Klantcontact Medewerker

**KLANTENSERVICE**:
**_Over de functie_**:

- Ben jij een teamspeler die graag contact heeft met klanten? Zoek je een flexibele functie, parttime of fulltime? En wil jij meewerken aan een optimale klantbeleving? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou

**Wat ga je doen?**
- In ons Klant Contact Centrum draait alles om de klant en jij speelt een belangrijke rol in drie verschillende verantwoordelijkheden:

- Telefonie: jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak help je ze met hun vragen en zorg je dat ze tevreden ophangen. Samen met je collega’s houd je de telefooncentrale draaiende en bied je de beste service.
- Klantcontact Sales: jij belt klanten die een aanvraag hebben gedaan via onze website. Met jouw enthousiasme maak je afspraken voor onze verkoopadviseurs en zorg je dat klanten snel worden geholpen.
- Service Planner: jij regelt serviceafspraken en houdt klanten op de hoogte van wat ze kunnen verwachten. Door jouw duidelijke communicatie weten klanten precies waar ze aan toe zijn.

**WAT ZOEKEN WIJ**:
**_Dit ben jij_**:

- Je bent flexibel qua werktijden
- Je bent probleemoplossend ingesteld
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
- Je werkt graag in een team, maar in je eentje kun jij je ook redden

**WITTEBRUG**:
**_Uitstekende arbeidsvoorwaarden_**:

- Een aantrekkelijke pensioenregeling + aanvullende regeling
- Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes organiseert
- Een goed salaris dat past bij je ervaring en talenten
- Een groeiende organisatie die investeert in jouw toekomst
- Een scherpe Private Lease regeling voor personeel
- Een stabiele werkgever met succesvolle merken
- Een veelzijdige functie binnen een leuk en enthousiast team
- Een voordelige fietsregeling
- Mogelijkheid om gebruik te maken van het Wittebrug Fitplan

**WITTEBRUG**:
**_Over Wittebrug_**:
Werken bij Wittebrug is leuk en biedt door haar diversiteit en schaalgrootte veel mogelijkheden. Bij Wittebrug werken inmiddels meer dan 925 medewerkers. Wittebrug is een gezonde, innovatieve en betrouwbare werkgever, waar je jezelf in verschillende disciplines kan (blijven) ontwikkelen. Wittebrug behoort tot de top 10 dealerholdings van Nederland.

Wittebrug is erkend dealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, CUPRA, Volkswagen Bedrijfswagens, Hyundai, Peugeot, Opel, DS Automobiles, Citroën, Lancia, Jeep, Fiat, Alfa Romeo en Abarth en opereert vanuit 19 vestigingen in de regio Den Haag, Zoetermeer, Westland, Leiden, Rijnmond en de Duin
- en Bollenstreek. Naast de verkoop van
- en service & onderhoud aan onze merken, biedt Wittebrug meer dan auto’s, namelijk: Bedrijfswagens en ombouw, Fietsen, Lease, Verhuur, Verzekeringen, Schadeherstel.

**_Solliciteren bij Wittebrug_**:
**Solliciteren**:
Vacature gevonden die bij je past? Solliciteer makkelijk via ons sollicitatieformulier; gegevens invullen, CV uploaden, motivatie schrijven (optioneel) - en klaar Je krijgt direct een bevestiging per mail.

**Kennismaken**:
Als je sollicitatie aansluit, nodigen we je uit voor een gesprek, online of op locatie. We leren je graag kennen, bespreken je ervaring en motivatie. Uiteraard krijg je de ruimte om vragen te stellen over de functie waarop je solliciteert en ons bedrijf.

**Voorstel**:
Bij een match ontvang je een arbeidsvoorstel van ons. Na ondertekening zorgen we voor een soepele start, zodat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging begint.

**Succes in je nieuwe functie**:
Gefeliciteerd met je nieuwe baan Maak kennis met je collega’s, leer ons leuke bedrijf kennen en zet de eerste stappen in je nieuwe functie. Veel succes