Klantenservice Medewerker Budget Thuis

1 dag geleden

Amsterdam, Nederland Work-on Voltijd

**Over deze vacature**:
Als klantenservice medewerker bij Budget Thuis ben jij de verbindende factor tussen klant en de diensten internet, tv en bellen. Jij helpt met vragen over alles-in-één pakketten, internetproblemen of onduidelijkheden in contracten. Je analyseert het probleem, zoekt de juiste oplossing en zorgt dat klanten goed geholpen worden. Met jouw technische affiniteit en makkelijke babbel geef je elk contact een positieve draai.

Wat je hier verder mag verwachten? Een gezellige, no-nonsense werksfeer en een team waarin jij je binnen no-time thuisvoelt. Daarnaast kun je deels thuiswerken, in shifts werken vanaf 4 uur per dag en is elke vrijdag in de zomer een betaalde vrije dag.

**Krijgen - Ga ik erop vooruit?**:

- Salaris van €2.541;
- o.b.v. 40 uur (of €14,66 bruto per uur)
- Deels vanuit huis werken met thuiswerkvergoeding
- Betaald inwerktraject van 3 weken (je krijgt dus vanaf dag één betaald)
- Jaarlijks een 13e maand, 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (naar rato)
- Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken
- Flexibele werktijden in shifts vanaf 4 uur per dag
- In juli en augustus is elke vrijdag een betaalde vrije dag()

**Skills - Wat moet ik al kunnen?**:

- Beschikt over een mbo-4 diploma
- Technische affiniteit of ervaring binnen ICT (via studie of werk)
- Schakelt moeiteloos tussen telefoontjes, chats en mails
- Kan technische problemen helder analyseren, oplossen of uitzetten
- Bent vanaf 20 uur per week beschikbaar, inclusief 1x per maand een zaterdagdienst (de zaterdagen zijn altijd vanuit huis)
- Beschikbaar vanaf 12 mei en klaar om je voor mínimaal een halfjaar te binden

**Doen - Hoe ga ik het verschil maken?**:

- Je helpt klanten met uiteenlopende technische en administratieve vragen over internet, bellen en tv
- Je weet technische issues snel te herkennen, analyseren én de juiste oplossing aan te dragen
- Je legt complexe dingen uit in simpele taal, zodat iedereen begrijpt wat je zegt
- Je registreert alle gesprekken in het systeem, zodat je collega’s altijd weten wat er speelt
- Je blijft continu leren over nieuwe diensten, producten en processen

**Match ik met de organisatie?**:
Budget Thuis is specialist op het gebied van groene stroom, tv, internet en mobiel. Jij komt te werken op het kantoor in hartje Amsterdam Wat de werkvloer kenmerkt? Het gevoel van vrijheid en de ruimte voor ontwikkeling. Zo mag iedereen zijn wie 'ie is, is er aandacht voor diversiteit en liggen de doorgroei
- en ontwikkelingsmogelijkheden voor het oprapen. Alles zodat jij je zo snel mogelijk thuis voelt. Geloof jij in 'samen is niet alleen' en draag je dat graag dagelijks uit? Dan gaat deze werkvloer snel aanvoelen als thuis. Beloofd

**Oké, en nu?**:
Work-On-Ref. 5757

  • Klantenservice Medewerker bij Budget Internet

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Vanaf 24 uur per week Dankzij jou blijft Nederland verbonden Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met jouw vriendelijke houding, oplossingsgerichte mindset en glimlach in je stem help je klanten verder. Of het nu gaat om een haperende verbinding, een factuurvraag of een...

  • Klantenservice Medewerker bij Budget Internet

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Vanaf 24 uur per week Een groot aantal kandidaten kan op deze functie solliciteren, dus zorg ervoor dat u uw cv en sollicitatie zo snel mogelijk verstuurt. Dankzij jou blijft Nederland verbonden Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met jouw vriendelijke houding,...

  • Sales Medewerker bij Budget Thuis

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Bonus tot €1400 p/m | Vanaf 24 uur Jij zet kansen om in resultaat Ben jij iemand met sterke communicatieskills, een gezonde dosis competitie en een neus voor commercie? En wil je een salesfunctie waarin je succes écht beloond wordt? Dan pas jij precies bij Budget Thuis. In ons salesteam draait het om energie, lef en plezier. Jij bent...

  • Sales Medewerker bij Budget Thuis

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    📍 Amsterdam (hybride) | 💰 Bonus tot €1400 p/m | 🕓 Vanaf 24 uur Jij zet kansen om in resultaat Ben jij iemand met sterke communicatieskills, een gezonde dosis competitie en een neus voor commercie? En wil je een salesfunctie waarin je succes écht beloond wordt? Dan pas jij precies bij Budget Thuis. In ons salesteam draait het om energie, lef en...

  • Sales Medewerker bij Budget Thuis

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Bonus tot €1400 p/m | Vanaf 24 uur Lees nu meer over de dagelijkse taken, algemene verantwoordelijkheden en vereiste ervaring voor deze functie door naar beneden te scrollen. Jij zet kansen om in resultaat Ben jij iemand met sterke communicatieskills, een gezonde dosis competitie en een neus voor commercie? En wil je een salesfunctie...

  • Sales Medewerker bij Budget Thuis

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Bonus tot €1400 p/m | Vanaf 24 uur Lees nu meer over de dagelijkse taken, algemene verantwoordelijkheden en vereiste ervaring voor deze functie door naar beneden te scrollen. Jij zet kansen om in resultaat Ben jij iemand met sterke communicatieskills, een gezonde dosis competitie en een neus voor commercie? En wil je een salesfunctie...

  • Sales Medewerker bij Budget Thuis

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    📍 Amsterdam (hybride) | 💰 Bonus tot €1400 p/m | 🕓 Vanaf 24 uurJij zet kansen om in resultaatBen jij iemand met sterke communicatieskills, een gezonde dosis competitie en een neus voor commercie? En wil je een salesfunctie waarin je succes écht beloond wordt? Dan pas jij precies bij Budget Thuis. In ons salesteam draait het om energie, lef en...

  • Klantenservice Medewerker bij Budget Internet

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Vanaf 24 uur per weekEen groot aantal kandidaten kan op deze functie solliciteren, dus zorg ervoor dat u uw cv en sollicitatie zo snel mogelijk verstuurt.Dankzij jou blijft Nederland verbondenJij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met jouw vriendelijke houding, oplossingsgerichte...

  • Klantenservice Medewerker Energie

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Energie. Met een vriendelijke houding, oplossingsgerichte instelling en een glimlach help jij onze klanten verder. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verderDit ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Budget Thuis ben jij de stem van Budget Energie. Jij helpt...

  • Sales Medewerker bij Budget Thuis

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Bonus tot €1400 p/m | Vanaf 24 uurZorg ervoor dat al uw sollicitatiegegevens up-to-date en in orde zijn voordat u op deze vacature solliciteert.Jij zet kansen om in resultaatBen jij iemand met sterke communicatieskills, een gezonde dosis competitie en een neus voor commercie? En wil je een salesfunctie waarin je succes écht beloond...