Teamleider Relatiemanagement

Teamleider RelatiemanagementDit ga je doen P-Direkt is onderdeel van O&P Rijk, dé hr-dienstverlener van de Rijksoverheid. Binnen P-Direkt werken de teams Relatiemanagement en Senior Adviseurs nauw samen aan het continu verbeteren van onze producten en diensten.. Voor deze teams zijn we op zoek naar een teamleider die samenwerkt aan een efficiënte en waardevolle dienstverlening voor al onze stakeholders, zowel intern als extern. Geinteresseerd? Reageer dan via de link onderaan deze vacaturetekst.Wat ga je doen?Als teamleider rapporteer je aan het afdelingshoofd van de afdeling AIR (Advies-Informatie-Relatiemanagement) en geef je leiding aan een multidisciplinair team van professionals en specialisten. Je werkt intensief samen met de teamleiders en strategische partners binnen P-Direkt en O&P Rijk. Je geeft richting aan een team van professionals en draagt bij aan de ontwikkeling van een wendbare, samenhangende en toekomstbestendige organisatie. In deze functie houd jij je met het team bezig met het inrichten, verbeteren en borgen van product- en dienstprocessen, datagedreven werken en het bevorderen van teamontwikkeling. Ook stimuleer je de samenwerking binnen het team, binnen P-Direkt en organisatiebreed binnen O&P Rijk. Jij creëert samenhang tussen strategie, uitvoering en communicatie en zorgt dat het team optimaal bijdraagt aan een efficiënte, klantgerichte (waardevolle) en betrouwbare dienstverlening.Jouw werkzaamheden: • Je geeft professionals richting, vertrouwen en ruimte om hun expertise optimaal te benutten. • Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en een cultuur van leren en verbeteren. • Je coacht medewerkers in professioneel gedrag en ontwikkeling in een veranderende omgeving. • Je verbindt teams, afdelingen en externe stakeholders en stimuleert kennisdeling. • Je zorgt voor samenhang tussen strategie, uitvoering en communicatie. • Je verbindt strategische doelen met de dagelijkse praktijk van dienstverlening. • Je draagt bij aan een wendbare, datagedreven en toekomstbestendige organisatie. • Je bewaakt de kwaliteit, consistentie en samenhang van dienstverlening en processen, met aandacht voor risicomanagement. • Je draagt actief bij aan verbeterinitiatieven vanuit de visie van O&P Rijk en P-Direkt. • Je ontwerpt, implementeert en borgt efficiënte en samenhangende werkprocessen samen met je team. • Je gebruikt datagedreven inzichten en Agile-principes om prestaties en kwaliteit te verbeteren. • Je signaleert knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties en structurele oplossingen. • Je bevordert standaardisatie en continue verbetering volgens Operational Excellence.Dit vragen wij • Hbo+/wo-werk- en denkniveau. • Ervaring met leidinggeven aan professionals in een kennis gedreven of dienstverlenende organisatie. • Aantoonbare ervaring met procesinrichting, teamontwikkeling en verandertrajecten. • Vaardigheid in datagedreven werken en kennis van Agile werkprincipes. • Kennis van het hr-werkveld in de rol van manager, projectleider en/of businesspartner.Competenties: • Besluitvaardig – durft richting te kiezen en verantwoordelijkheid te nemen. • Verbindend – creëert samenwerking, vertrouwen en synergie tussen mensen en teams. • Doortastend – handelt voortvarend en resultaatgericht. • Reflectief – leert van ervaring en stimuleert dat bij anderen. • Resultaatgericht – gericht op continu verbeteren en het behalen van gezamenlijke doelen. • Nieuwsgierig en analytisch – gebruikt data en feedback om dienstverlening te verbeteren.Hier kom je te werkenMeer over jouw toekomstige plek in de organisatie Het team Relatiemanagement vormt de verbindende schakel tussen P-Direkt, O&P rijk en haar stakeholders. We brengen mensen, behoeften, belangen en inzichten samen, zodat samenwerking niet alleen efficiënt is, maar ook toekomstgericht en waardevol. Wij borgen de waardevolle en efficiënte dienstverlening aan onze stakeholders en stemmen hierbij onze hr-dienstverlening en de behoeften van de stakeholders steeds op elkaar af. Uitgangspunt is hierbij Operational Excellence binnen de standaard dienstverlening van P-Direkt.In het team Relatiemanagement bouwen we op strategisch en tactisch niveau aan duurzame en betrouwbare relaties met interne en externe stakeholders. We faciliteren het gesprek over efficiënte, duidelijke en klantgerichte dienstverlening die meebeweegt met veranderende behoeften en technologische ontwikkelingen.Over Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is dé hr-dienstverlener voor de Rijksoverheid. We bieden een breed palet aan producten en diensten op het gebied van organisatie en personeel voor medewerkers, managers en hr-directies van de Rijksoverheid. Van loopbaancoaching en bedrijfszorg tot diversiteit en inclusie, arbeidsjuristen en salarisbetaling: al deze taken zijn bij ons ondergebracht.Onze missie? Wij zorgen ervoor dat meer dan 155.000 rijksambtenaren optimaal kunnen werken, zodat zij zich elke dag opnieuw kunnen inzetten voor een beter Nederland. Als organisatie gaan wij multidisciplinair en betrouwbaar te werk. De efficiënte verwerking van grootschalige HR-processen én zorgvuldige begeleiding van individuele cases is bij ons in deskundige handen.Wij zijn een shared service organisatie en vallen onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Onze ruim 2.000 medewerkers werken op verschillende locaties en in alle provincies van Nederland. En leuk om te weten: we hebben ook een locatie op Bonaire.Geinteresseerd? Reageer dan via onze website alleen dan kunnen we je sollicitatie in behandeling nemen:Vacature: Teamleider Relatiemanagement & Senior Adviseurs, Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) - Werken voor Nederland