Accountmanager

**Jij bouwt - samen met jouw collega’s - aan impactvolle relaties met klanten. Door waarde toe te voegen aan het gezond, gemotiveerd en competent houden van medewerkers lever jij een bijdrage aan de doelstellingen en ambities van onze klanten. Je bent de linking pin tussen de markt, prospects, klanten en professionals. Degene die verbindt vanuit de relatie én vanuit de inhoud. Dat maakt jou vooral een adviseur met een oprechte drive om meer te betekenen voor jouw klanten.**

**Hoe ga je #meerbetekenen als accountmanager**:
Als accountmanager bij HumanCapitalCare werk je altijd vanuit de doelen, behoefte en ambities van onze klanten. Waar liggen zij wakker van, wat zijn hun vragen op het gebied van het gezond, gemotiveerd en competent houden van medewerkers? Jij bezoekt prospects en klanten in de groot zakelijke Nederlandse markt maar ook internationale klanten waarbij Engels de voertaal is. Voor de landelijke klanten ben je ook buiten jouw eigen regio actief. Dit doe je meestal samen met de managers advies en de professionals uit het klantteam. Met elkaar bouwen jullie aan lange termijnrelaties. Jullie luisteren, vragen door en zitten samen met de klant aan de tekentafel om de beste route uit te stippelen. Gezamenlijk komen jullie tot een advies en een solide jaarplan voor iedere klant, waarmee jullie #meerbetekenen bij het behalen van hun doelen en ambities.

Jij houdt je dan ook bezig met:

- uitbreiden van onze verzuimcontracten naar meer preventieve en op termijn integrale dienstverlening;
- coördineren en bewaken van de kwaliteit van dienstverlening bij de klanten;
- bouwen aan stevige klantrelaties met een hoge klanttevredenheid, o.a. door het voeren van prospect
- en relatiegesprekken op verschillende niveaus;
- opstellen van offertes, regisseren van aanbestedingen en het geven van presentaties bij klanten en prospects;
- leveren van input voor het opstellen van de jaarlijks begroting;
- aanleveren van rapportages voor klanten;
- initiëren van en participeren in interne en externe klantteam overleggen;
- onderhouden en uitbouwen van interne en externe netwerken.

**Met wie ga je #meerbetekenen voor HumanCapitalCare in regio Zuid**:
Allereerst met alle enthousiaste professionals in regio Zuid-Nederland zoals: (bedrijfs)artsen, senior arbeid en organisatie adviseurs, bedrijfsmaatschappelijk werkers, arbeidsdeskundigen en andere (arbo)professionals. Werk je vanuit een klantteam voor landelijke klanten dan heb je ook geregeld contact met accountmanagers en professionals in andere regio’s. Je werkt natuurlijk samen met jouw directe collega accountmanager, de manager commercie & bedrijfsvoering (tevens jouw leidinggevende), de managers advies en de regiodirecteur. Met elkaar sparren jullie geregeld over knelpunten en kansen bij klanten.

De collega’s van de commerciële binnendienst zijn jouw steun en toeverlaat bij allerlei ondersteunende werkzaamheden zoals: het uitdraaien van rapportages, uitwerken van voorstellen, het verwerken van gegevens in de operationele systemen. Daarnaast heb je veel contact met het projectbureau en de gezondheidscoördinatoren. En last but not least ben je natuurlijk veel in gesprek met klanten

Om je goed in het zadel te helpen, start je bij ons met een uitgebreide kennismaking en ligt er een goed inwerkplan voor je klaar.

**Wat is het allerleukst aan deze baan**:

- Het gaat om een bestaande functie, wat betekent dat de samenwerking al stevig staat. Je kunt jouw waarde toevoegen aan een bestaand team.
- De bijdrage die je levert aan het gezond, gemotiveerd en competent blijven van werkend Nederland.
- De diversiteit van klanten, je kijkt echt in verschillende keukens. Ook van grote bekende (internationale)klanten.
- De informele sfeer van onze enthousiaste regio waarin we een cultuur kennen van gelijkwaardig werken.

**Is er ook iets minder leuk**:
Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ja, we zeggen je eerlijk dat het soms een kunst is om alle ballen in de lucht te houden. De zaken waar je mee te maken krijgt zijn divers, van de doelstellingen en wensen van de klant, de afstemming met de professionals, de inzet van de juiste capaciteit tot het contractbeheer intern en de inrichting van ICT. Je moet dus wel een bepaalde senioriteit met je meebrengen en stevig in je schoenen staan.

**Wat neem je mee**:
Voor deze functie van accountmanager zoeken we een enthousiaste collega die een goede balans houdt tussen adviseren en verkopen. Je hebt dan ook het liefst al inhoudelijke kennis van de bedrijfsgeneeskunde, arbodienstverlening en/of gezondheidsmanagement. En je hebt bij voorkeur ervaring als leidinggevende, waardoor je de behoefte en problematiek van jouw gesprekspartners zelf ervaren hebt. Die leidinggevende ervaring wil je mogelijk over een paar jaar ook binnen de eigen organisatie weer gaan inzetten.

Met die achtergrond ben je echt de regisseur van het proces, degene die structuur aanbrengt en in oplossingen denkt. Je bent een natuurlijke bruggenbouwer e