IT Servicedeskmedewerker
1 week geleden
_Als IT Servicedeskmedewerker vind je het een kick om voor verschillende van onze klanten te werken. De ene keer is je opdracht bij een retailer, overheidsinstantie of bij een scholengemeenschap._
Als IT Servicedeskmedewerker vind je het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en hen te helpen bij allerlei voorkomende vragen en problemen op het gebied van IT. Binnenkomende issues via de telefoon of mail behandel je voor zeventig tot tachtig procent zelf. Denk bijvoorbeeld aan mailbox
- of serverproblemen, het oplossen van foutmeldingen of het oppakken van wijzigingen
- en serviceverzoeken, het configureren van systemen en het ondersteunen van gebruikers met betrekking tot Azure en Office 365. Daarnaast zorg jij voor correcte documentatie en kennisoverdrachten.
**Wat verwachten wij van jou?**
Als IT Servicedeskmedewerker ben je communicatief, service
- en klantgericht. Daarnaast ben je analytisch, secuur en stressbestendig. Je vindt het vanzelfsprekend om je te blijven ontwikkelen door middel van het behalen van certificaten en je zet graag een stap extra Verder heb je:
- Een afgeronde MBO 4 IT-opleiding.
- 1 jaar relevante werkervaring.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- ITIL gecertificeerd.
- Rijbewijs B.
**Wat kan je van ons verwachten?**
- Je krijgt een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- Pensioensregeling.
- 30 vrije dagen.
- Mobiliteitsregeling (leaseauto, reiskostenvergoeding €0,21, of OV).
- Gratis opleidingsmogelijkheden, want jij wil je toch ook certificeren?
- Laptop van de zaak.
- Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.
**DUVAK**
In een wereld waarin alles maar zo snel en flitsend mogelijk moet, weten wij dicht bij onszelf te blijven. Openheid, samenwerking en vertrouwen in elkaar staan hierin centraal. Wij creëren een huiselijke sfeer binnen het bedrijf en op onze kantoren. Wij geloven erin dat professionals die voor DUVAK kiezen, daarom ook lange tijd DUVAKKER blijven. IT MUST WORK, en zo simpel moet het ook zijn, je wilt immers altijd en overal veilig bij je data en informatie kunnen. Samen met je collega's zorg je voor te gekke en innovatieve en bewezen IT-oplossingen.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan, Bepaalde tijd
Salaris: Tot €3.000,00 per maand
Rooster:
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Allround IT Servicedeskmedewerker
2 weken geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Kindergarden VoltijdBen jij een enthousiaste IT-professional met een passie voor kinderopvang? Heb je ervaring in het bieden van eerstelijns IT-ondersteuning en ben je in staat om op een vriendelijke en efficiënte manier technische problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat kun je verwachten?**: Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan...
-
Servicedeskmedewerker
2 weken geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Good Company Voltijd**Over de functie** Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, wat voornamelijk IT’ers (van IT-manager tot systeembeheerder) van middelbare scholen en mbo's zijn. Samen met je collega's help je je klanten met hun IT-adoptie en ondersteun je hen rondom digitalisatie. Daarnaast heb je veel contact met collega's t.b.v....
-
2e Lijns servicedeskmedewerker IT, Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Masters in Public VoltijdVacature: 2de Lijns Servicedeskmedewerker IT (2 posities beschikbaar)Wij zijn op zoek naar twee 2de lijns Servicedeskmedewerkers IT om ons team van Service Werkplek te versterken. Als Servicedeskmedewerker kom je te werken binnen het team Customer Service, onderdeel van de Solution Werkplek. Je bent verantwoordelijk voor een adequate aanmelding, registratie,...
-
2e Lijns servicedeskmedewerker IT, Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland All About Work VoltijdTot 4499,00 per maand bruto fulltimeml T Stichting WaternetFunctieomschrijvingBinnen het team Service Werkplek zijn wij op zoek naar twee 2e lijns Servicedeskmedewerkers IT.Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Customer Service, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie,...
-
Ict-servicedeskmedewerker in Amsterdam
4 dagen geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland PuurZorg VoltijdBen jij servicegericht, technisch handig én klaar voor een betekenisvolle IT-functie in de zorg? Word ICT-servicedeskmedewerker bij DC Klinieken in Amsterdam en ondersteun jouw collega’s met technische oplossingen die écht impact maken. **Wat ga je doen?** Als ICT-servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze collega’s als het...
-
2e Lijns servicedeskmedewerker IT, Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OverheidZZP VoltijdIn het kort: Je gaat incidenten en serviceverzoeken van interne eindgebruikers registreren en afhandelen, devices beheren, collegas ondersteunen en bijdragen aan procesverbeteringen binnen het team Customer Service van Waternet.Beschrijving probleemstellingBinnen het team Service werkplek zijn we op zoek naar twee 2de lijns Servicedeskmedewerker...
-
IT Supportmedewerker
7 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Jobted NL C2 VoltijdIn deze rol ben jij de expert die IT-gerelateerde problemen oplost. Je voert diverse systeembeheertaken uit, beheert gebruikersaccounts, werkplekken en servers. Bij ons krijg je de kans om je expertise verder te ontwikkelen door certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt te behalen. Hierdoor kun je doorgroeien naar diverse IT-functies, waaronder...
-
Support Engineer IT
7 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Jobted NL C2 VoltijdWe zoeken enthousiaste IT-Servicedesk medewerkers voor een van onze opdrachtgevers in Amsterdam. Je ondersteunt interne gebruikers via telefoon en chat, lost wachtwoord- en wifi-problemen op, voert systeembeheertaken uit en beheert gebruikersaccounts. Binnen 12-24 maanden kun je certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt behalen, waarmee je...
-
Word Junior IT Servicedesk Medewerker in Amsterdam
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital NEXT VoltijdBen jij communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging in de IT? Start als IT Servicedesk medewerker in Amsterdam! **Dit kun je verwachten**: Als IT Servicedesk medewerker help jij jouw collega´s met al hun IT vragen. Loopt de software vast? Jij weet raad! Een nieuwe laptop nodig? Jij regelt het! Dit doe je zowel telefonisch als...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Amsterdam Zuid, Nederland DUVAK VoltijdAls IT Servicedeskmedewerker vind je het een kick om voor verschillende van onze klanten te werken. De ene keer is je opdracht bij een retailer, overheidsinstantie of bij een scholengemeenschap. **Wat ga je doen?** Als IT Servicedeskmedewerker vind je het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en hen te helpen bij allerlei voorkomende vragen...