Retail Consultant

Aesop De Meent Rotterdam is op zoek naar een gedreven Retail Consultant. De ideale kandidaat heeft een passie voor huidverzorging en verbindt advies en service aan commercieel succes. Ben jij deze kandidaat? Reageer dan nu

Alleen Nederlandstalige kandidaten (minimaal A2 niveau) worden in aanmerking genomen

Over Aesop

Al meer dan 35 jaar cultiveert Aesop zorgvuldig een inspirerende en inclusieve omgeving waarin onze medewerkers worden ondersteund en aangemoedigd om zich te ontplooien. Als wereldwijde retailorganisatie bieden we professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden aan die aansluiten bij carrièredoelen.

Onze benadering van huidverzorging bestaat uit een nauwgezette aandacht voor detail, waarbij alleen de meest effectieve ingrediënten worden gebruikt om formules te creëren die jezelf en je zintuigen prikkelen. Dezelfde zorgvuldige aanpak wordt gehanteerd tijdens ons wervingsproces, waarbij we op zoek gaan naar weloverwogen en geïnspireerde mensen met een rijkdom aan perspectieven die het beste in zichzelf en anderen naar boven halen.

We streven naar de juiste balans tussen mensen, planeet en winst, waarbij we onze voetafdruk op de planeet actief verkleinen. Tot nu toe heeft deze reis ertoe geleid dat we een gecertificeerde B-Corp zijn geworden. We zetten ons in voor een duurzamere en meer inclusieve samenleving.

Doel van de rol

Als Aesop Retail Consultant belichaam je onze wens om klanten te betrekken, te luisteren naar wensen en behoeften en te begeleiden naar producten die voor hen relevant zijn. Je verwelkomt klanten in onze ruimtes en verdiept, door middel van bewuste interacties, de manier waarop onze producten worden ervaren. Door producten te demonstreren die inspelen op de behoeften van de klant, lever je een uitzonderlijke, inclusieve klantervaring die bijdraagt aan ons algehele commerciële succes.

We zijn op zoek naar een flexibele kandidat met een passie voor de detailhandel die beschikbaar zijn gedurende de handelsuren van de store (inclusief avonden en weekend).

Wat biedt Aesop jou?

We hanteren een holistische benadering van werkgelegenheid, stimuleren professionele ontwikkeling, carrièregroei en welzijnsinitiatieven voor werknemers. Daarnaast stimuleren nauwe banden met de lokale gemeenschap via de Aesop Foundation doormiddel van o.a. vrijwilligerswerk.

Voordelen voor werknemers:

• Productkorting en 2 maal per jaar een gratis producttoewijzing
• Bonuskansen op basis van persoonlijke en bedrijfsprestaties
• Een reeks opties om ontwikkeling te bevorderen, waaronder gratis toegang tot LinkedIn Learning
• Uitgebreide trainingssessies, zodat je alles hebt wat je moet weten om te slagen in de winkel
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer (openbaar vervoer)
• Toegang tot hulpprogramma's voor werknemers, gratis abonnement op Headspace mindfulness app
• Een vriendelijke en doordachte werkcultuur

Waar we naar op zoek zijn

• Ervaring met werken binnen een klantenservicefunctie of -omgeving
• Het vermogen om met warmte, nieuwsgierigheid en oprechtheid te communiceren
• Passie voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice
• Aandacht voor detail en het vermogen om te multitasken
• Interesse om productkennis te leren

Aesop zet zich in om de allerbeste mensen aan te trekken, te ontwikkelen en te behouden door een creatieve en inclusieve werkplek te bieden waar talent echt wordt erkend en beloond. We zetten ons in voor het bevorderen van inclusie voor iedereen met de overtuiging dat diversiteit, inclusie en erbij horen een belangrijke rol spelen in het succes van onze organisatie. We moedigen iedereen actief aan om te overwegen deel uit te maken van onze reis.