innovatiecentrum voor tech & zorg.
- Salaris conform CAO VVT, FWG 35 (€ 2.541,72 - € 3.337,94 bruto p/m o.b.v. 36 uur).
- Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantietoeslag (8%).
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw bij PFZW.
- Wekelijkse traktatie - denk aan een heerlijk broodje van Broodje Ben & vers fruit.
- Contract voor 7 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband.

**Solliciteren?**

We kijken uit naar je sollicitatie

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd

Contractduur 7 maanden

Salaris: €2.541,72 - €3.337,94 per maand

Verwacht aantal uur: 24 - 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Dienstreizen vergoeding
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd
Contractduur 7 maanden

Salaris: €2.541,72 - €3.337,94 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Dienstreizen vergoeding
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek



  • Utrecht Zuidwest, Nederland Helpdesk Digitale Zorg Voltijd

    **Functieomschrijving** Locatie: Utrecht | 24 - 32 uur per week | Jij maakt digitale zorg toegankelijk! - Wil jij impact maken in de zorg? - Ben je communicatief sterk? - Help je graag mensen op weg in de digitale wereld? Dan zoeken we jou! Voldoe je niet helemaal aan het profiel? Geen zorgen, bel ons en we kijken samen of het tóch past! **Over Helpdesk...


  • Utrecht Zuidwest, Nederland Helpdesk Digitale Zorg Voltijd

    _Vind jij ook dat digitale zorg voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn? _ Bij Helpdesk Digitale Zorg helpen we dagelijks mensen op weg bij het gebruik van digitale zorgtoepassingen. Denk aan het instellen van een app, inloggen in een patiëntenportaal of videobellen met een zorgverlener. Jij begeleidt mensen in het gebruik van deze toepassingen -...

  • Ai- en Dataspecialist

    2 weken geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland Helpdesk Digitale Zorg Voltijd

    _Maak digitale zorg toegankelijk met jouw visie op data, AI en innovatie!_ **Inleiding** Helpdesk Digitale Zorg groeit snel en maakt dagelijks impact in de digitale patiëntenreis. We zoeken een AI- & dataspecialist die niet alleen onze informatievoorziening structureert, maar deze ook helpt heruitvinden en vertalen. Iemand die op basis van data en nieuwe...

  • Servicemedewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland VNOM Voltijd

    40 uur Utrecht MBO Office €2600 - €3200 per maand - Continuïteit en baanzekerheid - Snelle uitbetaling - Ontwikkelingsmogelijkheden via VNOM **Wat ga je doen?**: Ben jij servicegericht, nauwkeurig en op zoek naar een afwisselende baan? Dan is deze rol als Servicemedewerker echt iets voor jou. Als Servicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor...


  • utrecht, Nederland Nederlandse Spoorwegen Voltijd

    Dankzij jou stijgt onze service voor binnenlandse en internationale reizigers naar grote hoogte. Als gezicht van NS beantwoord je vragen van reizigers en help je reizigers op weg.Jij zorgt voor de mobiliteit van NederlandMogelijkheid tot doorgroeienGoede arbeidsvoorwaardenDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werkenDankzij jou stijgt onze...


  • Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Werk jij graag buiten en ben jij technisch ingesteld? Dan is deze functie als buitendienst servicemedewerker wat voor jou! **Over het werk**: Met een goed uitgeruste bedrijfsbus start jij je werkdag tussen 06.00 uur en 08.00 uur en rij jij je vaste route door de gemeente Utrecht. Je rijdt langs reclamevitrines en wisselt wekelijks de posters. Ook zorg je...


  • Utrecht, Nederland Lister Voltijd

    Lister ondersteunt mensen van wie het leven ontwricht is geraakt door een psychiatrische kwetsbaarheid en/of verslaving. Zodat ze een zo zelfstandig mogelijk leven kunnen leiden. Lister biedt begeleiding thuis en beschermd wonen in Utrecht en omgeving. We doen dit vanuit een onvoorwaardelijk vertrouwen in herstel en eigen regie. Lister zoekt: **Helpdesk...


  • Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Servicemedewerker, wordt jij de IT-support van IVO Rechtspraak? **Wat ga je doen?** Alle IT-vragen van medewerkers bij de Rechtbank Amsterdam komen bij jou terecht. Rechtstreeks of via ons KlantContactCenter. Dus ook vragen van rechters en griffiers, bijvoorbeeld bij een IT-probleem in de zittingszaal. Dan zorg jij dat de zaak geen vertraging oploopt. En...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken**: Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...


  • Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    **Jij stelt alles in het werk voor een mooi, veilig en net pand en een tevreden klant.** - Als servicemedewerker facilitair ben je de gastheer of -vrouw en daarmee het gezicht van onze afdeling Human Facility Management (HFM) in de panden. En niet zomaar een pand! Het hoofdkantoor van ProRail heet De Inktpot. De Inktpot is inmiddels ruim 100 jaar en oud en...