Medewerker Frontoffice Faculteit TIS

“Ben jij de persoon die klaar staat voor anderen en deins je niet terug voor diverse adhoc werkzaamheden, dan is de Frontoffice van Faculteit TIS jouw plek”Werken bij De Haagse heeft hetIn het kort: Team/ afdeling/ werkomgeving: Faculteit TIS Op welke locatie ga je werken: Den Haag, incidenteel Delft Opleidingsniveau: MBO Aantal uren per week: 24-32 uur Salarisindicatie: minimaal € 2918,17 tot maximaal €3890,41 (schaal 7)Hoe ziet het leven van een medewerker Frontoffice bij De Haagse eruit? Als medewerker Frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor de faculteit Technologie, Innovatie & Samenleving. Je beantwoordt vragen van zowel studenten als medewerkers en bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening bij de twee frontoffices van de faculteit (met locaties in Den Haag en in Delft).Een aantal verantwoordelijkheden:Je verwelkomt klanten en treedt op als gastvrouw/gastheer; Je verstrekt informatie en beantwoordt vragen van (buitenlandse) studenten, docenten en bezoekers, aan zowel de balie, de telefoon als per e-mail; Je leidt niet-standaard vragen door naar specialisten (van de backoffice of de diensten); Je verzorgt het beheer en de uitleen van kantoorartikelen; Je faciliteert en reserveert vergader- en algemene ruimten en plaatst bestellingen in Inkoopnet; Je verzorgt organisatorische en administratieve handelingen; Je signaleert ontwikkelingen die kunnen bijdragen aan de borging en verdere verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening van de Frontoffice en de faculteit [CR1] ; Je bent betrokken bij de organisatie van de Open Dag.Wat vragen wij van jou? Het allerbelangrijkste vinden wij dat jij aansluiting hebt met de cultuur op onze hogeschool en dat jij je kunt vinden in onze waarden, onze manier van werken en ons wereldbeeld. Daarnaast vinden wij het onderstaande ook van belang om een succesvolle medewerker Frontofficemedewerker te kunnen zijn:Je bent in het bezit van een mbo-diploma en werkt en denkt op ten minste MBO 4+ niveau; Je hebt bij voorkeur aantoonbare werkervaring in het (Hoger) onderwijs; Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met Office en SharePoint en bij voorkeur ook met het raadplegen van gegevens in Osiris; Je hebt gevoel voor verhoudingen en beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en tevens een goede beheersing van de Engelse taal; Je beschikt over goede interculturele communicatieve vaardigheden en je kunt makkelijk schakelen met een diversiteit aan mensen en rollen; Je hebt een dienstverlenende instelling en luistert goed naar wat je klanten nodig hebben.Wat mag je van ons verwachten? We willen heel graag dat jij als medewerker Frontofficemedewerker succesvol wordt en dat je het naar je zin hebt bij De Haagse. Daarom bieden wij je:Een salaris van maximaal € 3890,41 per maand (schaal 7) bij een volledige werkweek, exclusief 8% vakantietoeslag; Een aanstelling van 0,6 fte – 0,8 fte (24 -32 uur, bij voorkeur op maandag-woensdag-vrijdag) Een uitbetaling van een eindejaarsuitkering; Een ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale feestdagen; Goed te bereiken werkplekken in Den Haag, met zowel de auto (ruime parkeergelegenheid) en de fiets, als met het openbaar vervoer.>Leeshiermeer over ons complete arbeidsvoorwaardenpakketWil je meer weten over de faculteit TIS? De Faculteit Technologie, Innovatie & Samenleving (TIS) leidt ingenieurs op die interdisciplinair werken vanuit een maatschappelijke urgentie en actuele vraagstukken state of the art oplossen. De faculteit verzorgt onderwijs aan 3000 studenten van Werktuigbouwkunde, Toegepaste Wiskunde, Bouwkunde, Civiele Techniek, Ruimtelijke Ontwikkeling/Climate and Management, Elektrotechniek, Mechatronica, Process & Food Technology, Technische Bedrijfskunde, Industrieel Product Ontwerpen (en de Engelstalige variant: Industrial Design Engineering) en Technische Natuurkunde.Wat is werken bij De Haagse? Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisatie in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan midden in de samenleving.Daarbij staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.Leeshiermeer over ons verhaal en onze kernwaarden De Haagse Hogeschool als inclusieve campus:Wil je solliciteren als medewerker Frontofficemedewerker bij De Haagse?Je kunt tot en met16 december 2025uitsluitend solliciteren via onderstaande sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 50 2025. Inhoudelijke informatie over de vacature kun je verkrijgen via Corine Roeleveld, Teamleider faculteitsbureau via e-mail:C.W.M.Roeleveld@hhs.nl. Algemene informatie kun je verkrijgen viarecruitment@hhs.nl.Je kunt solliciteren via de sollicitatiebutton, op de e-mailadressen hierboven worden geen sollicitaties in behandeling genomen. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.