Customer Service Representative
1 week geleden
Functie -Customer Service RepresentativeDoel Als Customer Service Representative zorg jij voor een soepel orderproces en ben jij de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Met jouw servicegerichte aanpak draag je bij aan tevreden klanten en een sterke samenwerking binnen Coster Benelux.Over Coster Coster Group is in 1963 opgericht in Italië en internationaal marktleider als leverancier van Aerosol, Spray en Dispensing oplossingen voor o.a. personal care-, beauty-, pharmaceutical-, food-, household- en technical products. Coster heeft een wereldwijd productie- en distributienetwerk waarvan het hoofdkantoor in Milaan is gevestigd. Een van de productielocaties is gevestigd in Zwolle. Vanuit deze locatie wordt de markt in de Benelux en Scandinavië bediend. Coster Benelux Scandinavia is een zelfstandig opererende organisatie met een eigen managementteam. De organisatie is volop in ontwikkeling en er zijn ambitieuze toekomstplannen.De rol Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de schakel tussen de klant en het Supply Chain-team. Jij zorgt ervoor dat orders vlekkeloos verlopen, vragen snel beantwoord worden en klanten continu op de hoogte zijn van de status van hun bestellingen. Je onderhoudt contact met klanten via telefoon, e-mail en (digitale) meetings en werkt nauw samen met interne teams om klanttevredenheid te garanderen. Met jouw nauwkeurigheid en servicegerichte instelling draag jij dagelijks bij aan een optimale klantbeleving en een soepel orderproces. Verder bestaan jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: Onderhouden van regelmatig contact met klanten via telefoon, e-mail en online of face-to-face gesprekken; Snel en effectief reageren op klantvragen en het oplossen van eventuele issues; Ondersteunen van klantprojecten, onder andere bij productinformatie, samplebeheer en ordervoorbereiding; Verwerken van nieuwe orders in SAP en opvolging van het volledige orderproces; Proactief informeren van klanten over orderstatus en wijzigingen; Analyseren van performance-indicatoren en bijdragen aan continue procesverbetering.Jouw profiel Je bent communicatief sterk, servicegericht en kunt goed prioriteiten stellen. Met jouw accuratesse en probleemoplossend vermogen weet je klantvragen efficiënt af te handelen. Verder breng je het volgende mee: Sterke communicatieve en sociale vaardigheden; Uitstekende beheersing van de Engelse taal (must); Ervaring met SAP en Microsoft Office, met name Excel; Nauwkeurigheid en oog voor detail; Vermogen om goed overzicht te houden in een dynamische omgeving; Ervaring in Customer Service, Supply Chain of Sales.Aanbod Een aantrekkelijk salaris en goed arbeidsvoorwaardenpakket; Een jong, dynamisch en hecht team (gemiddelde leeftijd ± 30 jaar); Een internationale werkomgeving met veel contact met buitenlandse collega’s; Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.Informatie Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Stan Reugebrink van HÆD, 06-12641025. Wil je reageren op deze vacature dan kan dit online via de website van HÆD,of via reugebrink@haed.nl.
-
Evening Customer Service Centre Advisor
1 week geleden
Zwolle, Nederland Coster Group VoltijdFunctie -Customer Service RepresentativeAls Customer Service Representative zorg jij voor een soepel orderproces en ben jij de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Coster Group is in 1963 opgericht in Italië en internationaal marktleider als leverancier van Aerosol, Spray en Dispensing oplossingen voor o.a. personal care-, beauty-,...
-
Sales Development Representative
1 week geleden
Zwolle, Nederland Pax8 EMEA Voltijd✨Join **Pax8**, a **Cloud Technology Unicorn** that is growing exponentially across Europe. Contribute as a **Sales Development Representative** to the unstoppable momentum of Pax8 EMEA by identifying and nurturing new business opportunities, making connections that matter.✨ We're looking for a high-energy, **Dutch**-**speaking** individual who is great...
-
Customer Service Engineer
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland We ARE Recruitment Group VoltijdCustomer Service Engineer:We Are Renewables is looking for a Customer Service Engineer, who will play a crucial role in delivering reliable and efficient services to the customers. In this role, you will be responsible for performing preventive maintenance, repairs, and installations of medical equipment at the customers' locations. You will work closely...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Zwolle, Nederland TSD IT bv Voltijd**WORD JIJ CUSTOMER SERVICE & SUPPORT MEDEWERKER BIJ TSD?!** **ICT-oplossingen in het “Groen”; hoe cool is dat?!** Klanten ontzorgen met onze ICT-oplossingen; dat is waar wij dagelijks voor gaan! Onze enthousiaste customer service afdeling willen wij op korte termijn versterken met een nieuwe collega. Is de rol van customer service & support medewerker...
-
Customer Support Representative | German
1 week geleden
Zwolle, Nederland Undutchables VoltijdA day in the life of a Customer Support Representative:Support hoteliers by providing professional, personalized responses to their questions via email, phone, and online forums.Deliver a world-class customer experience by listening closely, responding actively to their needs, and going the extra mile to anticipate future ones.Assess questions and escalate...
-
Oakley Sales Representative
15 uur geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland EssilorLuxottica VoltijdOakley Sales Representative - Netherlands (North Region)Amsterdam, NLIf you've worn a pair of glasses, we've already met.We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Nederland Vonroc B.V. Voltijd**CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER** Voor de Customer Service afdeling zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die de klantervaring vooropstelt, thuis is in de digitale wereld en passie heeft voor onze producten. **Over PTH Global** Bij PTH Global ontwikkelen wij (technische) producten die het leven in en om het huis gemakkelijker maken om het geluk van onze...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Zwolle, Nederland Fyndere VoltijdHelp jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als customer service medewerker iets voor jou. In regio Zwolle zijn er volop mogelijkheden voor klantgerichte professionals die het verschil willen maken in service, support en klanttevredenheid. Als customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor...
-
Customer Service Support medewerker
6 dagen geleden
Zwolle, Nederland Unique VoltijdIn de rol van customer service medewerker bij ENGIE in Zwolle sta jij dagelijks klaar voor onze zakelijke klanten en ondernemers. Thuis kun je je focussen, terwijl je op kantoor samen met je team spart, kennis deelt en feeling houdt met de dynamiek op de afdeling. Je verwerkt administratieve wijzigingen nauwkeurig in de systemen; Startsalaris tussen...
-
Customer Service Support medewerker
6 dagen geleden
Zwolle, Nederland Unique VoltijdIn de rol van customer service medewerker bij ENGIE in Zwolle sta jij dagelijks klaar voor onze zakelijke klanten en ondernemers. Thuis kun je je focussen, terwijl je op kantoor samen met je team spart, kennis deelt en feeling houdt met de dynamiek op de afdeling. Je verwerkt administratieve wijzigingen nauwkeurig in de systemen; Startsalaris tussen €17,-...
